Путеводители
+2
В пос. Большевик 01.04.2020 г в 34 доме в 18.00 пропал сигнал, на что оператор компании не счёл нужным направить дежурный наряд для устранения неполадок, сказав что выполнит и передаст заявку на следующий день к вечеру. В период карантина, где всем нужно находиться дома, провайдер не заботится о людях , целый дом, 140 квартир без телевидения!!! Ужас!!!
1 апреля 2020 г.Отвратительно!
24 марта 2018 г.Качество связи отвратительное. Сотрудники на звонки не отвечают. Работаете друзья на двойку.
5 октября 2016 г.Эта контора, на телефоны не отвечает, постоянные отключения. Качество сигнала, как на допотопных телевизорах. В общем не платите им и уходите на двб 2.
10 августа 2016 г.Это просто ужас! Дозвониться не возможно в Оболенске постоянные сбои каналов, рябь и т.д. Телевизоры не работают сутками и у соседей тоже, и это в наше современное время! Перейти на цифровое телевидение, не имеем возможности к сожалению!
7 июня 2016 г.Из Оболенска. Качество передачи отвратительное! Дозвониться до "фирмы" невозможно!?
26 февраля 2015 г.Проживаю в поселке Большевик. Пользуюсь услугами компании Астон третий год. С каждым годом происходит ухудшение и связи и обслуживания. Скорость не соответствует, проверяла. Скайп работает отвратительно, можно сказать что совсем никак. Меня не слышат вовсе, скорость не соответствует. Проверяла и динамики и настройки. Обращаться в компанию нет смысла. Девочки по телефону ничего вразумительного не говорят. Перевели звонок специалисту, еще хлеще - на повышенных тонах обвинил наше ТСЖ. Каждый день в течении недели не было интернета по 2-3 часа, после очередного звонка в компанию мне сказали, что вас никто не держит, меняйте компанию. С каналами телевидения тоже мрачно все. Не показывают тет или иные каналы на какое-то время. Посмотреть какой идет фильм - нет оповещения по всем каналам уже давно. Хотелось бы пожелать компании, наладить службу поддержки, девочки операторы были по приветливее и более осведомленнее в том, что у них происходит.
1 февраля 2015 г.Сегодня позвонил в АСТОН узнать, почему не показывает Первый HD. Сказали, что пока нет технической возможности принимать этот канал, так что ждем. Правда неизвестно сколько, они сами не знают. Очень жаль!
12 января 2015 г.Все бы хорошо, если бы не одно, НО. У компании даже нет официального сайта, где можно найти хоть какую-то информацию. Постоянно пропадают цифровые каналы, особенно первый HD, а информацию даже почитать не где - делать перенастройку или нет, сменилась частота канала или надо просто подождать и все заработает. Из-за полного отсутствия информации приходится наугад все делать, могли бы уж официальный сайт себе сделать и там хотя бы размещать информацию о сменах частот, о появлении новых цифровых каналов, о необходимости перенастройки телевизора, а то постоянно меняют частоты, меняют каналы местами, а ты додумывай сам, что и как...
21 декабря 2014 г.Сегодня 29 марта 2014 г., пришёл так называемый мастер по моей заявке. Дело в том что на протяжении уже нескольких месяцев каналов десять цифрового ТВ идут просто ужасно. Он кинул свой кабель с лестничной площадки до телевизора в квартире (мотивируя это тем, что типа кабель у вас старый, хотя они новые, лично протягивал и работало всё нормально), результата ни какого. После чего сказал, что причина может быть на чердаке и ушёл! Спрашивается, за что платим деньги! Прошу как говориться не много, чтобы все предоставленные ими каналы работали корректно. Но больше всего возмутило то, что по просьбе разуться перед тем как войти в комнату, он отказался и попёрся в грязных ботинках по паласу! Жаль, что я не успел его застать (это всё рассказала жена), палас бы почистил у меня! Итог, обслуживание не оперативное и не качественное!
29 марта 2014 г.После настройки каналов, многие стали "снежить". Проживаю по адресу: п. Оболенск, ул. Солнечная, дом 4, кв. 69. Большая просьба, если возможно устраните помехи. Заранее благодарен, Анатолий.
4 февраля 2014 г.Сегодня, 20 января, проводилась перенастройка каналов аналогового ТВ. Наверное, по всей сети, но я пишу конкретно про Оболенск. У меня 2 телика - годовалая плазма, которая ловит любые диапазоны (теперь на ней 37 каналов и старенький кинескопный NEC - вот на нем осталось 11 каналов (было 16). Хотелось бы знать: за что именно я плачу абонентскую плату ежемесячно - за сколько каналов? И ещё: многие каналы показывают "шумную" картинку: МИР, Беларусь, Bridge-TV, RU-TV, Life, Подмосковье. "ТНТ" - всегда с "волнами" по экрану.
20 января 2014 г.Почему не показывает больше спорт HD на СТС и много других кабельных каналов?
8 декабря 2012 г.Возможно подключить дом 8в по ул. Горького к вашей ветке?
9 апреля 2012 г.Есть ли возможность подключения цифрового тв по ул. Химиков, д. 7? Van4elo_Zep@mail.ru
7 февраля 2012 г.Здравствуйте, почему у Вас никогда не работает сайт организации? Какие у Вас тарифные планы и цены на IP телевидение?
31 января 2012 г.Есть ли возможность подключения интернета в районе бумажной фабрики?
28 января 2012 г.Александр, обратитесь в абонентский отдел: 37-03-83 и Вам в вашей квартире приведут ТВ сигнал в порядок от других Абонентов из Оболенска жалоб нет.
24 января 2012 г.ХОЧУ ПОДКЛЮЧИТЬ ИНТЕРНЕТ БЕЗЛИМИТНОЕ, УЛ. ФОРСА Д. 4, КВ. 52. ТЕЛ.: 89653942022.
13 января 2012 г.По городу Серпухов обслуживание по слухам значительно улучшилось. Но если судить по п. Оболенск, компания не делает ничего. Качество изображения всех каналов ужасное, рассмотреть из-за шумов порой, что-то сложно. Стабильности изображения нет, днем показывает хуже, к ночи лучше. Многие стали ставить от безысходности Триколор на балконах.
13 января 2012 г.У меня все цифровые каналы идут в отличном качестве все 80 каналов. Многие дома Гаранта подключены и могут тоже получать этот сигнал. Просто позвоните в Астон и попросите подключить. Я так и сделал. А еще есть возможность одновременно подключить Интернет и телевидение. За скорость 6 МБ плачу всего 280 р. и еще получил скидку за телевидение, а за скорость 9МБ - 300р + также скидка. Есть и другие скорости, так за скорость 50МБ телевидение бесплатно!
8 января 2012 г.Периодические сбои, цена неприемлемая.
27 октября 2011 г.Добрый день! На сайте телекомпании Спорт1, мне сказали, что вы обладаете правами трансляции Спорт1. Я проживаю: ул. Горького 32а, кв. 9, как мне подключить Спорт 1?
9 августа 2011 г.Добрый день! На сайте телекомпании Спорт 1, мне сказали, что вы обладаете правами трансляции Спорт 1. Я проживаю: ул. Горького 32а, кв. 9, как мне подключить Спорт 1?
8 августа 2011 г.Город: Московская область, Серпухов г. Адрес: Оборонная ул., 19 График работы: 8.00-18.00, обед нет, сб, вс - вых. Официальный сайт: www.astonnet.ru, Телефонный код: (4967), Телефон: 37-03-83, 35-24-28.
30 июня 2011 г.Быстрый и недорогой интернет, качественный аналог, запустили цифру.
25 июня 2011 г.В субботу пропал сигнал. Дозвонится невозможно. За что мы платим?
9 апреля 2011 г.Сигнал по городу стал лучше, заменили все магистрали на оптику. Начали предоставлять интернет дешевле всех в городе плюс большая скидка на базовый. Осенью готовят переход на цифру. Рекомендую подключится.
19 июля 2010 г.