Пришла сегодня в это отделение. Дежурный по залу отсутствует, пожилые люди не знают, какие кнопки нажимать на терминале, а в окошке дама тупо всем твердит - у нас электронная очередь, понятное дело не все понимают, что им нажать, а дежурного нет, а это 11-50! Дождавшись своей очереди, не только я, но и соседи по очереди с удивлением узнали, что оплата платежей не производится, встает вопрос - а сразу нельзя было оповестить - мы убили около часа времени, ожидая в очереди, чтобы услышать - "у нас не работает система" - Сбербанк всегда рядом?! Возможно, а толку?! Если не оплатить счета, не снять наличность невозможно!
9 июля 2014 г.