Похожие организации

Никогда, никогда не обращайтесь. при приемке сказали одну цену, а потом понеслось то это, то другое и пожаловаться некуда, директор выслушал и ничего тишина... это не первый случай... Поверила, обратилась, безвыходная ситуация...

Обслуживание отвратительное. Советую не пользоваться услугами данного сервиса. Продали заведомо неисправное озу и меня же обвинили в мошенничестве. На мой вопрос каким образом я спалил чип, ответ был -не знаем.

Хочу рассказать, как обстоят дела с сервисом обслуживания в компании Бином. Они занимаются ремонтов компьютеров, планшетов, продажей оргтехники, компьютеров и т. п. Случилась у меня проблема с планшетом, детишки поиграли и разбили стекло, но сенсор работал, просто чуть-чуть посильнее нажать надо. Такова была проблема. Проведя ресерч, фирм по Коломне, которые занимаются таким ремонтом, выбор пал на Бином, по адресу: Октябрьская революция, д. 301. Принес, показал, посмотрели. Хорошо, говорят, оставляйте, ремонт обойдется примерно от и до, меня все устраивало и по срокам, и по цене. Мы вам позвоним. На радостях ушел по своим делам. Жду неделю, вторую, решил позвонить, справиться о здоровье моего планшета. Мне говорят, перезвоните через 15 минут, мастер занят, хорошо перезваниваю, мастер говорит, что стекло еще не пришло, спрашиваю, сколько ждать еще, думаю на этой неделе будет, звонил в начале неделе. Хорошо, подожду. К концу неделе перезванивают, говорят, что ремонт будет стоить в 2 раза дороже заявленной суммы, т. к. стекол нет, а есть целый модуль. Посоветовался с женой, сказала забирай и была права, т. к. новый планшет стоит 8500, а ремонт обошелся бы в 7000. Звоню говорю, когда можно забрать. Мы его соберем и вам позвоним. Вот тут как-то насторожился, чего там собирать, если только стекло надо было поменять, которое мы просто ждали, но не дождались. Ладно, жду звонка, две недели ждал, не дождался. Решил заехать. Все хорошо, отдали в целости и сохранности, только почему-то разряженным, хотя заряжал полностью перед сдачей в ремонт, чего они с ним делали не понятно. Отдавая мне его на руки, они попросили меня заплатить за диагностику 500 р. Вот тут моему возмущению не было предела, четко заявлена проблема, мурыжили месяц не ответа, не привета, да еще и денег взяли за то,что просто позвонили своим поставщикам и выяснили, что такого стекла нет. Все кипело от злости. Но как говориться, все познается в сравнении, заехал в другую фирму (LtdNet, на Фрунзе). Там в течение 5 минут ребята оценили ремонт, тут же связались с поставщиками, выяснили, что такого стекла нет в наличии, подчеркиваю 5 минут, а не месяц. Сказали, что бывает, нужно ждать. Оставил им свои контакты, взял у них теперь будем ждать стекло у них и искать в другом месте. Называется почувствуй разницу и что самое главное, не взяли ни копейки. Хотя в Биноме заявляли, что упорно несколько часов в день искали для меня стекло и якобы за это им надо заплатить. Оценивайте сами, мое мнение с Биномом надо быть осторожнее в плане обслуживания и стоимости этого обслуживания. Как они ремонтируют мне удалось оценить.

Обслуживание на очень высоком уровне. Всегда подскажут и помогут. Очень вежливые.