Начисление транспортного налога за последние 3 года, хотя за прошлые года кроме 2017-го все заплачено! При попытке дозвониться, идет звонок в никуда! Что за люди там работают? Без образования? Слепые? Те кто не может посмотреть заплачены ли налоги у человека? Инвалиды? (да простят меня люди с ограниченными возможностями). Просто ужасная служба, которая гребет деньги с населения (в пользу государства конечно) и не может хотя бы внимательно к этому относиться... Какая работа, такая будет и оплата... А потом через суд еще и возмещение моральной компенсации(если кто то решит на числить пени или через приставов снимет неправильную сумму)! В общем парнокопытные, одним словом...
30 ноября 2017 г.Ужасные работники! Прислали завышенный транспортный налог в два раза! Трубки не берут никогда! Исправлять свою ошибку не хотят! Разогнать это гнездо, работать не умеют, одни ошибки!
14 ноября 2016 г.16.02.16 подал документы на возврат налогов с покупки квартиры. Сегодня 28.07.16 денег нет информации нет. По телефону 88002222222 отвечают сразу пытаются соединить со специалистами и тут о счастье 30 минут тишины, только в начале услышал одну минуту подождите. А по другим номерам слава богу, хоть музыку включают. И интересно для кого они все разговоры записывают. Когда сдавали документы к счастью попалась сотрудница, которая подсказала, проверила Кухорева М. С. Спасибо, что такие сотрудницы есть.
28 июля 2016 г.Во времена, когда корабли бороздят космические просторы, в мифнс №13 банально отсутствует терминал, через который можно оплатить, узаконенную взятку (гос.пошлину))), в деревни есть, а в г. Химках нет, забавно. Приехал в восемь утра отстоял полтора часа получил информацию... иди ищи где можно оплатить, оплатил возвращайся и снова в очередь часа на полтора-два ныряй. Вынырнул у окошка, - "справка будет готова через 5-ть рабочих дней".)) Нужна была справка об отсутствие регистрации ФЛ в качестве ИП. Послушайте, чтоб нажать 3 кнопки на ЭВМ сотрудникам мифнс №13 нужно 5-ть дней?)) а Госпожа И.В. Савченко-то знает, или тоже как принято у большинства чиновников только за зарплатой ходит? Оборотни и лентяи, одно слово. Девушка на ресепшене, умничка, она одна бы всех обилетила, энергии как у энерджайзера, молоточек, фамилию не знаю. Даешь эту девчушку на начальника МИФНС №13!
3 июля 2016 г.Не нужно судить по одному отделу, работу всей инспекции!
25 марта 2016 г.Выражаю благодарность налоговой инспекции №13 г. Химки в лице зам.нач.отдела Мансуровой Рамзии Муксимовне, за оперативное решение моего вопроса по возвращению имущественного вычета. Спасибо Вам большое! Благодарю Вас за высокий профессионализм и за вежливое, и тактичное отношение к налогоплательщикам. Будьте счастливы!
7 августа 2015 г.Добрый день. Так же как в предыдущем сообщении, не согласна с плохими отзывами! Обращалась по телефону горячей линии в отдел камеральных проверок 3. Дозвонилась без проблем, с отделом соединили быстро! Вопрос был по сдаче уточненной декларации и документов к ней. Объяснили все грамотно, спокойно. Спасибо сотруднику отдела. Теперь при возникновении вопросов, буду звонить!
30 июня 2014 г.Обратилась в камеральный отдел 2 по возврату ндфл, мне ответила какая-то девушка. Доступным языком все объяснила, я все поняла и теперь буду подавать декларацию, пока ни с одним комментарием не согласна. Все у них хорошо!
26 июня 2014 г.Может это вы такие, приходите чтобы поскандалить и получаете на хамство тоже хамство. Девочки работают хорошие, сколько раз обращалась, всегда помогали. На первом этаже меня приняла Струкова, имя не помню к сожалению, помогла мне, все понятно объяснила. Так же на ресепшене меня соединили с начальником отдела Антониной, добрый голос, отношение человеческое, потом из отдела ко мне две девочки спускались черненькие, все объяснили еще раз очень понятно, никто не скандалил. Тяжелая у них работа, принимать людей, которые много чего не понимают, а права свои качают.
21 июня 2014 г.Работают ужасно, ходят кругами и работает по одному окну когда в очереди по 40 человек (2-3 часа, если повезет). Выдали ИП с ошибочным адресом! Как так можно... ДА и в почте накосячили... пришлось создать и ту почту, что они "придумали" кривыми пальцами.
13 февраля 2014 г.Зачем указывать контактные телефоны, если никогда не берут трубки?
29 ноября 2013 г.Добрый день! 09 сентября я получила Налоговые уведомления на оплату транспортного налога на моё имя и на имя моего сына. Мой сын Буньков В.В. многодетный, а я Ветеран труда. Год назад я представляла заявление и копии документов на льготу. Я позвонила на Горячую линию, чтобы уточнить-платить или не платить. Естественно, я набираю номер с чувством, что к моей просьбе сейчас отнесутся безответственно. Но я ошиблась! Женский голос по ту сторону связи, очень внимательно выслушала меня и спокойным, уверенным тоном рассказала, что мне необходимо сделать. Мне было очень приятно слушать её, пропало всякое недоверие к ИФНС-13 (именно так!) Я специально, при общении, спросила как обращаться к ней. Имя этого сотрудника Марина Алексеевна, Приехав 20 сентября в Инспекцию, я все сделала, как мне сказала Марина Алексеевна. Но я не смогла уехать пока не увижу и не поклонюсь этой милой женщине. Честно - я у окошечка была меньше по времени, чем искала её. При общении с такими людьми - чувствуешь себя ЧЕЛОВЕКОМ! Спасибо большое за уверенность в себе. Удачи и здоровья коллективу ЙФНС 13 в Химках! С уважением, Бунькова В.В. 21.09.2013 г.
21 сентября 2013 г.Желаю, чтобы ко всем сотрудникам ИФНС 13 также относились - врачи, полиция, пожарные, пенсионный, все детские учреждения, торговля и сфера услуг. Каждую минуту их жизни они чувствовали себя в шкуре налогоплательщиков загибающихся в их коридорах.
2 сентября 2013 г.Сколько можно ждать получение вычета с меня по подоходному налогу на обучение ребенка? Реквизиты отдала 15 апреля в Лобненском отделении. Заявление до сих пор не рассмотрено. Быкова Жанна Григорьевна.
18 июня 2013 г.Позвонила в отдел урегулирования задолженности по тел.: 8 (495) 984 85 80, узнать по налогу. Женщина взяла трубку и попросили подождать 2 секунды, я в ответ: хорошо. Ждать мне пришлось 43 минуты 32 секунды. После этого положили трубку. Как это назвать, догадывайтесь сами...
7 ноября 2012 г.По телефону 793-07-80 по поводу готовности уведомления просто невозможно дозвониться... Не берут трубку ни утром, ни днем, ни вечером, заразы. Уже вторая неделя пошла, а ехать к ним без звонка - только время терять.
16 февраля 2012 г.Могу ли подать или написать заявление на проверку одной фирмы, так как, ни чеков и каких либо документов при работе с клиентами не выдаются, но деньги проплачиваются этой фирме. Так как они работают в одной фирме две, одна основная, работают по другой и переводят на основную, по которой работают считается банкрот, а основная в шоколаде. Есть с чем налоговой поработать.
13 января 2012 г.Полностью согласна с комментариями. Персонал некомпетентен ни по каким вопросам, кроме личных. Вопрос возмещения подоходного налога решали в течение полугода. Налоговый кодекс сотрудники не знают, а в свое время я работала в налоговой инспекции и наш руководитель не допускал такого отношения к законодательным актам. А отношение к клиентам. Прихожу как-то в налоговую, проконсультироваться, а мне в лицо девушка щелкнула пузырь жевательной резинки. Извините, руководство инспекции, было желание сделать гадость. Неужели, государственная служба стала набирать в штат сброд?! Безграмотных, хамоватых, не способных чего-либо постигать, а просто "плыть" по течению? Отвратительно!! Жаль, а к нам раньше относились с большим уважением и почтением.
8 января 2012 г.Безобразнейшее отношение к людям, как будто ты - червь. Такое ощущение, что там одни блатнюки, а их мужья - тузы в правоохране. Второй год пытаюсь получить налоговый вычет, шесть раз подавал заявление, непонятно для чего мы пишем свой телефон и адрес, ни звонка, ни письма. Деньги начислены полтора года назад.
28 октября 2011 г.К кому конкретно можно обратиться, за разъяснениями по поводу налогового вычета при покупке квартиры? Номера телефонов, предоставленные инспектором в ИФНС Долгопрудного -НЕ ОТВЕЧАЮТ.
19 сентября 2011 г.Работа плоха в том, что сотрудники налоговой службы не компетентны во многих вопросах. А если у них спросить, что-то, то получишь ответ в грубой форме и не по факту твоего вопроса. Это касается молодых специалистов.
25 августа 2011 г.Здравствуйте. Моя дочь Оля, проработала целый месяц в такси "ЛИДЕР", у нее маленький ребенок 1 и 3 месяца - диспетчером. Заплатили ей за 1 месяц - 500 руб. Оказывается такси "ЛИДЕР" работает нелегально по адресу: город Химки, ул. Молодежная 3А, в здании клуба "АНГЕЛ" на третьем этаже. Обманывают людей, взяв на работу сначала на испытательный срок, потом через месяц говорят, Вы нас не устраиваете и не платят зарплату. Кроме того работают иностранные граждане без разрешения на работу. Это такси нигде не оформлено и не за регистрировано. Начальника этого такси зовут - Байрам. Вот по этому телефону принимают на работу водителей и диспетчеров: 89263359739. А эти номера телефонов этого такси: 924-924-4; 8-919--968-968-9; 8-963-994-994-4; 8-926-994-8000; 8-915-0000-944. Моя дочь сказала, что будет жаловаться, на что ей Байрам ответил, что он все здесь купил и что у него большие связи. Примите, пожалуйста меры. Так, как я буду писать на сайт президенту.
29 июля 2011 г.Если можно-бы было, я бы ноль поставила!
22 июня 2011 г.Это хамство, просто надоело!
26 апреля 2011 г.В налоговой № 13 г. Химки, неприкрытое хамство со стороны служащих. В частности, в кабинете № 107 инспектора ведут себя крайне непристойно и возмутительно.
2 марта 2011 г.Да, неужели так плохо работают. А мне завтра с детьми ехать туда, узнать по поводу налогового вычета. Надо к ним проверку прислать, прошерстить малость.
9 февраля 2011 г.А кто-нибудь может подсказать e-mail и ФИО директора, этой налоговой для написания претензии? Никакой официальной инфо в инете нет. Как хотят, так и работают, бардак.
25 января 2011 г.Работают, очень плохо, возмутительно! Грубят, хамят, на вопросы не отвечают, беспредел!
24 января 2011 г.Полное безобразие!
24 ноября 2010 г.Безобразная работа налоговой.
9 ноября 2010 г.