Похожие организации

Записалась на прием к Дорофеевой Елене Геннадьевне в ЖК г. Долгопрудного за три недели вперед. Записывалась по телефону, через лист ожидания, поэтому бумажки-подтверждения не было. Нужно было сделать кольпоскопию, которую мне назначили в клинике "Мать и дитя". Пришла на прием и выяснилось, что записи нет. Врач категорично заявила "Я не приму сегодня". На мои объяснения, что я отпросилась с работы и записывалась за три недели, не реагировала. Занималась своими делами, будто меня и нет в кабинете. Только медсестра среагировала и перезаписала на другой день. В регистратуре говорят, мы не виноваты, компьютерный сбой. Когда вышла из ЖК, муж видя мое состояние, пошел к врачу в кабинет. Сказал, что будет писать жалобу. Врач сообщила, что жалобная книга в регистратуре. Он спросил, как ее зовут и что будет жаловаться на нее. "А я при чем?" - удивилась она. И решила меня принять. Лучше бы я уже на это не соглашалась. Она сделала кольпоскопию, сунула мне результат не глядя. При этом не взяла у меня направление. Когда я пришла с результатом в клинику "Мать и дитя", врач спросила, где я делала кольпоскопию и сказала, что там ничего не понятно и нет заключения врача. Вот такие есть врачи в нашей ЖК. По поводу ее профессиональных качеств ничего сказать не могу. Слава Богу у нее не наблюдалась. Но если она не смогла правильно оформить заключение... Или не захотела. Все могу понять. И компьютерный сбой, и недостаточную компетентность, но такое отношение к пациентам не могу. Раньше неоднократно обращалась к другим врачам этой консультации (Альбекова, Шешегова, Сверткова), приемом была довольна.

Консультация хорошая! Врачи приятные, все мы люди и приходим со своими характерами и запасами, врачи тоже люди! Е. Н. Шешегова хороший, доброжелательный, внимательный врач! Спасибо за помощь!

Спасибо заведующей женской консультацией за заботу, терпение и внимание!

Я имела неосторожность отвести к ней свою 7-летнюю дочь, с диагнозом вагинит. Во-первых, она предложила мне держать силой ребенка, типа у нее времени нет на уговоры, во-вторых взяла мазок, сильно уколола ребенка, вся работа прошла грубо и на повышенных тонах. Ребенок вышел оттуда напуганный, и так как это был первый ее поход к гинекологу, сами понимаете, что теперь ее туда силком не затащишь. Сама ЖК отвратительная, в регистратуре хамки. Я сама коренная москвичка и только недавно переехала в Долгопрудный, и была в ужасе от такого неуважения к женщинам. В московской ЖК за такое отношение заведующая давно бы лишилась своего поста. Но как я посмотрю, Московская область - это вообще другая страна, полная беззакония.

ЖК работает хорошо. Предварительная запись намного сократила время сидения под дверью кабинета. Просто встречаются некоторые личности, которые недовольны по жизни. Пишут всякую ересь, как-будто никто не ходит и не видит работу ЖК.

Я хочу донести до заведующей ЖК. В вашем лечебном учреждении сплошной бардак, и начинается он с регистратуры. О хамстве я просто молчу. Если вашим сотрудникам в лом работать, то пусть увольняются. С неграмотностью законов у вас тоже туго. Неоказание помощи при отсутствии страхового полиса влечет за собой уголовную ответственность, а вымогательство денег и тем паче. Вы знаете, терпение людей не безгранично, можно и до Мин. здрава и прокуратуры дойти. Обратите внимание на свой персонал.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему никогда не возможно дозвониться до регистратуры? Если все работники перегружены работой, вы должны на своем сайте разместить интересующею информацию о времени работы ваших врачей на участках. Очень прошу не игнорировать мое предложение. Этим вы облегчите жизнь не только своих работников, но и наше, ваших пациентов.

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, почему никогда не возможно дозвониться до регистратуры? Если все работники перегружены работой, вы должны на своем сайте разместить интересующую информацию о времени работы ваших врачей на участках! Очень прошу не игнорировать мое предложение! Этим вы облегчите жизнь не только своих работников, но и наше ваших пациентов.