Работники этой компании следят за отзывами о своей работе, но на вопросы через официальный сайт, которые мною были заданы я так ответов и не получил. Но время на хвалебные дифирамбы самим себе по сети у них находится. А теперь реалии вашей работы: Заказ № ВШ 02/26 24/02/14 ТЦ, Мебель России м. Пражская. Заказали диван, ткань обивки выбрали полосатую. При оформлении заказа менеджер убаюкивала обещаниями, что фабрика известная давно работающая на рынке и дорожащая своей репутацией, все будет выполнено на высоком уровне, так как у них на фабрике, которая находится в г. Дмитрове работают высококлассные специалисты. При доставке дивана сборка заняла около 10 минут. Cборщик сказал, что они очень спешат и просил быстрее подписать бумагу. Дальше мы совершили очередную ошибку находясь под впечатлениями того, как нам проехались по ушам еще в магазине, подписали не проверив. Далее было выявлено, что обивочная ткань с ярко выраженными полосами - полосы не совпадают, подлокотник из кожзаменителя имеет порезы - (cразу заметить это не реально) и диван издает неприятный скрип. При обращении к продавцу нам ответили, что отправят все претензии на фабрику и оттуда нам позвонят. Не дождавшись звонка, мы сами позвонили на фабрику, где получили ответ, что никакой рекламации им не поступало. Обещали разобраться и перезвонить. Опять не дождавшись звонка, звоним на фабрику, рекламация уже нашлась, но они оказывается тут не при чем, посоветовали обращаться к продавцу... так как продавец должен был предупредить, что диван будет косой! Продавец ответил, что диван она не делала и за все отвечает фабрика... Цыганский развод с перекладыванием ответственности друг на друга продолжался в течении двух недель, далее посоветовали подавать в суд... Уважаемые читатели! Прежде чем, что-то покупать у этого тандема будьте очень внимательны, иначе вас обязательно обманут.
10 апреля 2014 г.