Похожие организации

Больше никогда не буду обращаться в этот ужасный магазин! Оформила заказ, который якобы помогала оформлять продавец консультант, в итоге не то что заказывала привезли! Обратившись в магазин мне сказали, что подписывать договор и оплачивать товар меня никто не заставлял, типа сама захотела! Отдать товар я могу в том случае, если заплачу 2000 руб. За вывоз товара, а то что это не моя вина ни кого не волнует.

Очень разочарована отношением. Заказала через этот магазин матрас (дог. Н71346К). Обговорили число доставки, обещали за 2 дня позвонить. В итоге ни звонка, ни матраса. Когда через неделю перезвонила сама, очень долго разбирались в ситуации и оказалось, что мой заказ потерялся и только сегодня поступил. Это притом что доставить матрас необходимо за город к воротам военного городка, а там я договаривалась с другой машиной для провоза в городок. Да и матрас был уже необходим, а теперь доставка отодвинулась на неопределенный срок. То что в связи с реорганизованной работой и магазина, и службы доставки мне было доставлено куча неудобств, это сотрудников магазина и службы доставки, как оказалось - не касается, даже извинений не принесли. Отвечали так, будто это только мои проблемы. Очень жаль, что руководство не обращает внимания, как нужно общаться с клиентами. И с оплатой доставки какая-то ерунда, то так, то по другому. В общем я пожалела что обратилась сюда, к сожалению не могу уже отказаться от договора, т. к. у меня рассрочка, матрас я еще не видела, а деньги банку уже должна. Мне бы очень хотелось, чтобы мой отзыв не остался без внимания и руководство приняло соответствующие меры.