Похожие организации

Заказали дверь. Нам привезли с бракованным глазком, в который абсолютно ничего не видно. На вопрос,почему так - ответили "такую поставляет нам завод". Честно говоря, мне без разницы какую дверь поставляет завод ИМ. Мы контактируем и заказываем дверь у НИХ, а не у завода. и спрос соответственно С НИХ. Если они берут наценку за дверь, так пусть и решают все вопросы с ней сами. А то деньги взяли, а дверь бракованная. Предложили нам самим поискать и вставить глазок, мол это не дорого. Но я понять не могу, если мы заказали полностью готовый объект у них, почему должны бегать, тратить время и деньги и чинить его сами?!