Похожие организации

В регистратуру я не дозвонился, но по телефону вызов врача, мне ответили с первого раза.

Подобного кошмара я не видела нигде! Отношение в регистратуре к людям, как к мусору. ДА мы понимаем : загруженность, много народа, но каждому из нас дается выбор профессии, если Вы так ненавидите людей зачем там работать? В регистратуру никогда не дозвониться, вызвать врача просто нереально, а когда ты одна и тебе не на оставить больного ребенка? Чтобы подписать карту в детский сад, я ходила 2 недели в поликлинику каждый день: то из-за отсутствия врачей, то из-за неправильного информирования сотрудником регистратуры о времени приема специалистов и т. д. Обращаясь непосредственно к ним, тебе либо указывают на стенды информации с неактуальными данными, либо начинают шевелиться только после того, когда ты уже на пределе и обращаешься к высшему руководству. Хамство и безответственность. Уважаемая заведующая, театр начинается с вешалки. Очень прошу Вас наведите порядок, у себя в регистратуре. Много не надо, всего лишь возможность дозвониться и вызвать врача, и не терять наши карты. Дети наше будущее! Представьте какими они вырастут, наблюдая такое отношение к ним и к их родителям в поликлинике. Заранее благодарю!

Не понятно одно, почему отзывы про поликлинику негативные и меры в отношении поликлиники не принимаются. Отношение сотрудников, которые работают в регистратуре, к другим людям просто хамское, им нужно в таком случае не в поликлинике работать. Если такое будет продолжаться, то меры будут приниматься в отношении данной поликлиники крайне серьезные.

Не понятно одно, почему отзывы про поликлинику негативные и меры в отношении поликлиники не принимаются. Отношение сотрудников, которые работают в регистратуре, к другим людям просто хамское, им нужно в таком случае не в поликлинике работать. Если такое будет продолжаться, то меры будут приниматься в отношении данной поликлиники крайне серьезные.

Те люди, которые работают в регистратуре, просто ужас (трубку поднимать не хотят), у вас что в ушах пробки? Достали!

У меня просто нет слов о заведующей Щекиной! Просидела я в очереди, чтобы просто она расписалась, до конца приема оставался еще минимум час, она вышла и перед носом хлопнув дверью сказала: что прием закончен! Просто наглости нет придела, в общем прикрепиться к ним в поликлинику, чтобы попасть в школу нужно за пол года все вопросы решать, работать она абсолютно не хочет!

Пытаюсь получить справку в бассейн вот уже 3 неделю! Сначала нужно было попасть к своему участковому врачу за направлением, по записи попала раза с 6-го! Т.к. несколько людей попадаются по записи с талонами на руках в одно и тоже время, то мамаши с грудничками лезут без очереди и плевать на всех и вся. Ладно, попала к врачу, дали направление, анализы сдала, приняли и сделали за 1 день. Пришла за результатами к врачу, всё хорошо, попросила справку, но НЕТ. Мне сказали, вы по талону? Я говорю: "Какой талон?, вы мне сказали к вам прийти за результатами и вы мне напишите справку". На что мне выдали "Мне и так платят мало, а за талоны хоть что-то доплачивают"! Я снова пошла в регистратору на запись, мне сказали, что свободное время есть, только через 5 дней! И это при том, что не факт, что я попаду туда. Я просто в шоке, врачи отвратительные, всё неорганизованно. Хуже больницы я не видела.

Поликлиника ужасная. Врачей нет. Всем на все наплевать. По телефону не дозвониться.

Когда закончится этот ужас! За они месяца поменялось 4 врача по участку 10! Каждый раз меняются и кабинеты и время приема! Мы приходим на прием раз в месяц и каждый раз только зря таскаю ребенку туда-обратно! В поликлинике нет, в расписании изменений по участку 10 и вообще такое ощущение, как будто для них нет вообще такого участка!

Моему ребенку было 2 месяца, когда мы туда пришли, отстояли очередь в первый день 2 часа, вышла врач и сказала, что прием окончен, пришла на другой день - то же самое! Когда люди чуть ли не штурмом стали брать кабинет, потому что сидеть в жару и духоте 2 суток (я такая была не одна) было уже просто невозможно- нас приняли, но опять же осмотр никакой: послушала и посмотрела горло - это называется осмотр? И ради этого стоит сидеть по 2 часа с грудничками? После такого приема - я поменяла клинику на платную и благополучно без очередей отходила туда год и все прививки делала там - чего и вам советую!

Поликлиника, как и любая другая! Терпения всем!

Это не поликлиника, а ад, я им звонил полчаса и ВСЕГДА было занято, очередь сумасшедшая, карточки теряют.

Поликлиника кошмарная! Давно очевидно, что участковые врачи не справляются с количеством детей на участках, дети в очередях просто мучаются, потные орущие, если приходишь со здоровым, просто на прививку, уйдешь с каким нибудь вирусом. Лишний раз не пойдешь на прием, начинаешь заниматься самолечением, что до добра никогда не доводит. Сколько еще мамы будут мучится и пучить детей в этой поликлиники! Ну просто возмутительно! Звоню 2 часа в регистратуру не могу дозвониться и вызвать врача на дом, ребенка рвет, второй грудной, что делать?

Сегодня звоню в регистратуру, вызвать врача на дом - с 8-00, уже около двух часов. Постоянно либо занято, либо сбрасывают. Что у них там с телефонами?! Это кошмар какой-то! Ужас, а не поликлиника...

Вчера так и не получилось дозвониться, либо занято, либо не берут трубку. Оставила заявку в Минздраве - надеюсь поможет. Возмущена и также ребенка не с кем оставить...

Сегодня звоню с 8:20, уже больше 1 часа - всё время занято, а когда свободно, не берут трубку. Не с кем оставить ребёнка, на их счастье, иначе поехала и разнесла их.

Сегодня в регистратуру звоню с 8.00, на данный момент 13.35, и трубку либо никто не берет, либо все время занято! Имейте совесть - Вы с детьми работаете.

Огромная живая очередь. Духота, ор, крик. Отхожу после посещения второй час. Медсестра может выйти и сказать, чтобы не занимали больше очередь, у врача 40 вызовов на дом... И это за час до окончания приема. А всего по времени врач принимает три часа. Ужас какой-то. Куда смотрит администрация города. При таком количестве жителей поликлиники не справляются с работой!

Это не детская поликлиника, это ад!!

В регистратуру невозможно дозвониться. Врача ребенку вызвать нереально. Просто безобразие. С 8 утра до 9:30 звонила на автодозвоне без перерыва и все время сбрасывают дозвон. Ужасная работа регистратуры.

Регистратура всегда теряет карточки пациентов, хамски разговаривают.

У моей дочки ветрянка. Сегодня пришлось вызвать участкового врача на дом, ждали Унтилову, но пришла врач Розикова. Я была приятно удивлена. Врач нам очень понравился. Все быстро и четко объяснила. Ни каких лишних вопросов и жалоб. Обычно мы сталкивались с не очень внимательными врачами. Надоели жалобы по поводу маленькой зарплаты... зачем пришли, вы не наши и т. д. Лишний раз в детскую поликлинику и идти-то не хочется. Но сегодня мое сердце спокойно. Врач Розикова добрый и отзывчивый врач. Побольше бы таких замечательных людей. СПАСИБО.

Пришли с сыном по направлению из другой поликлиники. Врач-окулист отказалась нас принимать из-за отсутствия мед карты, которой у нас в принципе НЕТ, так как в поликлинике (государственной) все ведется в электронном виде. Врач Баргина Наталья Михайловна. просидели 2 часа в очереди, сорвали ребенка со школы, а всего лишь нужна была консультация и направление в институт в Москву.

Я не скажу, что все так уже ужасно. Нормально, но как всегда есть недочеты. Направление мне один раз надо было, моего врача нет, в регистратуре перепутали, кто заменяет, я туда отсидела два часа, меня не приняли, я честно говоря, расплакалась. Направление надо было срочно в Москву. В регистратуре меня пожалели, позвонили какому то другому врачу, тот врач меня приняла и все написала. Случалось и к заведующей обращаться (не от хорошей работы поликлиники, конечно) заведующая вежливая, всех выслушивает, разъясняет, помогает. Врач на нашем участке новенькая, молодая, приветливая. только выписывает много дорогих лекарств. Что хотелось бы порекомендовать для более гуманных условий пациентов: 1. Когда в конце приема приходит охранник встает перед дверью и никого туда не пускает, это дико. Как можно по другому: в зависимости от количества пациентов, примерно за час до конца приема может выходить медсестра, спрашивать, кто последний (брать у него карточку) и предупреждать, чтобы больше не занимали. В этом случае, уже следующие будут хотя бы знать, что стоять не стоит или что они стоят на авось. 2. При такой духоте в коридорах было бы неплохо куллер с водой и стаканчиками. Холодильник и подогрев не включать, просто чтобы была вода комнатной температуры. Ну или хотя бы обязать аптеку на первом этаже включить в продажу недорогие воду и сок. 3. Спец лекарства получать неудобно. Телефон дают, чтобы узнавать поступление, но телефон один на всю поликлинику. В поликлинику узнавать работающему человеку не набегаешься. Надо либо отдельный телефон, либо сайт, где будет оперативно обновляться информация. Либо, в другом городе, где мы жили, врач сразу выписывала рецепт (правда подписывали его два дня). С этим рецептом идешь в аптеку, если там лекарства нет, аптека берет твой телефон и звонит сама, когда лекарство пришло. 4. А вот отсутствие годами спец лекарств для детей это уже ужасно. Неужели нет никаких сил бороться с их отсутствием? Неужели никак нельзя выбивать то, что положено по закону и бывает в других городах, даже далеко от столицы?

Работа регистратуры-безобразная. Теряют карты. на звонки отвечают через раз (наблюдала лично, телефон разрывается-ноль эмоций). Медсестра на 10 участке Нина Борисовна -золотой человек. Компетентна, на своем месте, что называется. Непонятен момент приема в среду - написано время, люди собираются, занимают очередь за час почти, а у них еще совещание. В итоге 2 часа пустого ожидания! Ну и запись предварительную надо сделать, это разгрузит поликлинику существенно. Только это должно быть так: каждый день можно записаться, а не так, как у них - в понедельник только.

Знаете, после посещения этой ужасной поликлиники, еще часа 2-3 приходишь в себя! Каждый раз после посещения настроение ухудшается! Когда построят новую просторную детскую поликлинику с нормальным отношением к людям?! Почему всегда огромная "живая" очередь к специалистам?! Конечно, врачам абсолютно все равно, что творится в коридорах, кто тогда должен заниматься данной проблемой?! Пациенты?! Не понимаю, почему столько злых врачей? Ужас! Да и только!

Отношение к новорожденным отвратительное. После прихода из роддома врач приходит, только после вызова скорой, при осмотре ребенка даже руки не моет, говорит, что они у неё чистые. Сменить врача нельзя, т. к. он закреплен за участком. Возникает вопрос: "Как вырастить здорового ребенка?"

Пришли на прием к окулисту Паргиной Н. М. в назначенное время, прием она назначила в грудничковый день, естественно, была большая очередь и в свое время мы к ней на прием не попали. Как только зашли в кабинет медсестра как с цепи сорвалась, стала орать, и сказала, что принимать сегодня нас не будут, "приходите вовремя". Когда закончится такое хамское отношение со стороны медсестры, почему она возомнила из себя врача? Зачем назначать в грудничковый день остальным пациентам? Устроили бардак! Отношение хамское, что со стороны врача, что со стороны медсестры, ругаются как "рыночные бабы" никакой этики! Когда уже возьмутся за них?

В регистратуре не могут сказать, когда и во сколько принимают врачи, говорят приходите с коляской и смотрите сами!

Что за безобразие! Грудничковый день, а прутся все подряд? На кровь даже через одного не пропускают! Я в грудничковый день должна пропустить всех взрослых детей, подростков... Как это называется? Мало того, многие еще и болеют... На мое замечание, медсестра сказала: "ну что ж, всем надо, у них температура"... А мой малыш, если заразится никого не волнует! Бестолковые врачи и медсестра! Грудничковый день для грудничков! Если не примутся меры, буду жаловаться выше! Надоело! Пришли на прием, врач на 2-ом участке (Бошуева, вроде такая фамилия, молоденькая) даже не взвесила, рост не измерила... горло посмотрела и послушала! Всё! что это за прием? Или я сама должна говорить, что ей надо делать?

Хуже не бывает, очереди, духота, к новорожденным отношение ужасное. Дети до года и старше все в куче, развернутся негде - просто издевательство.

Юбилейна (старые дома), к какому участку относится?

Кошмарная поликлиника. Духота страшная, окон в коридорах нет. Во время ожидания варишься в собственном соку. А к хирургу вообще не реально попасть - занимают очередь за 2 часа.

Дозвониться невозможно, похоже регистратура вообще не собирается трубку брать?

Жуткое отношение к новорожденным, что тогда о других детях говорить.

В поликлинике ужасное отношение к посетителем.

А что, не судьба нормальные телефонные номера оставить?

Как до вас дозвониться уже 3 часа пытаюсь и никак?