Похожие организации

24 апреля заказывали такси на время ул. Гринчика, являемся постоянными клиентами, необходимо было довезти ребенка 3 лет на занятия гос номер такси 907 водитель неадекватен: хамил, орал на ребенка, говорил гадости... Очень прошу вас разобраться с этим случаем, т. к. у ребенка была страшная истерика с таким отношением к клиентам сталкиваюсь впервые. Прошу вас сообщить о принятых мерах, эл. почта: maricatat@mail.ru

Добрый день! Произошла крайне неприятная ситуация, в которой виновата сотрудница Жуковского такси. Я вызвала такси 12 сентября примерно в 23 ч. Машина подъехала и ждала меня. Мне перезвонили повторно, я сообщила, что в подъезде очень медленный лифт и я спускаюсь, просьба обязательно дождаться. Когда я вышла на улицу, такси не было. Позвонив диспетчеру, я услышала, что такси уехало, т. к. не дождалось меня. Как так возможно? Всегда в таких случаях, звонят и предупреждают, что Вам нужно будет оплатить за простой. Я согласна с этим, я готова была заплатить. Но, меня даже не предупредили, просто уехали и все. И в такое время мне пришлось идти к спару, чтобы уехать. Кроме этого хамства, девушка, принимавшая мой заказ теперь занесла мой номер в черный список и заставляет (В ГРУБОЙ ФОРМЕ) оплатить 50 руб за тот вызов. Мало того, что мне в холодную погоду по темноте пришлось идти по улице к другому такси, она с меня требует еще доп.оплату! Если бы машина дождалась меня, я несомненно оплатила бы простой, но в этой ситуации считаю это несправедливым. Кроме того, при просьбе сообщить мне имя и фамилию девушки, которая принимала заказ, она мне грубо ответила, что не сообщают такой информации. Очень неприятная ситуация, т. к. всегда обращалась именно в такси Жуковский и для друзей вызывала. Всегда нравилось обслуживание. Вызывали и на далекие расстояния часто и по городу. Прибыль от меня и моего окружения в данное такси идет неплохая. Если не будут предприняты меры к этому сотруднику и в ближайшее время снята блокировка с моего номера, я буду принципиально заказывать другое такси и всему своему окружению забью номер других компаний - такси города, самостоятельно. О предпринятых мерах просьба сообщить на емэйл: jsr1501@mail.ru.