Моя кошечка упала с 7 этажа, мы с сестрой быстро собрались и поехали в клинику, думали что можно еще что-то сделать, надежда у нас была. Приходим в эту клинику подхожу к рецепшену никого нет, сидят клиенты и одна девушка тоже стоит у рецепшена. Моя кошечка завернута в полотенце, т. к. вся крови и в коробочке, изо рта у нее была видна кровь, я стояла минут 5 ни кого не было, после чего приходит женщина и я ей говорю: нам нужен врач, она спокойным и безразличным голосом отвечает хорошо и начинает объяснять, что-то рядом стоящей девушке, та не понимая что же ей лучше выбрать спрашивает у нее, на это - женщина сотрудница молча смотрит на нее глазами, как извините на (дурочку). Я стояла еще минут 5-8, она даже не проявила внимания к нам, не спросила что случилось, мне кажется любой нормальный сотрудник видя животное в полотенце и в коробке как-то поинтересуется, а этим сотрудникам все равно, что с вашими животными для чего тогда открывать было данную клинику? В итоге я не выдерживая ухожу и повезли ее в другую клинику, в которой проявляют внимания в своим клиентам! Отвратительное отношение и безразличие! Я в ужасе!
10 июня 2014 г.Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Светлане (к сожалению, лично так и не получается), она в буквальном смысле слова поставила мою кроху на ноги. Привезла ребёнка в критическом состоянии (отказали все лапки) и уже ожидала худшего, но после осмотра и нескольких уколов, он начал не просто ходить, а бегать! Лечение продолжаем, ездим на уколы. Светлана, простое человеческое СПАСИБО ВАМ!!
5 августа 2013 г.Вызвал на дом, основываясь на предложении услуг на дому. Май месяц, температура воздуха +25. Я только с работы, да и кошку по такой жаре не охота транспортировать куда-либо... Особых проблем с животным нет - всего лишь нужна консультация по поводу небольшой образовавшейся залысинки. На мою просьбу приехать на дом мне объявили, что сейчас очень жарко и лекарства с собой возить нам не резон, поэтому давайте-ка сами приезжайте со своей проблемой. Больше в эту клинику никогда не обращусь. Хамы и нет абсолютно ничего, соответствующего их рекламе в интернете. Всем, кто желает получать нормальную вет помощь для своих питомцев, обращайтесь лучше в нашу государственную клинику. Ни пафоса, никаких понтов, зато нормальное обращение и профессиональные ветеринары.
19 мая 2013 г.Более хамского отношения к клиентам я еще не видела. Пришла на прививку с кошкой. Сделали укол Набивака. От него осталась упаковка, я попросила ее отдать (ну мало ли, что с кошкой - чтобы была коробочка врачу показать, что делали с животным) - мне ее не отдали, сказали какую-то ерунду про отчетность. В вет паспорт наклейку, тоже клеить не стали, говорят вы на выставки ездить будете? Нет? Ну тогда вам это не надо. Через пару дней место прививки начало нарывать. Приехали с мужем в клинику, а там еще женщина с такой же проблемой. Ну, нам на пару и объяснили: сами виноваты, за животным следить надо, на улицу выпускать не надо - у меня кошка домашняя!
21 октября 2012 г.Комок с куриное яйцо в паху у кошки, что это такое и что делать?
22 сентября 2012 г.Можно ли у вас стерилизовать кошку и сколько это стоит?
11 апреля 2012 г.