Похожие организации

08.08.15 г. ездили от этой фирмы в г. Калязин (в гости к Бабе Яге). В программе этого тура нам была обещана 1-часовая прогулка на теплоходе. Каково же было наше разочарование, когда вместо обещанного теплохода нам предложили прокатиться на маленьких катерочках до Никольской Колокольни и обратно. По времени это заняло не больше 15 мин. (5 мин. до Колокольни, на 5 мин. разрешили высадиться у Святыни и 5 мин. обратно). Даже вокруг Колокольни не обвезли. Причем экскурсовод, подведя нас к катеру, сказала, - Кто смелый, может прокатиться на катере, а кто боится - ждет на берегу. Мы ездили с ребенком и он так ждал теплоходную прогулку, а в итоге его пришлось уговаривать сесть на катер. Настроение было испорчено. И не смотря на прекрасную Бабу Ягу от поездки остался неприятный осадок. Сегодня я позвонила в агенство с жалобой на невыполнение обещанной программы. На это мне ответили, что замена 1-часовой прогулки на теплоходе на 15-минутную на катерочке была идентичной и равноценной по стоимости. НИКОГДА больше НЕ БУДУ связываться с этой фирмой и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.

Много лет сотрудничаю с этим агентством, только приятные вспоминания об отдыхе. Грамотный подбор туров, согласно заявленной ценовой категории. Очень профессиональный и компетентный сервис. От выбора отелей всегда в восторге! Учитывают все пожелания клиента. Спасибо огромное, надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

КУПИЛИ ПУТЕВКУ НА ТЕПЛОХОД НА 5 ДНЕЙ. В КОНЦЕ АВГУСТА ПО РЕКЕ МОСКВЕ И ВОЛГЕ, ТЕПЛОХОД "ТУКАЙ". СТОИМОСТЬ 26 ТЫС НА ЧЕЛОВЕКА. ПИТАНИЕ УЖАСНОЕ, ЭКСКУРСИИ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ЗАЯВЛЕННОЙ ПРОГРАММЕ. БЫЛО ЗАЯВЛЕНО ОДНО, А ПОЛУЧИЛИ СОВСЕМ ДРУГОЕ. ОБМАН КОНКРЕТНЫЙ В ПЛАНЕ ПОСЕЩЕННЫХ ГОРОДОВ! СПАСИБО ОГРОМНОЕ - БАЗУЛЕВОЙ НАТАЛЬЕ ЕВГЕНЬЕВНЕ, ЗА ЕЕ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ! БОЛЕЕ ТОГО, НОЧЬЮ ТЕПЛОХОД ВРЕЗАЛСЯ В ШЛЮЗ, ЧУТЬ НЕ ПОСТРАДАЛИ С РЕБЕНКОМ. УПАЛ ТЕЛЕВИЗОР, РАЗБИЛИСЬ ЗЕРКАЛА И ГРАФИНЫ В КАЮТЕ. ДЕТИ В ПАНИКЕ. ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ МОЖНО БЫЛО СПОКОЙНО СЛЕТАТЬ В ТУРЦИЮ НА МОРЕ.