О компании

Хочу порекомендовать вам сотрудника Леонтьева Анжела, заказы просчитывает вовремя. Доброжелательный человек! Мало таких работников, как Анжела.

30.04.2016 в 15.45 согласно предварительной договоренности с менеджером по работе с клиентами Попковой Марией, я приехал за образцами декоров ЛДСП. На входе столкнулся с выходящей сотрудницей: "Вы, в ДСПлит?" - Да, если это "Мебеталь" - "Да, но мы уже не работаем, касса закрыта!" - "Я же договаривался, я же не опоздал - вы до 17.00 должны работать (касса до 16.30)?2 - "Ну, мы решили сегодня ещё пораньше!" НОРМАЛЬНО?! Рабочий день и так укороченный, так ещё короче! А зачем вообще надо было выходить на работу и договариваться с клиентом? Чтобы клиент просто перед праздником вволю через весь город покатался до их дверей и обратно?

Квадратный метр ДСП в Мебетали стоит 600 руб, в любом салоне мебели 2500 минимум! Все выступаете, а чего претесь туда? И ждете по 4 недели? Там же очереди бешеные! Это мебельный завод с огромным потоком заказов и обхаживать Вас будут в Мистер Дорсе, а не в промзоне!

Работаю с этой фирмой года четыре. И с каждым годом качество изготовления все хуже и хуже... Квалификация менеджеров все ниже и ниже. Текучка кадров страшная - только одни девочки хоть что-то поняли, так они уже уволились и пришли новые стажеры, с которыми будет тоже самое. Сроки изготовления последний год вообще плавающие. Некоторые заказы делаются по полтора месяца. Работа идет на поток, о качестве думать некогда. И руководству на недовольных клиентов буквально плевать. А уж о розничных клиентах и говорить нечего. Сама присутствовала когда доведенный клиент уже орал в офисе, что ему кухню собирают второй месяц и 4-й раз довозят то одно, то другое... В общем Мебеталь уже не та, что была, когда называлась "ДСПлит". Если верить фразе "Как Вы яхту назовете, так она и поплывет", то слово "Мебеталь" - это видимо какое-то страшное проклятие, т.к. яхта по факту уверенно идет ко дну.

Посоветовали, пришел - работать с клиентами не хотят. Сунули в руки какой-то листок (назвали заявлением), показали на компьютер - заполняйте! Товар выбирайте сами (ходите смотрите) - не посоветовать, ни "прорекламировать". Ушли. А что, как догадывайся сам. В общем спасибо!

Добрый день! Если есть возможность заказать в хорошем месте, сделайте это сразу, с Мебеталь по трепете себе нервы. Заказал столешницу Союз, позиция оказалась под заказ, со сроком исполнения 1 месяц. Все было хорошо, ровно до момента оплаты заказа. Через две недели позвонили первый и единственный раз, обрадовали, что столешница приходит на следующей недели. Думаю, какая оперативность, но не тут то было. Звоню сам через неделю, будет на следующей и началось кормление завтраками. По телефону хамское отношение, ни чего выяснить нельзя, приехав в офис, тоже самое. Все продавцы сидят и делают вид что работают, разговаривать никто не хочет, переводят стрелки друг на друга. В результате прождал полтора часа, результат нулевой. С директором встретится не возможно, скорее всего это и есть выстраиваемая политика руководства, с расчетом на одноразовые заказы, в надежде найти нетребовательного к качеству заказчика. Спустя двухмесячного ожидания, пришлось отказаться от заказа. Деньги забирал еще четыре месяца, т.к. в бухгалтерии они потерялись. Мебеталь - это нервотрепка и потеря времени. Для сравнения, в другом месте эту столешницу привезли ровно как обещали, через 15 дней.

Заказал 11 ноября 2013 г. двери к шкафу купе заплатил 100% 45 000 рублей! Сразу некоторые сотрудники стали предлагать свои услуги сделать заказ в обход фирмы на, что я вежливо объяснил, что данная услуга мне не интересна. Срок изготовления планировался 2 недели, я терпеливо ждал, хотя время прошло больше месяца, решил позвонить и был приятно удивлен когда мне сказали, что моего заказа Нет - ВООБЩЕ! И менеджер, которая оформляла мой заказ уволилась (бумажки наверное с собой унесла), далее звоню в Мебеталь (4955440205) после сообщения своей фамилии, меня просят подождать, музыку слушаю 15 мин потом звонок обрывается и так практически неделю. Пришлось приехать, написать заявление с условиями изготовления заказа, перезвонили сразу же наследующий день пообещали выполнить заказ до Нового года и как вы думаете, что дальше? Правильно, дальше по накатанной и привычной колее 31 декабря дама по телефону удивленным голосом ответила, что двери будут готовы после НГ 10 января 2014. С начальством не соединяют, печати круглые на претензиях не ставят ИП - ки не имеют права ставить круглые печати на претензиях, на письма через сайт на прямую руководителям ноль на массу. ГОСПОЖА МИЛОВА, ДОВОЖУ ДО ВАШЕГО СВЕДЕНИЯ, СТРОИЛ И НЕ ТАКИХ, ВЕРНЕТЕ 100% УПЛАЧЕННОГО + % + ШТРАФ ОТ ВСЕЙ СУММЫ, у вас я так понимаю деньги лишние и работать вы не хотите, до встречи в суде.

Оплатил за небольшой расчет почти 3000 рублей, обещали максимум за 5 раб дней его выслать (чертежи и цены). Прошло уже 9 рабочих, а в ответ только, ждите пока не готово, у нас ломался сервер и работает только 1 компьютер из 5. Где такое видано в наше время ждать расчет по 2, а может и по 3 недели?!

Добрый день! Не советую никому заказывать в этой компании что-то большое, например кухню или шкафы. Заказывали и то и другое. Первый раз - шкаф-купе. Косяков со стороны дизайнера Артема было несчетное количество: дырки не там просверлили, одна деталь больше другой. в итоге по рекламации переделывали добрую половину деталей, ждали еще две недели. Во время ожидания менеджер Артем был уже уволен. Спустя почти год решили заказывать кухню и хозяйственный шкаф в квартиру родителей. Думали, что в первый раз во всем был виноват непутевый менеджер. Оказалось, что это принципы работы компании: обещать одно, а делать другое. По фактам: заказ привезли наполовину, некоторых важных деталей не хватало, в счетах суммы указывались на 500-1000 р. больше, чем в товарных накладных, в итоге оказалось, что это конструктора ошиблись. Компания оказалась в общей сложности должна нам около 8000 р.! Крепления привезли совсем не те, что заказывались. ручек с ящикам не было вообще. При этом заказ ждали около месяца, т. е. жили без кухни. Очевидно, что в компании нет никакой организации, структуры. Постоянная текучка, менеджеры увольняются, не доводя работу с клиентом до конца, остальные общаются грубо и неохотно, понимая, что приходится исправлять ошибки других людей. Такое чувство, что работает над заказом сам клиент. Спасибо хочется сказать только менеджеру Татьяне, которая в субботу вечером, уже после окончания ее рабочего дня, терпеливо пересчитывала весь наш заказ, это был единственный человек, который был готов исправлять ошибки и идти навстречу клиенту. Никогда больше не буду ничего заказывать в этой компании.

Заказывали шкафы на этой фирме. Долго ждали расчет, но цена приятно удивила. Шкаф заказали один из нужных четырех. Муж собирал сам, все четко по размерам. Будем остальные шкафы заказывать. Всем рекомендуем, лучшая цена-качество. Кстати, у них есть и монтаж, будем следующий раз собирать, через контору.

Самая ужасная компания. Отношение к сотрудникам свинское. Из-за этого большая текучка кадров. Руководство привело успешную компанию практически к нулевым результатам. Год-два и с таким руководством компания закроется

Покупал продукцию в этой компании, в целом нормальное качество и цены, единственно два негатива: - выписали счет на 2 вида стекла, оплатил, пришел на разрез, а одного в наличии нет, хотя по базе огромное количество. Извинений не поступило и не предложили аналог, на вопрос по срокам ожидания - невнятный ответ, типа не ждите; - мальчик, который резал уже другие стекла (высокий в черной футболке), отрезал нужный размер, поставил их где-то у себя и и после 10 минут ожидания предложил мне самому их забрать, пройдя через весь цех, хотя у них на стене написано: ПОСТОРОННИМ ВХОД ЗАПРЕЩЕН. В итоге после перебранки, он сам принес их на стол выдачи, НЕКРАСИВО, был бы начальником, штрафанул бы сразу за такое отношение к клиентам. Верю в потенциал компании.

По написанным отзывам, мне наверное не повезло с менеджером, а точнее с двумя из четырех, отдел комплектующих. Спецификации заполнял сам, чертил заказ сам, проставлял артикулы сам. Работа менеджера, ноль. И даже пропуск на въезде - заполните сами. За что я плачу деньги? Что за хамское отношение? Стоимость завысили ровно в два раза. На мои возражения - у нас такие стандарты. Где здесь цена ниже, не вижу. Да еще приплюсовали доставку материала к себе на склад. В итоге, мой маленький заказ, получился дороже, почти в три раза от первоначально просчитанного. Вывод - я не богат, чтобы переплачивать в три раза, да еще и с самообслуживанием.

Полностью присоединяюсь к вышесказанному. Здесь можно существенно сэкономить на шкафах-купе. Конструктор Евгений мне сказал, что скоро можно будет заказать кухню (разрабатывается стандартная программа курпусов для кухни). Думаю, по цене тоже будет оч. неплохой вариант).

В Мебеталь www.mebetal.ru cупер удобно заказывать шкафы-купе и разную корпусную мебель. Выбор вариантов по ручкам, петлям и ДСП такой, что ни одному мебельному не снилось. Удобно то, что у них конструктор при тебе все прорисовывает и выдает спецификацию. Шкаф нам напилили за неделю, доставили детали еще через пару дней. Ценник получился ниже, чем на аналогичный в магазинах в 2 раза. Отличная контора!

Здравствуйте! Необходимо заказать маленький шкафчик по индивидуальным размерам (рисунок см. вложение. Размеры сейфа: В440*Ш320*Г395) Оплату по счету гарантируем. Заберём изделие с производства сами. Реквизиты: ООО «ПромТехРесурс» Юридический адрес: 129128, г. Москва, проезд Кадомцева, д. 13, стр. 1 Почтовый адрес: 129110, г. Москва, ул. Щепкина, д. 49, стр. 1 ИНН 7716526502 КПП 771601001 Р/cч 40702810500001141001 в ЗАО «БСЖВ» г. Москва (Коммерческий акционерный банк «Банк Сосьете Женераль Восток») БИК 044525957 К/сч 30101810600000000957 ОГРН 1057747083008 ОКОНХ 71100 ОКПО 77491149. Генеральный директор: Якуничев Александр Валентинович. Главный бухгалтер: Мироненко Людмила Григорьевна, тел./факс: (495)660-06-82. С уважением.