О компании

Вчера в 10 часов утра отключился сигнал у всего дома. Звонила в сервисный центр 5 раз только я, не считая остальных жителей. Отвечали, что работы якобы ведутся, но вот прошли сутки, а сигнала как не было, так и нет. Ужасная компания. Обслуживание на нуле.

TV сигнал слабый. После дождей или снегопада часто идет сбой трансляций. Почему-то бесплатные цифровые каналы нам предоставляют за плату? Почему? И вообще создается такое впечатление, что руководство компании живет своей отдельной жизнью от жителей города. Часть аналоговых каналов вообще не интересны. Зачем их транслировать.

Буду вежливым и честным... никому не советую подключаться к этой конторе- ПОЖАЛЕЕТЕ! Я подключился и очень ЖАЛЕЮ. Плохое качество сигнала ТВ. По телефону не дозвонитесь. Надеюсь они разорятся от такой работы! И слава богу, что есть другие провайдеры. АЛЛИЛУЙЯ!

Трудно быть вежливой после общения с работниками Пушкино-Телеком. Буду тогда только честной: ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания. Во всех смыслах. От качества работы телевидения, до качества работы персонала. Чем занимается бухгалтерия вообще покрыто тайной. На ресепшн сидят администраторы без бейджей, отказываются назвать имена свои и руководителя компании. Телефон (якобы) один. Не прикрытое хамство по телефону. Единственное, что удалось узнать от двух не юных дам, их имена Елена и Наталья (сомневаюсь, что настоящие), сказали что "фамилий у них нет и они здесь в рабстве". Это ДОСЛОВНО! Платежи постоянно не доходят, отключают просто так, кого хотят, за расчетом просят идти в офис, теперь я догадываюсь почему он находится не в самом доступном месте города. Если есть сомнения при выборе компании НИКОГДА не подключайтесь к Пушкино-Телеком. 4 года являемся абонентами. Терпение лопнуло. Оплачено до 30 сентября, потом будет отказываться от этого кошмара.

Все ужасно. Давайте все месте больше не будем к нему подключаться и Пушкино-Телеком РАЗОРИТСЯ!

Компания АХТУНГ! Уж лучше жить без телевидения, чем связываться с этой компанией!

Обслуживание ужасное. При неуплате отрезают без всяких предупреждений, у кабельного телевидения нет личного кабинета, чтобы проверить лицевой счет, дозвониться просто нереально!

Еще ни разу не видела, чтобы так стремительно ухудшалась работа компании! Несколько лет назад, поддавшись назойливой рекламе этой компании купили кам-модуль для просмотра цифрового телевидения, так как самый широкий пакет в аналоге просто убогий! Цифра давала возможность покупать доп. пакеты, хотя и за совсем немаленькие деньги! Так, за базовый пакет и два доп пакета я платила более 600 р. в месяц! И платила за пол года вперёд (мои родственники платят за Триколор столько в год!) Тогда - четыре года назад Пушкино-телеком даже давала бонусы за оплату на пол года вперёд, но вся радужная картинка стала сыпаться с невероятной быстротой пару лет назад, сначала свернули все бонусы, а потом начали один за другим исчезать и каналы! Заплатив за пол года вперёд за сильно урезанные доп каналы, я вдруг обнаружила, что и этих уже нет, никто не предупредил, не извинился, а денежки взяли! Более 10 (!) каналов отключили одним махом! И осталось только одно УБОГОЕ Пушкино-телеком, которому мы срочно ищем замену! Попыталась пообщаться с ними на их сайте, -да где там! Попробуйте зарегистрироваться, -ничего не выйдет! Зато слоганы, - типа, мы хотим с вами общаться! Почитайте рекламу на их сайте, - ведь это же сплошное враньё! Те цифровые каналы о которых они там пишут и раньше видно было через два дня на третий, а сейчас они просто отключили, причём самые рейтинговые каналы! НЕТ ИМ ВЕРЫ! Граждане! Не связывайтесь с Пушкино-телеком!!

Отвратительная компания.

Пожайлуста, сделайте чтобы показывали все программы, ни одна не работает!?

Я очень недовольна обслуживанием системы кабельного телевидения. Качество связи неудовлетворительное, только иногда можно посмотреть все интересующие программы. Постоянно на экране сообщение о слабом сигнале. Почему не оснащаете современным оборудованием? Деньги платим исправно. Где качество? Почему не соблюдаете условия договора? Пушкино, Московский пр-т, дом 52, корпус 3, кв. 3.

Отстой, а не сервис. Качество никакое!

Интернет и качество обслуживания, отвратительное!

Отвратительное качество, отвратительное обслуживание, никакой надежности. Персонал не работает (дозвониться невозможно), зато цены на уровне и реклама шикарная от инета отказался. ТВ идти некуда.

Когда же мы, пушкинцы, дождемся заявленного в вашей рекламной статейке? Вроде бы перенастроили головную станцию? А качество ЦТ осталось прежним: постоянные зависания, отключения и т. д. А где обещанный ТЕЛЕГИД? Прошу ответить - собираетесь ли вы загружать телегид на все каналы или нет, и когда (а то нигде не могу добиться вразумительного ответа). И еще: купили у вас два корейских ресивера, один по акции (со всеми открытыми каналами на полгода); за второй тоже проплатили за полгода. Вдруг вы решили сделать новый пакет "женский"- и у нас отключаются ранее про плаченные каналы - Кухня ТВ; Индия кино и др. Это как-нормально? Вот сейчас сидим и думаем - идти дальше проплачивать абонентскую плату за ЦТ или плюнуть на затраченные деньги (порядка 10 тыс) и поставить спутник? Надеюсь, дождусь ответа быстро, абон. ЦТ № 667 и № 749.

Как к Вам подключить кабельное тв и на каких условиях, Серебрянка дом 58.

Добрый день! Почему второй день не работает канал Карусель? И почему до вас невозможно дозвониться - отвратительное обслуживание!

Три года имею с ними дело и три года мучаюсь. От их интернета отказался, потому, что он постоянно отключался, сейчас в "Азимуте-Р" и никаких проблем. Дозвониться до них невозможно, кабельное телевидение работает отвратительно, на рябой телевизор уже смотреть тошно, а их постоянное враньё по замене кабелей и усилителей достало, чтобы они ни делали - всё плохо ("а вы друзья как ни садитесь, всё в музыканты не годитесь"). Совет всем: по возможности, не связывайтесь с этой конторой.

Нельзя покупать ваши ресиверы! Убитые, звук искажен, стала выяснять причины, мне посоветовали поставить кам -модуль, т. к. это убитое старьё, через одного не кондишен. Здорово народ развели на этот хлам! До вашего офиса не дозвониться, парень, который ставил мне ресивер даже каналы настроить не смог, после полуночи часть каналов в цифре вообще вырубается - уровень обслуживания КОШМАРНЫЙ!

Всего один телефон, на весь город и тот не доступен.

Не сотрудничайте с Пушкино-телеком, качество телевидения отвратительное. Интернет стабильно тупит. Будущий клиент призадумайся, побереги свои нервы - руководству телекома нужны, только твои деньги.

Постоянные отключения каналов и свинское отношение к клиентам. На жалобы не реагируют. Пушкино телеком - позор вам и тем, кто руководит вами.

Почему телефон всего один и тот всегда не работает. За все ваши годы работы, качество всё хуже и хуже. Такой руководящий состав, гнать поганой метлой надо. Это не отдел, а помойка.

Хочу обратить Ваше внимание, на плохое качества оказания услуг: на канале ТВЦ постоянно рябит, слабый звук на канале ТВ 3 (Телевизоры новые и дефекты на обоих ТВ, находящиеся в квартире). А сегодня (19.02) телевизоры вообще не показывают, нет сигнала.

Я очень не довольна работой кабельного телевидения ЗАО "Пушкино-Телеком". Оплачиваю ежемесячно по 220 р. за базовый пакет. Но показывает хорошо, только три канала. А иногда вовсе ничего не показывает. Это безобразие. И наверно придется поменять.

Помогите мне сделать следующие действия: я положила 500 рублей на лицевой счет 1285, т. е. на ваше кабельное телевидение, а мне надо было оплатить лицевой счет 12852 телеком биэрел, я была у вашего оператора, она сказала, что деньги поступили, но она не знает, что с ними делать и посоветовала обратиться на ваш сайт. Помогите произвести деньги на лицевой счет 12852, в крайнем случае на мобильный телефон: 89653356762. Заранее благодарю.

Здравствуйте. Послушал отзывы пользователей. Очень не порадовали. Не буду пользоваться.

ЗДРАВСТВУЙТЕ! У МЕНЯ ПОСТОЯННО ПРОБЛЕМА С ВАМИ, ПО ПОВОДУ ОПЛАТЫ! ХОДИТЬ К ВАМ МНЕ НЕКОГДА, Я С ВАМИ УЖЕ ТРИ ГОДА И РАНЬШЕ У МЕНЯ ТАКОЙ ПРОБЛЕМЫ НЕ БЫЛО. Я ВСЕГДА ЗА ИНТЕРНЕТ, ПЛАЧУ ЗА МЕСЯЦ ВПЕРЕД. У МЕНЯ ВСЕ КВИТАНЦИИ НА МЕСТЕ, НИКАКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ У МЕНЯ НЕТ И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ. НАПРИМЕР В ДЕКАБРЕ, Я ПЛАЧУ ЗА ЯНВАРЬ, НО КАЖДЫЙ МЕСЯЦ МНЕ ПРИХОДИТЬСЯ РУГАТЬСЯ И ДОКАЗЫВАТЬ, ЧТО Я НЕ ВЕРБЛЮД! СЕЙЧАС БУДЕТ НОВЫЙ ГОД И, Я НЕ ХОЧУ, ЧТОБ В НАЧАЛЕ МЕСЯЦА, КОГДА БУДУТ У ВСЕХ ВЫХОДНЫЕ МНЕ ЕГО ОТКЛЮЧАТ! ДАВАЙТЕ СОЗВОНИМСЯ И СРАВНИМ ВСЕ КВИТАНЦИИ! ПРОШУ УСЛЫШАТЬ МОЮ ПРОСЬБУ И ПРОВЕРИТЬ ВСЕ МОИ ВЫПЛАТЫ ПО ИНТЕРНЕТУ, В КОНЦЕ КОНЦОВ, УЖЕ НАДОЕЛО! С УВАЖЕНИЕМ!

Плохо работают. Интернет тормозной, заявленной скорости не было никогда. ТВ, после каждого дождя не показывает, цены ломовые, при расчетах за услуги, вечно норовят обсчитать.

Здравствуйте. Заполнила Вашу заявку 28 августа 2009 г. Оставила координаты как со мной связаться. Ответа нет. "Вы лучшие".

Таджики на "своих" съемных квартирах тоже хотят смотреть Кабельное тв.

Спасибо компании, вы рассмешили меня, двух французов и поляка! Я хотел подключить тв, но живу у друга, а он работает и живёт в Париже. Мне сказали, что подключение только по прописке /спасибо тов. Сталину/, а так как я прописан в другом доме, то нужен хозяин для подключения! Я с ним общаюсь через скайп, рассказываю - он ржёт. А у него компания, они не понимают что им рассказывает они в осадке и не верят - думают шутка! Так что вы знамениты - вас знают в Европе! Это бизнес по Русски.