Похожие организации

В эту клинику приходим только к одному врачу, к Екатерине Владимировне. Добрейшей души человек, знающая своё дело! Профессионал с большой буквы!

Посетив вет. клинику "Медея вет" была в ужасе. Сотрудник по имени Марина (по крайней мере так представилась и сказала, что является директором данной клиники) не имеет ни малейшего понятия, как нужно общаться с клиентами. На мою просьбу дать пароль от Wi-Fi, чтобы найти лекарство своему питомцу, она, усмехнувшись, сказала нет и выгнала из комнаты, где она сидела. Дело не в отказе, а как его преподнесли. Клиенту должны были ответить не СО СМЕХОМ НЕТ, а извиниться и объяснить, что не может предоставить такую услугу. Клиент платит деньги не только за качественную мед помощь, но и за КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. У сотрудника Марины (или директора, что еще хуже, если так делает руководство), к сожалению, нет понятия "всё для клиента", хотя на сайте клиники написано, что принципы их работы это: 1. Внимание к каждому клиенту. 2. Соблюдение.... общечеловеческих ценностей. Оказалось- наглое враньё. Рекомендовать такое заведение, я никому точно не буду.