Путеводители
+2
Здравствуйте! Меня зовут Кичапина Ольга Владимировна, мой клиентский номер: 45164997. У меня есть вопрос, пожалуйста ответьте мне: Почему удаляют из моих заказов товар, который дожидается отгрузки, не предупредив об этом меня? Я очень давно заказала куртку замшевую серую для себя артикул 036321149 размер (34) 36 вернула, не подошел размер, и для дочери синюю 036323149, которую никак не высылают? Первый заказ на нее я сделала ещё в декабре, с персональной скидкой, её тоже удалили из заказов. Теперь уже 3 месяца почти жду с обычной 50% скидкой, и всё никак, а теперь я посмотрела, её даже нет в наличии! Я очень огорчена (про дочь вообще молчу), почему такое отношение к вашим клиентам? Я очень жду вашего ответа! С уважением, Ольга Владимировна.
4 апреля 2012 г.