В цивилизованном мире жизнь человека становится самым ценным. С веками люди научились беречь свое здоровье, вести правильный образ жизни, лечить тяжелые заболевания. Медицина и фармацевтика стоят далеко не на последнем месте в делах государства. Развитие фармацевтического рынка России в последние десятилетия идет очень интенсивно. Люди чаще идут в аптеку, а не на прием к врачу, объясняя это дефицитом времени. Современные аптечные пункты предлагают нам широкий ассортимент лекарственных средств. Сеть аптек Флория в Москве действует уже достаточно долго.
Холдинг с одноименным названием Флория в Москве существует более 14 лет и сегодня включает в себя аптечную сеть, занимающуюся реализацией медикаментов, парафармацевтической продукции, изделий медицинского назначения, косметики и парфюмерии под единой торговой маркой. Флория в Москве имеет централизованное управление. Уровень технологического и информационного обеспечения работы отвечает всем основным требованиям современного передового предприятия отрасли. Все торговые точки выполнены в едином фирменном стиле, включая оборудование, вывески, оформление витрин, униформу персонала, манера обслуживания покупателей. Применяется единая маркетинговая политика, дисконтная система, система «промоушн» акций.
В аптеках Флория в Москве организован благотворительный пункт, в котором пенсионерам и инвалидам предоставляется 25 % скидка. Фирма Флория в Москве помогает ветеранам, детям с тяжелыми заболеваниями и льготным категориям граждан. В Флории в Москве действует дисконтная программа – пластиковые карты на 10%-ную скидку для 2 категорий: граждан и пенсионеров. Проводятся рекламные акции, розыгрыши призов. Активно работает наружная реклама (вывески) и POS-реклама в местах продаж.
Все аптеки сети Флория в Москве автоматизированы, оборудованы терминалами и подключены через Интернет к логистическому центру. Имеется специализированное программное обеспечение для торговли и склада, работающее в реальном времени. В помещении логистического центра находится центральный офис Флории, откуда осуществляется управление сетью. Во всех зданиях предприятия установлены камеры видеонаблюдения. Из офиса возможно наблюдение за любой из точек. Компания сотрудничает с поставщиками медицинской продукции: ЗАО ЦВ «Протек», ЗАО «СиА интернешинал», ЗАО «РОСТА», ЗАО «КАТРЕН», ОАО «Аптека Холдинг» и другие.