О компании

Работают хамы. Особенно зав.склада. Товар получить невозможно, обманывают и обливают грязью, пытаются засунуть бракованный товар, разговаривать с людьми вообще не умеют. Первый и последний раз связались с этим магазином. Куда смотрит директор!

Никому не рекомендую данный магазин! Один сплошной обман. Цена на напольную плитку в торговом зале не соответствует цене на кассе. Кассир - грубая. Продавцы - неопытная школота. Суют подписать листок, в котором говорится, что цена на заказанный товар может увеличится в связи с нестабильным курсом валюты. И конечно же увеличивается. Причем ценник на образце плитки в торговом зале до сих пор со старой (не увеличенной) ценой. Хотя с даты моей покупки прошло уже 2 недели. 1. Магазин нарушает: Законы о защите прав потребителя. А именно: П. 1 статьи 10 и П. 2 статьи 10 закона о защите прав потребителя. 2. Кодекс РФ об административных правонарушениях Ст. 14.7 – Предоставление недобросовестной информации о цене товара – прямой обман потребителя. Уважаемый господин Новиков - обратите, пожалуйста, внимание на работу (а точнее не работу) вашего персонала. Если они не могут элементарно поменять цену - это уже о чем-то говорит.

Товарищи покупатели будьте внимательны в этом магазине, в нем все хорошо, но есть один минус и я считаю очень большой, купив в этом магазине 2 вентилятора один из них оказался: во-первых не рабочим, а во-вторых и б/у до кучи, как оказалось уже при возврате товара, т. к при продаже его не проверяли нам, объяснив это тем, что если что, то при наличии чека вам поменяют, а оказалось что нам его продали с механическим повреждением, т. к. на его корпусе было высверлено отверстие. И такой товар у них стоял на витрине, т.к. мы сами этого отверстия не делали, а продавцы этого магазина утверждают обратное. Вот и пойми кто виноват, то ли мы своей доверчивостью, то ли продавцы своей наглостью, которые выставляют такой товар на витрину и повторно продают.

Добрый день! Оказывается, "От винта" у нас является отдельным государством, на который не распространяются общие правила! 30-го апреля 2012 г. купила веерные грабли (кстати, я тут не первая на них жалуюсь). Сломались, через 5 минут, после использования. Приехала в магазин, в надежде поменять. Чек, грабли все в наличии. Не тут-то было! Администратором было сказано, что решение об обмене товара принимает, только хозяин! И было предложено прийти вечерком), когда приедет г-н Новиков. Так вот, уважаемый г-н Новиков! Спасибо большое за великолепный сервис, который вы оказываете и за "вышколенный" персонал, которому законы по-барабану, а главное, что хозяин скажет! Вы - великий руководитель и законопослушный гражданин. Небольшой ликбез: Видимо, вам и вашему персоналу неведомо, что товар при наличии чека меняется либо возвращаются деньги. P. S. Кстати, мне было предложено звонить вечером по телефону г-на Новикова в кабинете, на который, естественно, никто не отвечал. А грабельки муж довел до ума, на что, видимо вся эта тягомотина и рассчитана.) Больше к вам - ни за что, хотя до этого периодически заезжала. Несмотря на все вышесказанное, хочу сказать, что ребята-продавцы всегда на высоте, все подскажут и объяснят (в отличии от бессменной злобной кассирши))

Первый раз заказал товар обещали привезти, через неделю - везли ДВА месяца! Да ещё потребовали доплату - цена увеличилась в ПОЛТОРА раза! Второй раз заказывал, так же взяли предоплату - через месяц ожидания забрал деньги! Дешевле из Москвы привезти!

А я купила веерные грабли, которые сломались на следующий день. Вот уже неделя, как я не могу получить от магазина "От винта" ни денег, ни товар взамен. То им нужна экспертиза, то-договоренность с поставщиком, а то вообще -никого нет из администрации. Первый раз сталкиваюсь с такой неорганизованностью в магазине.

Доставка страдает. Купили ванну, заказали доставку на определённый день и время, прождали 1 час 30 мин., хорошо нашли телефон их. Отзвонились им в итоге 2 ч. 15 мин. это в будний день, когда все отпросились с работы. Кстати их доставка 300 руб. этаж.