Ремонтировался в данном сервисе, так как недалеко от работы. Машинка собственно старенький Логан. Куда уж проще... Приехал поменять два рычага и сменить масло в коробке, всего делов на 30 мин и сход развал. Просидел часа два. Достался мне сервисмен по имени Вася. Итог: разлитое масло и в коробке теперь немногим меньше 3 литров. Ну да ладно бывает подумал я и укатил из сервиса. Но вот ведь незадача, что-то стучит... Вернулся через день попросил диагностику. После диагностики сказали, что нужно менять левую рулевую тягу и наконечник. Ну надо так надо, пробег не маленький, ничего вечного нет. Хотя можно было это сказать при предыдущем ремонте. Заказал все в Экзисте. Приехал менять. При откручивании колеса выяснилось, что один болт обломан, а вторая часть приклеена на герметик к диску, уже здорово... На вопрос мне кто и зачем это сделал, я сказал что последний кто трогал колеса это Вася в вашем сервисе. Ну как-то так. Далее мастер меняющий мне тяги и наконечники уверил, что все будет хорошо. Ну далее снова сход-развал, на вопрос почему при первом сход-развале не сказали о люфте в рулевом механизме мне ответили, что-то типа ну не я же делал. Также выяснилось, что стук не уберется, так как стучит рулевая рейка... На вопрос про недавнюю диагностику мне так же сказали я не знаю кто вам делал диагностику. В общем диагносты из них так себе... Укатываю я, гремя на каждой кочке неизвестно чем, по словам механиков от бога рулевой рейкой, и с трущимися звуками при полном повороте руля налево, это что-то новое... До ремонта не было. Спустя какое-то время заскочил на проверенный сервис, который находится для меня в не очень удобном месте. Итог: Втулки стабилизатора, изношенность пальцев в суппортах и о чудо... Два ПРАВЫХ наконечника... Я понимаю, что Экзист конечно молодцы, но куда смотрел механик когда ставил правый наконечник слева... Причем тут рулевая рейка и почему при диагностике не нашли данные неисправности мне объяснить не смогли. Про цены по телефону и в реале я уж промолчу, мало того, что при оплате сумма оказалась другой, так еще и взяли денег за замену стоек стабилизатора, хоть я и новые просил поставить, но чтоб снять рычаг по любому снимать стойки стабилизатора... Испорчено: 1 колесный болт, поцарапаны два диска в районе болтов, и один еще и потерт изнутри наконечником. Так же в прошлом году испортили шпильку и гайку колесную на Аутлендере, но я подумал тогда что это мелочи... Я больше к ним ни ногой, и всем знакомым об этом так же расскажу. Документов о проведенных работах естественно никто не предоставил.
31 мая 2016 г.Молодцы. Не может быть все идеально, но так быстро и грамотно решать возникающие вопросы могут не везде. Впечатлен и обязательно приеду. Спасибо Вам. Не понижайте планку.
21 января 2015 г.Очень большой сервис, ремонтировал там Тойота Камри, меняли радиатор кондиционера, заправляли кондиционер и какие-то работы по ходовой. Понравилось, что приняли меня без очереди, нормальные мастера (и русские), новое оборудование, инструмент, хорошее отношение к клиенту (все рассказывают и показывают). Работают быстро и еще понравились цены (не высокие, как в некоторых сервисах в Орехово).
7 августа 2014 г.