Из соседней квартиры снизу идет сильный запах кошачий мочи. Хозяйка разводит кошек. На контакт не идет. На просьбу навести порядок в квартире не реагирует. Куда жаловаться? С чего начинать?
25 июля 2017 г.Здравствуйте! Обращаюсь к вам со следующей проблемой. 23 мая в доме № 36 санатория Поречье в Звенигороде была отключена горячая вода. В объявлении, висящем возле подъезда, было указано, что подача горячей воды начнется 6 июня. Сегодня 20 июня, а горячей воды у нас до сих пор нет. Причины ее отсутствия глава администрации не объясняет, вернее, он вообще не отвечает на наши вопросы, а переадресует их в ОАО санаторий "Поречье". Туда, как я ни пытаюсь, дозвониться не могу. Это настоящий замкнутый круг или один из семи кругов ада. Отсутствие горячей воды - это нарушение всех санитарно-эпидемиологических норм. Моя семья состоит из трех человек, подогреть воду для купания - непростая задача в эту жару. Квартира превращается в сауну. По какой причине у нас в доме отсутствует горячая вода? Кто ответит за это беззаконие? Когда горячая вода будет подаваться в наш дом?
20 июня 2016 г.Куда написать жалобу на свалку мусора и недостаточный вывоз мусора в поселке Летний Отдых Захаровского поселения? Обращались в МРЕП "Голицыно" и в Администрацию, однако никакого результата нет.
17 апреля 2012 г.18.02.2012, я купила телефон Samsung в магазине "Евросеть", расположенному по адресу: г. Звенигород, ул. Ленина, 9. При покупке телефона не работала фотокамера, но продавец мне убедил, что после зарядки аккумулятора камера будет работать. Так как после покупки камера так и не заработала, и к тому же на крышке телефона появилась микро трещина, я обратилась с претензией на качество товара. Продавцы отказали мне оформить возврат денежных средств, забрали телефон на проверку качества, без оформления документации. Я написала расписку в свободной форме, о передаче телефона на проверку качества и потребовала заверить печатью, и подписью (данное требование продавец выполнил). 28.02.2012 мне сообщили, что телефон исправен, но для того, чтобы заработала камера, нужно пере установить операционную систему. Я снова потребовала оформить возврат забракованного товара, но мне отказали, ссылаясь на то, что данный недостаток не является браком. Пришлось согласится на устранение данного недостатка, в связи с чем подписала квитанцию на гарантийное обслуживание. 08.03.2012 мне позвонили, сообщили что недостатки устранены. При получении телефона, в акте была указана, что производилась механическая замена, а на крышке с внутренней стороны, я обнаружила поломку. Получается, что меня обманули, ввели в заблуждение, и навязали бракованный товар. Я потребовала вернуть денежные средства, но мне снова отказали, так как я подписывала квитанцию об устранение недостатка/ремонте, в связи с чем товар отремонтирован, возврату и обмену не подлежит. До сегодняшнего дня телефон находится у продавцов. Неужели нельзя ничего сделать, заплатила 14000 и ходить с забракованным/отремонтированным телефоном? Как быть, подскажите пожалуйста?
21 марта 2012 г.Можно ли мне обменять сотовый телефон на такой же, только другого цвета или вернуть деньги, аппарат купила 30.12.2011 г. в Связном, на ул. Свободы, д. 2А, а 31.12.2011 г. обменять телефон отказались и еще нагрубили.
3 января 2012 г.30 сентября 2010 года, мною было отправлена ценная бандероль из г. Краснознаменск, почтовое отделение 143090, Московской области получателю в г. Москве. По пути следования к адресату, бандероль вскрыли, часть содержимого (предположительно - сотовый телефон) был похищен. Через три недели с момента отправки бандероли, бандероль вернулась обратно, в почтовое отделение - 143090, с актом о вскрытии. Я отказался получать бандероль, тут же мною было написано заявление на имя начальника ОСП Одинцовский почтамт - Мирная Галина Георгиевна, почтамт находится по адресу: 143000, г. Одинцово, ул. Северная 18. Мои неоднократные обращения к заведующей почтового отделения 143090 и к начальнику ОСП 14300, на данный момент безрезультатны. Страховая сумма бандероли - 3000 руб, оплата за пересылку - 231 руб. 20 коп, мне не выплачены. Идентификатор почтового отправления - 14309030018591.
10 сентября 2011 г.