Похожие организации

Вчера (09.01.2015) мы с подружками хотели отдохнуть в вашем заведении. Заказали 4 коктейля B-52, которые нам несли больше получаса при всем при том, что в 00:00 мы были единственными гостями клуба)) В итоге коктейли нам принесли, еще полчаса искали зажигалку, нашли. Девушка официант 5 минут пыталась поджечь B-52, после чего, шот вспыхивает, стекло лопается и летит в меня и моих подружек. И как в плохом фильме: кровь, ожоги, стекло в пальцах рук, на ногах, прожженные дыры в одежде и в ответ ХАМСТВО ОФИЦИАНТКИ! Девушка не придумала ничего умнее, кроме как тут же сказать "Вы сами виноваты, я тут точно не виновата, нет, точно не я, это все бред"... Второй приход официантки сопровождался фразой "Вы что, маленькие? Не знаете как пить? Надо было сразу пить, пока стакан лопался, это все бред"... Я спустилась на 1 этаж и попросила жалобную книгу, на что официант, кажется, он представился Мамиконом, также попытался доказать, что в том, что официантка мин 5 безнадежно пыталась поджечь шот и как только подожгла стакан лопнул и горящее стекло полетело во все стороны, виноваты также мы! Единственным адекватным персонажем там был бармен, который все-таки дал книгу жалоб. Выход из ситуации я предложила сама, никто из персонала не предложил, элементарно, даже перекись водорода, чтобы обработать руки в крови. Из счета нам вычли 1 шот (конечно, после скандала), ребята, видимо решили, что после того как 1 шот лопнул, мы рискнем выпить в этом заведении еще 3)) Хотелось бы надеяться, что руководство заведения уделит большее внимание обслуживанию.

Была вчера в Вашем клубе - это***! Нигде не видела такого хамского отношения, ни в Сохо румс, в Лондоне, Львином сердце и т. д. Мало того, что обсчитали по чеку (посчитали ром 07, как 1 литр) мало того, что я выслушав оскорбления в свой адрес от Вашего управляющего, так еще и в ментовке из-за Вашего клуба посидела. Прошу заметить, что я являюсь клиентом, который заказывает ром целой бутылкой или оплачивает самостоятельно, клиентом, у которого счет превышает 5000. И конечно же бывшим клиентом, который отличается от девочек сосущих пиво за счет снявших их парней. Я не спорю, что была сильно пьяна и возможно, оскорбила Вашего управляющего, НО! уважаемые господа!! Раз Вы решили открыть клуб, - а это питейное заведение, учитесь общаться с нетрезвыми людьми, как это делают в НОРМАЛЬНЫХ заведениях. Понятное дело, что такое обращение Ваших сотрудников к моей персоне, не заставит меня долго ждать и я буду по максимуму чмырить Ваш клуб, для того, чтобы самостоятельные девушки знали, что в Вашем клубе не безопасно, что после визита в Ваш клуб, можно посидеть в ментовке и придти домой с синяками от управляющего. Удачи Вам господа!