Похожие организации

30 ноября 2015 года заключила с компанией договор на производство кухни и внесла предоплату в размере 40. При этом было оформлено доп.соглашение на заморозку с целью доставки кухни 16 января вместо 18 декабря. По возвращении в Москву в январе, я выяснила (сама позвонив в компанию 14 января), что компания не только не произвела мою кухню, но даже эскиз с технологом не согласован. Я вступила в длинную и, как оказалось, бессмысленную фазу согласования проекта (большинство моих предложений отвергались технологом, апофеозом стало предложение поместить выключатель света сзади за холодильником). В результате 21 февраля я подала письменное заявление на возврат уплаченных средств в связи с невозможностью компании произвести кухню согласно моим пожеланиям. С тех пор компания ушла в молчаливый отказ: типа, все решения принимает ген.лир, юристы трубки не берут, колл-центр ничего не знает. Полтора месяца компания просто игнорирует любые мои запросы. Люди, не связывайтесь с этой компанией, если не хотите потерять деньги и время.

Заказывали детский письменный стол и полки на стену... Стол сломался менее чем за год... ДСП просто раскрошилось, там где соединение тумбочки со столешницей. Гарантию дали 7! лет, однако после подачи рекламации, приехал сотрудник данной компании, назвавшийся экспертом сфотографировал и уехал... Далее компания LEX объявила, ссылаясь на заключение "эксперта", что данный случай не гарантийный и возник по нашей вине! На просьбу выслать "заключение экспертизы" компания LEX ответила упорным молчанием! Можно было бы заказать независимую экспертизу и бодаться с ними через суд, но решили не тратить время, нервы и деньги... Видимо на это и рассчитывает данная шарашкина контора... Резюме: отвратительное качество продукции за немалые деньги и абсолютно никакого гарантийного обслуживания и обратной связи! Осторожнее с данной компанией!

Уже второй раз выбираем "Лекс Стайл" и снова получаем удовольствие от всего процесса - от предзаказа до монтажа. В этот раз хочется отметить работу замерщика Реуцева Александра - он в сложных условиях создал эскиз именно такого встроенного шкафа, который и планировался, хотя сначала это казалось нереально из-за нехватки места. Монтажники - профессионалы своего дела (всё аккуратно и качественно). Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Сергей.

Как и обещал - отписываюсь. Приехал к нам замерщик 29 марта. Измерил помещение. Кое что подправил в проекте составленном в салоне. Поскольку готовились давно, то все закончили быстро - за два часа. 10 апреля получили нашу кухню - модифицированный вариант "Сорренто 2" 12 апреля утром приехали сборщики и к 18 часам, все собрали и подключили. Ужин был приготовлен уже на новой кухне:) Приятно пользоваться кухней и приятно смотреть на нее. Очень довольны результатом.

Год назад мама меняла кухню, а я принимал доставку и сборку. Мама два месяца ходила по разным салонам и заказала в итоге в Лекс стиль. С нетерпением, она ждала сборки. Я был в отпуске и пол дня прождал доставки. С учетом пробок - не удивительно. Все было на месте и цело. Потом так же присутствовал при сборке и принимал результат. В течении дня собрали шкафы, стол, тумбы под технику. Установили мойку, посудомоечную машину, плиту и холодильник, и вытяжку. Все заказывали у них же. Сказали, что в таком случае дают гарантию на качество. После сборки проверил все, что смог. Шкафчики открываются ровно, электрика и подводка хорошо уложены и закреплены. Ничего не болтается. Мама была очень рада своей новой кухне. Тут задумались с женой делать ремонт на своей кухне. Неделю назад ездил проверять состояние. То, что увидел - порадовало. У нас мойка подтекает и столешница распухла. У мамы таких проблем нет - все качественно проклеено. Сантехника не подтекает. Дверцы хорошо открываются. Ручки держатся крепко. Вчера ходили в салон в ТК "Черемушки" Посмотрели предложенные варианты. Подобрали кухню и технику. Поучили на электронику цветные эскизы. Обслуживание понравилось. Цены, с учетом скидок, вполне приемлемые. Надеемся на такое же качество, как и у мамы. Так что, будем себе брать у них же. Вызвали замерщика. По результатам отпишусь.

Отвратительная работа дизайнеров, ужасное отношение к клиентам. Цены существенно выше рынка. Не видитесь на скидки, которые у них уже заложены в стоимость. Со скидкой в Lex в 45% выйдет все равно дороже, чем в других компаниях. Больше у них не буду заказывать мебель и, никому не порекомендую иметь с ними дело.

Вчера закончилась сборка моей гостиной. Я не первый раз обращаюсь в компанию лекс, и знаю что они мастера своего дела. Могу порекомендовать продавца в Т.Ц. «Гранд», Мирзаеву Саиду. Очень приветливая и грамотная девушка, все расскажет, нарисует, посчитает. Если даже в бюджет не уложитесь, может предложить варианты удешевления. При вызове замерщика, я всегда прошу Царева Вениамина, меня он больше устраивает, хотя приезжал и другой (тоже хороший, но с Веньямином мне проще). Сроки минимальные, у меня получилось дней 10 вместе со сборкой. В общем я выбрала Лекс и не пожалела. Всем удачи.

Хочу выразить благодарность за Вашу работу над ошибками. Важнее, на мой взгляд, репутация не только в случае вовремя выполненных работ, но и в доработке с претензиями от клиентов. Ведь именно тогда, когда доволен клиент, хорошо и слаженно идет дальнейшая деятельность компании. Вы доказали нам, что даже в наши времена возможно настоящее сотрудничество на деле, а не только на словах. Спасибо Вам и Вашей команде. Заказ № 31285.

Сожалею, что заказал мебель в "Лексе". Никаких положительных эмоций, только трата нервов. Делают быстро, т. к. цвет материалов не соответствуют заказу, т. е. из того, что есть под рукой. Большой процент брака, причем бракованную деталь меняют на бракованную (уже 3 раза меняли, но ничего не исправили). Судя по отзывам - в "Лексе" не платят зар. плату по 3 месяца, соответственно работают там те, кого в порядочные фирмы не берут, отсюда и отношение к работе, и отсутствие качества. Все зависит от руководства: видать, не справляется Горбунова...

Хочу выразить благодарность компании LEX-style за отличную работу. Обставили с мужем всю новую квартиру, начиная от гардеробной, заканчивая маленькими стеклянными полками в ванной. Компанию порекомендовали друзья, замечательный консультант в салоне «Три кита» сделала нам предварительный расчет, посоветовала материал. Отдельное спасибо замерщику Андрею, приехал вовремя, все четко померил (у сборщиков потом вопросов не возникло), да и еще дал дельные советы по расположению секций в гардеробной, мебели в детской и просто шикарный шкафчик в ванной. Нам даже сделали наш рисунок на стеклянные дверцы в санузле. Вообще, всё просто супер! Правда по пути разбили какие-то детали, но мы даже не вникали – их доставили вечером того же дня во время сборки! Огромное спасибо сборщикам (два Николая), они трудились у нас три дня, но для такого объема, я считаю, это быстро. Собрали все хорошо, все наши пожелания и замечания учли. Всей компании спасибо большое за красоту и функциональность мебели во всей квартире!

Хочу поблагодарить компанию Lex, воплотили мою мечту!! Мебель не перестает мне нравится!! Хорошие сотрудники, а главное опытные. Перед тем, как я нашла Lex, обращалась к дизайнеру, она не смогла предложить мне то, что я хочу, да и услуги их не дешевые! Консультант компании Lex, помогла мне грамотно продумать, как обставить не только спальню, но и гостиную. Мебель соответствовала итальянскому качеству, чего найти сейчас очень трудно, чтобы было не только красиво, экологично, но еще и доступные цены. Номер моего заказа 31463. Я довольна и друзьям своим тоже советую!

Добрый день. Я являюсь счастливым обладателем новой мебели заказанной в компании Лекс-Стайл и могу с уверенностью сказать, что этой компании можно доверять. Я заказывала у них перед новым годом детскую комнату сыну, а именно шкаф-купе, рабочий стол и двухъярусную кровать, в гостиной заказала стенку с кожаными вставками и в спальню кровать «Полермо». Основную мебель привезли в новогодние праздники, а вот кровать пришлось подождать. Вчера установили и ее. Несмотря на такой большой объем, сделали достаточно быстро. Сборщики тоже попались толковые. Возникли небольшие проблемы со стенкой, сказали замерщик указал немного не правильные размеры, но через день все было переделано и привезено мне. Я вполне адекватный человек и понимаю, что работают не машины, а люди, а людям свойственно ошибаться. Порадовало то, что все было установлено и исправлено в кротчайшие сроки. В общем Процветания Вам и Благополучия! Коровина Наталья. Заказ № 31168.

Сегодня собрали нашу гардеробную (всегда мечтала о собственной гардеробной). Все отлично. Хочется рассказать о фирме в которой, мы делали заказ. Приехали в Т.Ц. «XL», приятная девушка показала нам все образцы, даже рассказала о составе ДСП и чем они отличаются. Мы попали на новогодние скидки получили почти 50%, цена получилась более, чем разумная. Решили сделать заказ в Лексе, вызвали замерщика. Приезжал к нам Царев Вениамин, все померил, обсудил с нами еще раз все тонкости. Доставку поставили на 6 января, хотя заключали договор 30 декабря, сроки конечно нас тоже удивили. Мы даже сначала подумали, что не привезут так быстро, но все привезли вовремя, 5-го с нами созвонились напомнили о доставке. 6-го в 12 часов, все комплектующие стояли уже у нас дома. Через 2 часа приехали монтажники и начали собирать нашу гардеробную. 7-8 их не было, т. к. был праздник, сегодня приехали доделали и вот стоит моя гардеробная радует глаз. Спасибо Вам. Успехов и процветания Вашей компании!

БРАВО! Работа выше всяких похвал! Заказывал в LEX Style шкаф-купе. Замерщик Андрей Нестеров (заказ в г. Котельники). Сложно подобрать слова благодарности... я просто потрясен! Безупречное качество деталей. Изготовление, доставка, сборка - все в срок. Отличная, доброжелательная работа всей команды, начиная с консультанта в ТЦ "Экспострой", и заканчивая бригадой сборщиков. Огромное спасибо! Обязательно закажу у вас кухню.

Все это больше похоже на мошенничество, со стороны работодателя, обещают одно, а платят по договору 6000 на карту, через 3 месяца, идите в ОБЭП г. Щелково.

Добрый день. Я тоже могу лишь поблагодарить компанию Лекс Стайл. Все супер. Отлично люди работают. Обещала оставить свой отзыв. Я реальный человек, который сделал заказ в этой фирме. И могу вам сказать, что не каждая компания так умеет работать!!

Галина Ивановна Горбунова! Когда же Вы соизволите выплатить своим рабочим зарплату, за август и сентябрь?

Могу лишь поблагодарить компанию Лекс Стайл за отличную работу. Вот бы всем так слажено работать. Заказ № 11.11.15Х все сделали отлично. Ну не к чему придраться. И Консультант и замерщик и сборщики все молодцы. И не так уж кусаются цены. Мой заказ вышел на 60 000 и за эти деньги мне сделали шкаф, стол и небольшую колонку под книги. Я в восторге. Спасибо Вам огромное.

Заказали Шкаф-купе, все очень понравилось. И обслуживание и качество, нареканий ВООБЩЕ НЕТ. Ранее также заказывали кухню все также хорошо. Теперь буду обращаться за мебелью, только в Лекс. Александр Геннадьевич, г. Красноармейск. Заказ № 31004.

Хочу выразить благодарность всем, кто участвовал в нашем заказе № 30905. Первое впечатление о компании складывается сперва из общения с консультантом. Очень довольны работой Деминой Марины (ТЦ "XL") - профессионал своего дела, настолько точно смогла воплотить нашу идею шкафа-купе, да и еще обаятельная женщина, с которой очень легко, и приятно общаться. Второе впечатление - работа замерщика. Сафронов Сергей - очень основательно подходит к своей работе, тоже профессионал своего дела. Третье впечатление - работа сборщиков. Воплощением занималась бригада сборщиков № 4. Работали слажено, быстро и качественно. ОГРОМНОЕ спасибо и всем тем, кто участвовал тоже в выполнении заказа, но остался в тени. Мы очень довольны нашим шкафом и естественно компанией.

Купила квартиру в ипотеку и естественно хотела сделать ее уютной и «СВОЕЙ» (т. к. до этого снимала 9 лет и приходилось радоваться той мебели и тому интерьеру, который был в съемных квартирах). Ну дело не в этом. Начала с кухни. Выбора конечно в магазинах много, но т. к. по образованию я юрист и не по наслышке знаю, что такое кидалово, опиралась не только на качество выставочных экспонатов, но и на сами договоры и условия. Выбирала я долго, но все же остановила свой выбор на мебельной компании Lex- Style. Все четко и грамотно. Прописали сроки (которые были не нарушены), за сутки со мной созвонился отдел доставки сообщил, что до 3-х часов дня мебель будет уже у меня, а сборку назначили на 4-й день после доставки. Так и произошло на следующий день, мне привезли все комплектующие, а через 4 дня приехали сборщики и приступили к монтажу моей долгожданной кухни. Спасибо Вам!

Делали заказ в сентябре. Два шкафа купе в гостиную и тв зону. Приехали в ТЦ Галион, хотелось чего-то необычного, чтобы радовало глаз. Остановили свой выбор на Компании Лекс Стайл, потому, что увидели витражные двери купе и влюбились в них. Девушка посчитала сколько будет стоить наша гостиная, дала нам скидку и сказала, что у них акция второй витраж в подарок, т. к. у нас были четыре витражные двери, две из них шли в подарок. Уже вечером к нам приехал дизайнер-замерщик Кулешой Сергей подсказал, как лучше оформить нашу гостиную. Мы заключили договор, он озвучил что 23.09. привезут нашу мебель это была пятница. В понедельник в 9 утра приехали сборщики Бычков Алексей и Собачкин Андрей собрали мебель, я спросила у них часто ли бывают такие акции на витражи, они ответили, что часто, поскольку у них собственное производство этих витражей. Вечером мы уже сидели с мужем и любовались нашей гостиной. Хочется выразить благодарность, всему коллективу Лекс Стайл.

Могу лишь поблагодарить компанию Лекс Стайл за компетентность сотрудников. Приехала в Т.Ц. «Нахимовский» 25 октября. Искала фирму, чтобы делали и кровати и шкафы (т.к. нужно было сделать детскую комнату и естественно хотелось, чтобы все смотрелось гармонично) совершенно случайно наткнулась на Лекс. Консультант в магазине предложила мне присесть и просто ради интереса составить планировку комнаты и как раз узнать во сколько мне обойдется сие удовольствие, т.к. мои детки очень артистичны решили сделать двери в шкафах купе с фотопечатью с моими детишками, а также две кровати двухярусные первый ярус игровая зона (что оказывается ОЧЕНЬ удобно), ну а вторая естественно спальная, причем первый ярус переходит в письменный стол с ящичками, все что нужно для школьника. В итоге насчитали мне целую комнату рассчитанную на двоих детей не так дорого, как я сначала подумала. Мало того она еще сказала, что я удачно зашла и сделала мне скидку в 40%. В итоге я решила сделать заказ в этой фирме. На следующий день (26 октября) приехал дизайнер-замерщик померил комнату сделал новый эскиз (мы там на месте немножко изменили конфигурацию шкафов) заключили договор. 10 ноября (как было написано в договоре) мне привезли мою мебель. 14.11 утром часов в 10:30 приехали сборщики собирали долго, но на совесть. Не могу не отметить тот факт, что когда они распаковали все доски, абсолютно ВСЕ дощечки были закромлены по всему периметру, что не могло не радовать, т. к. все-таки этой мебелью пользоваться детям. В итоге мебель стоит радует глаз, дети в восторге (особенно от шкафов с их фотографиями), по кроватям скачут, в общем счастье. Хочется выразить благодарность: консультанту Борисенко Ирине, дизайнеру-замерщику Кустову Николаю и бригаде сборщиков № 4. Побольше вам клиентов и процветания.

Работой компании остались, очень довольны. Заказывали прихожую в г. Мытищи (ТЦ "Формат"). Обратились в эту фирму по рекомендации моей коллеги. Она так же в фирме Lex Style, заказывала шкаф-купе в гардеробную (только в другом офисе фирмы). Замерка, доставка мебели и сборка на 5+, все согласно заявленным срокам. По качеству сборки претензий нет.

Повторно заказывали детскую в этой компании. Первый раз, когда заказывали шкаф-купе и полочку в прихожую, проблем не возникло. Я даже написал хвалебный отзыв на нескольких ресурсах нета. Именно поэтому обратился к ним ещё раз для заказа детской. 2 дня в ТЦ "Принц Плаза" консультант Елена (в первый раз была Марина) просчитывала 4 несчастных модуля для детской - шкаф купе с двумя дверьми и зеркалами во весь рост на них, угловой детский стол с простенькими полками для книг над столом и комод под небольшой телевизор ЖК с полками. Вся загвоздка у нас была в пескоструйном рисунке на зеркалах шкафа-купе. У них, вроде как акция, либо он в подарок, либо скидка на всю мебель. Без рисунка насчитала на сто с лишним тысяч рублей без скидок. Со скидками 70. Плюс выбрали небольшой пескоструйный рисунок в виде цветка за 4 тысячи. Именно с ним и чтобы влезть в озвученный мой бюджет в районе 70 тысяч это консультант и мучилась 2 дня. В итоге договорились, что 74 тысячи за всё с рисунком. Замерщик приехал на следующий день, и я, наивно полагая, что, как и в первом случае при заказе у них же мебели, проблем никаких не возникнет и не надо будет всё досконально проверять в Договоре (текстовка, чертёж и т. д.), поручил подписание этого самого Договора супруге, а сам удалился по другим важным делам. Данный замерщик со слов супруги все делал молча, ничего не спрашивал, не уточнял и никакими нюансами и возможными нашими пожеланиями не интересовался, как это делал, к примеру, в первый раз другой замерщик. Это при том, что у него, естественно под руками был эскиз рисунка, сделанного консультантом с указанием номера, цвета и даже артикула рисунка. Понятное дело, что супруга не проверила наличие этого рисунка в чертеже к договору, т. к. была уверена, что он там был. Как и я собственно. Это и было, конечно, нашим досадным упущением. Хотя с другой стороны, я не считаю, что должен проверять всё и вся, каждый их шаг и т. д. Это их работа, и они её должны знать от и до, в т. ч. и возможность возникновения подобных случаев. Договор у нас вышел в итоге не на 74, а на 78 тысяч. Ну да ладно, думаю, бог с ним, погрешность в расчётах в пределах допустимого порога существенности. Только думали мы, что эта цена с рисунком и что нам привезут зеркала с рисунком. В итоге нам привезли мебель без рисунка. Всё собрали за один день и вовремя, вопросов не имею. Но самого главного - рисунка, из-за которого мы потратили столько своего драгоценного времени и нервов, нет. Я стал разбираться, оказалось, что в Договоре его нет, поэтому его и не привезли. Только вот почему возникла разница в 4 тысячи (а если без рисунка, то 8 тысяч), почему замерщик при составлении Договора не увидел и не включил в него стоимость рисунка, никто объяснить не может и делать этот рисунок за свой счёт они, ясное дело, отказываются. Естественно никто ничего не знает, как так могло произойти. Замерщик с консультантом разводят руками, юрист в договорном отделе говорит, что обязательства по Договору они выполнили, сто раз показывая на пункт в Договоре, в котором прописано, что все отличия от первоначального эскиза возможны, и мы-заказчики о них предупреждены и претензий не имеем. Короче, начался элементарный «футбол» от отдела к отделу, где, как уже было сказано, в предыдущих отзывах, ничего не решающие девочки-припевочки попросту отмораживаются и посылают вежливо тебя пройти лесом. В итоге, поняв, что это всё «дохлый» номер, договорился с начальником Отдела «качества» Соломатиным Евгением, что я отзываю претензию по рисунку, закрываю договор и заключаю другой на рисунок. Схема такая: приезжает машина со спецом (1 тыс. руб.), демонтирует уже поставленную дверь шкафа с зеркалом, увозит на завод, «перебирает» дверь (3 тыс.), наносит рисунок (4 тыс.), привозит обратно и устанавливает (1 тыс.). В итоге рисунок уже тянет не на 4 тыс., а с учётом накладных расходов, не понятно откуда взявшихся, на 9 тысяч. И даже на это я уже был согласен, отчаянно решив довести дело до конца. Пускай за свой счёт. Хотя уверен, что уважающая себя компания, дорожащая своими клиентами, сделавшими им за 2 заказа выручку в размере 120 тысяч рублей, просто обязана устранить за свой счёт возникшее «недоразумение», как назвал, говоря простым языком, этот общий «косяк» Компании, вышеупомянутый Евгений Соломатин. И какого же было моё, мягко говоря, удивление, когда мне звонят из Договорного отдела и сообщают, что для подписания нового договора я к ним должен приехать в г. Королёв из Москвы самостоятельно. На вопрос «почему», ответ был «гениальным», что замерщик ввиду того, что замерять нечего и сумма заказа менее 30 тыс. по их правилам не приезжает. Я просто с таких правил в шоке. Где это видано, чтоб Заказчик бегал за Подрядчиком, чтобы заплатить ему денег за свой заказ. Что за «политика партии» такая? Естественно, что соединять с кем-либо из руководства, как уж говорилось в других отзывах, они отказываются. Из-за этого рисунка ехать к ним в Королёв из Москвы – это, я считаю, глупо. Маркетинг у компании на низком уровне, «отдел качества», «замерщик» и «консультант» думают только лишь о своей прикрытой, извините, заднице, а не о клиенте и его требованиях, за которые платятся немалые деньги. Были раньше планы у них заказать мебель в зал на сумму, как я полагаю, не менее ста тысяч. Теперь, конечно, в компанию «Lex Style» я обращаться не намерен, чего и всем желаю, как говорится. Им принципиальны их «правила» и какой-то там рисунок за 4 тысячи, который в итоге, окажется, я ещё и сам должен буду нарисовать, нежели чем положительный имидж и хорошие отзывы клиентов, что намного важнее. Так в условиях жёсткой конкуренции в этом сегменте рынка не работают! Так что, хотите геморроя за ваши же немалые «кровные» – можете обратиться! Я, мои друзья, знакомые и коллеги – пас!