Хожу на почту постоянно за мелкими пакетами, обслуживание утраивает, но в последнее время-бегает крыса и персонал ее ловит своими силами. После... запах от мертвой крысы. Зайти в отделение невозможно, примите меры. В ЖЕК обращались - к мастеру Красновой Н.М, чтобы провели дезинфекцию подвалов, реакции ноль. Дышать нечем в отделении. Помогите почте.
19 декабря 2014 г.Г. Котельники, мк-р Силикат, д. 12а. от жительницы Дементьевой Т. Н. Заявление Я, Дементьева Т. Н. проживаю по адресу : г. Котельники, мк-р Силикат., д. 12а. Моя квартира находиться на 1-ом этаже. Под квартирой расположен реабилитационный центр «Кентавр», т. е. центр для детей с ограниченными возможностями. Я нормальный, порядочный человек, имею в собственности квартиру, но не могу отдохнуть в ней, так как нет покоя от центра «Кентавр». Мой день начинается с открытия центра с 08:30 утра и до закрытия. С открытия это цоканье каблуков (хождений), передвижения стульев (они на колесиках), плачь детей, музыки, песен. А самое главное – это ночная вибрация, которая исходит ночью, такое впечатление глухой гул как от машин и еще вибрирует (бируши не помогли), не однократно обращалась в ТСЖ – они в курсе. Это продолжается очень долго. Одна из работниц этого центра «Кентавр», как-то мне сказал, что они включают вентиляцию, а если мне не нравится, то делайте шумо-изоляцию. Выходит, что по потолку центра проходит централизованная приточная вентиляция, то есть под моим полом по всему помещению, которое занимает центр. Я не кляузный человек, я со своим мужем пенсионеры, но здоровье разрушается. Я думаю, что вы знаете, что такое отдых, после рабочего дня, а особенно в ночное время. Тишина и эта вибрация, гул – это страшно! Мне даже кажется, что работают такие люди (страшные люди), лицемерные, на мои прошения, просьбы, слезы, не обращают внимания. Вопрос, а как с такими жесткими сердцами, можно работать с детьми, если к своим соседям так относится. Поймите меня правильно и откликнетесь на мою жалобу! С Уважением, Дементьева Т. Н.
18 августа 2014 г.Здравствуйте. Прошу рассмотреть мою жалобу на магазин "Евросеть", расположенный по адресу: г. Люберцы, ул. Смирновская, д. 18/2. Моя претензия состоит в том, что при покупке планшета Pristigio 3970В Duo мною были обнаружены следующие недостатки: 1) Я просила предоставить мне планшет на 2 камеры (внешнюю и внутреннюю), а на купленном мною планшете оказалась, только одна-внутренняя; 2) Данный планшет плохо работает с картой памяти на 16 ГБ: выключался, зависал, сам удалял файлы, которые находились на нём. Придя в магазин "Евросеть" я попросила заменить данный планшет, на планшет, который бы соответствовал моим вышеописанным требованиям; 3) Гарантия отсутствует, консультант магазина пояснил, что хватит и чека. Консультант магазина Новожилов Алексей Викторович мне отказался предоставить товар, соответствующий моим требованиям. Прошу рассмотреть мою претензию. Спасибо.
13 июля 2014 г.Добрый день! Прошу разобраться с неоднократным хамством и некомпетентностью сотрудников. В магазине "Хозтовары" по адресу: Гагарина, 17/7, в Люберцах невозможно получить консультацию и возможность выбрать товар из-за отсутствия порядка на полках. Сотрудники без бейджей и в выходные в нетрезво-неадекватном состоянии, хамят и предлагают магазин за углом для претензий. Много товара без ценников. Ситуация повторилась 31 мая 2014 г., когда я попросила определиться с выбором краски. В консультации мне отказали, отправили по "известному адресу"... Администратор активно размахивала руками, показывая дорогу. Это началось, когда я напомнила об обязанностях консультантов и других сотрудников.
31 мая 2014 г.Добрый день! Прошу проверить качество продаваемых продуктов торговой лавки, расположенной на улице Коммунистическая, перед домом N16 с торца. Там не соблюдается ни одно требование санитарно-эпидемиологической нормы. Хамское отношение продавца и хозяина.
3 апреля 2014 г.Желаю всем процветания! Жалоба на работу водоканала в п. Малаховка. После 2-х аварийных работ (более месяца назад) не восстановлена дорога по ул. Заречная, около домов 8,10,13,13 а,15. = не выполнение закона МО № 161/2004-03 ст 19/2.
10 октября 2013 г.Добрый день! Прошу проверить работу УК "Котельники" по адресу: г. Котельники, мкр. Белая дача, д. 47 - в подвале стоит зловонная жидкость и прыгают блохи в огромных количествах.
9 октября 2013 г.Прошу проверить работу ЖЭУ по адресу: ул. Строителей, 11а, в квартирах 63, 67, 71, 75, 79 по адресу: г. Люберцы, ул. Строителей, 4а - не работает с 28.09.13 отопление.
2 октября 2013 г.Прошу проверить магазин Эльдорадо, который находится в Люберцах, по улице Побратимов, д. 7, в ТЦ Светофор, второй раз сталкиваюсь с тем, что цена товара указанная в ценнике не соответствует цене товара пробитой на кассе, не раз обращалась к администратору Кучишкину Дмитрию, но он только разводит руками и никаких мер не предпринимает! Цена на товар указанный в ценнике в 2 раза ниже, чем пробитая на кассе.
25 сентября 2013 г.Когда закроют рынок в Люберцах (около станции). Во первых грязь, крысы одни, и азербайджанцы, которые думают что все им принадлежит и они хозяева нашей страны. Заехала на парковку где написано более 1 часа машину нельзя ставить, так там и негде. На протяжении всего дня стоят машины граждан СНГ (т. е. работников рынка.) Пошла купить помидор, взвесили, я расплатилась. Смотрю в пакет, а там все гнилые помидоры. Сразу возвращаю ему, а в ответ много интересного, узнала о себе. Мало того, ходят с полицией за руки здороваются. ВОПРОС!? КОМУ ТОГДА ЖАЛОВАТЬСЯ!!
11 августа 2013 г.Добрый день! Прошу проверить деятельность магазина, который расположен в торце рынка, в городке Б.(конечная остановка 42 маршрутки). Вход в магазин расположен, напротив хозяйственного. Т. к. в этом магазине не выдают чеки и сегодня продали кислый кефир, срок годности которого завтра истекает.
25 апреля 2012 г.Магазин Пятерочка по ул. Побратимов по прежнему не соблюдает Правил по уборке территории от наледи, грязи. Поддоны, как и раньше складируются на улице. Машины часто по 2,3, а то и больше скапливаются под окнами нашего дома. Мусоросборочная машина оставляет после себя отходы и грязь под нашими окнами. Стал нарушатся режим приема товара в ночное время. С 4 на 5 апреля, после 22 часов с 24 ночи происходила выгрузка товара при помощи металлических телег. Опять нескончаемый грохот, вонь и хамство.
5 апреля 2012 г.В РОСПОТРЕБНАДЗОР От Евлаховой Веры Дмитриевны Проживающей: 140053 МО, г.Котельники, мкр. Силикат, дом 18а, кв. 79 Тел.: 8-926-521-06-33 Я, Евлахова Вера Дмитриевна, приобрела кухонную мебель в г.Люберцы у компании «Кухонный двор» от 06.08.2011 по договору № 25-8А-06-08-31-01 и оплатила в полном объеме. До сих пор кухонная мебель не установлена, сотрудники компании не реагируют на мои неоднократные жалобы генеральному директору. При этом часть кухни была оплачена в кредит с 06.08.2011 года, я каждый месяц оплачиваю кредит по 30 000 тысяч рублей в месяц и при этом я не могу пользоваться кухонной мебелью, так как не собрана, столешница не установлена, фасады разных цветов. Прошу Вас адекватно разобраться в сложившейся ситуации и принять меры к компании «Кухонный двор».
24 марта 2012 г.Прошу обратить внимание на магазин Пятерочка в поселке Октябрьский, Люберецкого района, расположенного на улице Ленина, д. 40а. Хамство продавцов. Попытался купить не фасованные креветки, отделив их от куска льда, нахамили и предложили взять вместе с льдом. Отсутствие спецодежды, бейсиков с фамилией, именем и отчеством. Хамящие продавцы представляться отказываются, директор также без спецодежды и представилась невнятно, а внятно повторить ФИО категорически отказалась. Разговор о качестве обслуживания не получился. Попросил жалобную книгу, послали к стенду где она должна была находится. Но книги жалоб на месте не было. В течении 5 минут добивался получения книги жалоб, чтобы высказать претензии. В конечном итоге книгу вынесли из закоулков, но без авторучки и посоветовали авторучку где нибудь купить. Прошел все испытания. Написал жалобу 01.03.2012. Больше покупать в этом магазине ничего не буду. Прошу оградить других покупателей от произвола.
2 марта 2012 г.По Санитарным правилам содержания территории населенных мест за № 4690-88 от 05 августа 1988 г. в п.2.2 "Сбор твердых бытовых отходов" в п.2.2.1. "При временном хранении отходов в дворовых сборниках должна быть исключена возможность их загнивания и разложения.... В каждом населенном пункте периодичность удаления ТБО согласовывается с местными учреждениями СЭС. "Остается данное положение в силе, если нет, то когда и каким документом отменено?
1 марта 2012 г.Прошу обратить внимание на производства ООО "Союз-Биллион", предприятие возглавляется людьми не компетентными, отсутствуют специалисты, грубое не соблюдение ТУ, не соответствие этикетки и продукции.
25 февраля 2012 г.Часто покупаю хлеб. Побратимов, 10 палатка напротив маг. Пятерочка. Сегодня продавщица дала хлеб, который я не покупаю, попросила поменять на нарезку. Оказался несвежий, говорю - ладно, давайте первый вариант . В итоге оказалось, что я всегда чем-то не довольна, и после недружественных переговоров мне было рекомендовано свалить отсюда и пойти подальше. На палатке нет ни одной официальной бумаги, на основании чего палатка работает, где зарегистрирована и кто является владельцем данной палатки. Прошу принять меры по отношению к данному продавцу. Добавлю, ранее там трудилась спокойная девушка, да и с этой продавщицей ссор прежде не было. Теперь страшно мимо проходить.
30 января 2012 г.Пишу в третий раз об аптеке"А5" на улице Инициативной (аптека находится между рынком и остановкой). Пожалуйста, примите меры, чтобы не воровали лекарства и не обманывали!
14 января 2012 г.Вторично пишу вам об аптеке в г. Люберцы - позвонили 7 (!) раз за сутки, последний раз звонила заведующая Мария Геннадьевна, чтобы сообщить, что я ошиблась в подсчёте (!) и в одной пластине "фитолакс" компании "Эвалар" 20 таблеток, а не 10! Боже мой! Куда деваться от кавказцев в своей родной земле? Воруют, а если ты осмелишься об этом им сказать, начинают донимать и выкручивать руки. ПРИМИТЕ МЕРЫ!! P.S. К сожалению, по доброте душевной, чек отдала продавцу:(
8 января 2012 г.Приобрел квартиру проспект Победы 11/2 в октябре 2010 г. Коммунальные платежи начисляют с апреля 2010 г. Право собственности по суду получил в августе 2011 г. Договор с ООО УК Союз Люберцы подписал на условиях: не подпишешь не получишь ключи. Оплаченные коммунальные платежи относят на погашение долга за период, когда я ещё не имел, никакого отношения к этой квартире. Выключают свет, заявку принимать отказываются ссылаясь на устное распоряжение руководства.На заявления не реагируют.
5 декабря 2011 г.Жалоба. Обяжете, пожалуйста МУП ЛГЖТ ликвидировать протечки канализации и навести прядок в подвале первого подъезда жилого дома 29, по ул. 1 Панковский проезд. Годами не принимается, никаких мер, в подъезде вонь глаза режет.
1 декабря 2011 г.Здравствуйте! Обращаются к вам жильцы дома № 12, по ул. Ленина, г. Дзержинский. С августа 2011 года в нашем доме регулярно по вечерам, а теперь и ночью, и утром отсутствует горячая вода. Жильцы 5 и 4 этажей обращались и в устной, и в письменной форме к руководству жкх города и к администрации с просьбой навести порядок в снабжении жилого дома горячей водой. Жильцами было подсчитано, что в сентябре горячая вода бесперебойно поступала, только 5 суток, в октябре - 9 суток, за 16 дней ноября горячая вода без отключений и сбоев было только 2 дня! По поводу перерасчета писали коллективное заявление, но нам ответили, что на 2 этаже вода есть, значит перерасчета не будет. Мы не имеем элементарной возможности утром перед работой умыться (3-тий день с 5.00 до 9.00 нет не то что горячей, даже холодной воды!) Вечером о мытье посуды или простом душе мечтаешь, как о роскоши (за которую все ещё продолжаем платить по полному расчету).
16 ноября 2011 г.В подъезде №1 по адресу: ул. Войнов-Интернационалистов, д. 21, корпус 3, кв. № 1, 2 открылся Медицинский центр с круглосуточным режимом работы, оказывающий широкий спектр услуг, в том числе и с использованием рентген аппаратуры. Данный Медицинский центр находится непосредственно под нашей квартирой, в которой проживают несовершеннолетние дети. Прошу проверить соблюдение норм и требований предъявляемых к помещению, в котором установлено рентген оборудование.
1 ноября 2011 г.Здравствуйте. Мы вселились в новый дом МО, г. Люберцы, Комсомольский проспект 18/1). Наши соседи под нами рушат стены беспросветно!? Куда нам стоит обращаться с этим вопросом? Управляющая компания вообще не принимает никаких мер, хотя сообщали им не раз. (bol-msk@ya.ru)
27 октября 2011 г.Скажите, могу ли я через ваш сайт пожаловаться на кассира магазина АТАК, находящегося по ул. Инициативная 79, Пучкову Галину. 11.09.2011, я покупала яйца, на ценнике 28 р, на кассе - 40 р. Я просто переспросила цену... На что получила развернутый ответ, что надо смотреть на ценники, "все видят, а она нет", кроме ценника я еще должна обращать внимание на код и т. д. Я решила просто вернуть яйца... Пучкова призывно обратилась к очереди, что вот они сейчас все будут стоять из-за меня, пока удалят товар из чека. И пошла оценка моим умственным способностям, моей семье и т. д. Естественно я молчать не стала. На что дама сообщила мне, что ее слово в этом магазине главнее моего и, что я могу весь день искать менеджеров и не найду их. Напоследок в ехидной форме со мной попрощались и пожелали больше не встречаться в этом магазине. Я оформила запись в книге жалоб, которую принес мне старший кассир. Я эту Пучкову давно наблюдаю, но ВСТРЕТИЛАСЬ с ней первый раз. Понимаете, это мой район и я не хочу практически каждый день видеть эту мадам.
13 сентября 2011 г.В поселке Октябрьский, в магазине Пятерочка по адресу: улица Текстильщиков дом 5 А, мороженное лежит вперемешку с мясом и рыбой, в одном холодильнике. Вопрос: Это нормально или как?
7 августа 2011 г.Я работаю плотником в ООО (НикОтделСтрой) Юридический адрес: Октябрьский проспект, д. 209, г. Люберцы, индекс: 140000. ИНН КПП5027146422/502701001. Ген. директор Куприянов М. В. Мне уже 3.5 месяца не платят зарплату! Одни обещания! И жить не на что и уволиться не могу! Помогите в этом деле! У меня семья Жена и двое детей по 8 лет!
31 июля 2011 г.Добрый день? У меня вопрос по залогу: недавно были трудные времена и мы с женой решили сдать в ломбард золото, на время соответственно и получили за него выкуп, но пройдя пол месяца жена уехала в другую страну, предварительно написав доверенность, на выкуп золота. Я получив З/П, пошел в ломбард выкупить мое золото (наше), но мне отказали сославшись на закон, (что нужна доверенность, заверенная нотариусом), я так и не понял на какой закон, (но в квитанции не написано, кто должен или имеет право золото выкупить). Я решил, что они специально набивают себе цену, чтобы им заплатили выкуп больше, на день желаемого выкупа потребителем. Таким образом, они нарушают права потребителя для выкупа заблаговременно внесенного в залог золота. Я обычный гражданин, который пытается выжить в этом городе, в котором мне, ставят подножки мои же сограждане, где справедливость? Прошу Вас разобраться с данным вопросом и дать мне ответ. Так же отсрочить выкуп моего (нашего) золота с этого дня 25.06.2011 г. P.S.: могу присутствовать при проведении проверки. Так же хочу отметить и оштрафовать, за книгу отзывов и предложений, которая не зарегистрирована в выше стоящих организациях, даже нет подписи директора (Безумие). Так же хочу отметить, что нарушитель вел себя не адекватно, по просьбе обговорить все детали, отвернулся от меня и ушел в служебное помещение не доступное для посетителей, что то прикрикивая, не желая со мной общаться. Спасибо! Адрес нарушителей: г. Люберцы, ул. Митрофанова, д. 22. - с их слов, точно не знаю. Руководитель: Антюхова Марина Николаевна. Со мной разговаривал: не помню кто, но фамилия точно совпадает, либо жена, либо сестра, или какой-нибудь родственник.
25 июня 2011 г.Довожу до Вашего сведения, что по ул. Октябрский пр д. 259, работает организация ООО Геосервис по буровым работам, которая обманывает своих клиентов, заключая с ними "липовые" договора на проведение буровых работ, принимает деньги, не выдавая никаких чеков, не показывая лицензии на бурильные работы, через три месяца со скандалом присылает странных людей бурить, чуть пробурив, не находит воды и уезжает, мотивируя, что в разрезе нет воды и выполнив ЯКОБЫ договор, при предъявлении претензии - деньги не возвращает, исправлять некачественно предоставленную услугу не собирается. Прошу присечь деятельность этой мошеннической организации, я от них уже пострадала, не хотелось-бы, чтобы другие пострадали от них.
9 июня 2011 г.У нас новостройка по адресу: ул. Смирновская д. 32. Нарушены строительные нормы придомовой территории, отсутствует пожарный проезд. Дом сдан, строителей нет, земля Министерства Обороны. Обращались в Администрацию города, ответа так и не получили. Имеем проект благоустройства и землеотвод. Просьба помочь в разрешение данного вопроса. Тел.: 89637503084. С уважением, жители дома.
7 февраля 2011 г.Уважаемые работники РОСПОТРЕБНАДЗОРА, довожу до Вашего сведения, что в овощном магазине, расположенном по адресу: Октябрьский пр-т, д. 8, кор 3. Покупателям продают овощи и фрукты, ненадлежащего качества(вялые, гнилые, с плесенью). Когда им, я возвращала товар 18.12.2010, то продавец еще и оскорбила меня, сказав, что я принесла помидоры и мандарины, купленные в другом магазине. Это безобразие, я терплю уже давно. Не впервые, принося овощи и фрукты домой, я обнаруживаю гниль и плесень на них, но не всегда есть возможность отнести их в магазин обратно и потребовать деньги. Видимо, на это и надеется продавец магазина. Так и сходит все с рук недобросовестному продавцу. Я больше не хочу делать покупки в этом магазине, но идут за покупками другие люди, которых обманывают также.
18 декабря 2010 г.Добрый день. Живу в Лыткарино. В июле было отключение горячей воды на 3 недели (фактически больше). Плату за неполученную услугу всё равно взяли, сославшись на Постановление главы города 2005 г. Хотела обратиться к Вам, но по адресу: ул. Мира, д. 10, Роспотребнадзор не нашла. Родильный дом в доме № 6, дальше больница и чётная сторона заканчивается. Очень жаль. И никто в этом районе не знает. Меня интересует, правильно бухгалтерия ЖКХ не сделала перерасчёт за не оказанную услугу? Не нарушены права потребителей? Буду благодарна за ответ. Можно по тел.: 89096958124, или 555-4084 (дом). Спасибо. С уважением, Л. И.
8 ноября 2010 г.