Похожие организации

Стригусь в салоне, который в Нахабино уже 5 лет, стабильно.

Один из лучших салонов в городе на фоне, то и дело открывающихся и закрывающихся новых.

Хочу сказать огромное спасибо массажисту... Проходила курс антицелюлитного массажа и на обертывание морскими водорослями - это что-то!! Осталась, очень довольна. Девочки, советую всем, ((моему, очень понравилось)) Большое спасибо!!

Все очень хорошо, классное обслуживание, высококвалифицированные мастера. Всегда очень довольна обслуживанием.

Бывали и у меня такие случаи - решались в основном мирно, а там такие люди адекватные работают, только мне не понятно вы то какого решения от них требовали? Я не требовала ничего - я просто когда увидела торчащие безжизненную солому на голове, испугалась и мыть не стала, а пришла к ним за советом, чтоб они помыли мне голову (т. к. мастер сказала после процедуры сутки не мыть) и мне сказали да действительно волосы сожжены и завитка не получилось. После чего они извинились и администратор сказала, что это небольшая компенсация и дала мне сертификат номиналом 3000, чтоб я пришла и сделала себе процедуру. Вопрос: зачем они тогда выписывали сертификат, если у меня химия удалась и с волосами все в порядке? А вчера я ничего не собиралась делать, а просто хотела показать свои волосы их директору Татьяне Владимировне, но она сказала, да волосы нужно полечить, давайте бесплатно сделаем, а потом за это бесплатно, я расплатилась сертификатом. Зачем они за меня решили? Может я бы на лысо подстриглась и тратила свой сертификат, как хочу, т. е. это бесплатно за мой счет.

Ой забыла девушки, оказывается после химии я должна была купить еще в САЛОНЕ и нигде иначе средства по уходу за волосами, а то чем это Вы дома пользуетесь, мы же не знаем. Первый раз слышу, что к химии еще куча средств необходима. Ах ну да конечно, если Салон не может нормально сделать Химию, то я сама в этом виновата - не тем шампунем мыла. Ей богу смешно. И если Вы по настоящему милые дамы хотите сходить в салон где с Вами будут работать настоящие, квалифицированные специалисты, не пожалейте денег на стрижку за 2700 в Конфедерации стилистов (люди которые постоянно участвуют в международных конкурсах) и имеют дипломы. И в салон Ирис, дорогу забудете навсегда!

И внимание для всех, когда я пришла делать химию, как Вы утверждаете, я хотела обслужиться бесплатно? Это как убежать и не заплатить? Или я пришла специально, чтоб мне испортили мои волосы, отращивать их пол года, лечить, тратить средства на дорогостоящий уход? Это по Вашему бесплатно. Вот не хорошо, так говорить.

В общем подводя ИТОГ: Девушки не надейтесь на профессионализм Этого салона. И если не дай бог, решитесь на химию: 1) спрашивайте о противопоказаниях 2) после оплаты требуйте чек 3) ходите со свидетелями 4) оценивайте результат сразу в парикмахерской (не позволяйте заливать вам волосы стайлингами и лаком)!

И еще, когда я пришла в салон и мастер Ольга сказала администратору, что химия не получилась и волосы сожжены, внимание: администратор начала зачитывать мне памятку тем кто делает химию. Стоп вопрос, а почему она мне этого не зачитала до начала процедуры? И это уважающий себя салон? Это не компетентный человек! Ах да про мастера, который сказал, что химия не удалась и волосы испорчены - Ольга, я думаю её уволят, т. к. вчера начальница, когда услышала эти слова, сказала Ольга? Что за Ольга? Она не имела права так говорить, оценить ваши волосы мог, только мастер, который делал (Марина её зовут). Но самое главное купон, который мне дали, как компенсацию, оказался бесплатным, стоп, а как же я могу им расплачиваться - если он по словам начальника - бесплатный. Что-то не сходится.

Ирина, извините если я Вас задела, да действительно я так писала про кератин. Но если бы Вы увидели что у меня на голове - Вы бы сами мне предложили этот кератин и в салон бы не пошли. Я выложу фото. Самое главное после процедуры счастья для волос. Меня так залили стайлингами и лаком, что я не смогла реально оценить процедуру.

А вот еще что было вчера в этом салоне. Я пришла, где хотела показать, что мне сделали с волосами. Для начала скажу: после химии я подстригла волосы, которые мне сожгли на 4 см, причем мастер боялась даже их в руки брать они все оставались в руках + сейчас они отрасли на 3 см + вчера мне сказали, что секущиеся концы на +3 см, нужно подстричь. В ИТОГЕ 4+3+3=10 см! При том, что волосы у меня 25 см! т. е. изначально как утверждают в салоне, что я уже пришла к ним с испорченными волосами. 1. Так почему же уважающий себя этот салон- не отговорил меня а взялся и испортил их в конец? Это такие профессионалы? Ни в одном салоне мне бы не позволили сделать химию, а предложили бы их полечить, для начала! 2. Как вчера я узнала (для меня это открытие). Что я оказывается всегда стриглась в дешевых парикмахерских и красилась дома по 100 руб! - Это слова начальницы салона! И то что я пришла к ним это подарок судьбы - они попытались мне помочь! Чем? Тем что сожгли все волосы и меня же обвинили. Ладно идем дальше. Когда я приходила на консультацию, чтоб мне оценили мои волосы - администратор и мастер Ольга решили, что волосы ИСПОРЧЕНЫ - заметьте это сказал сам мастер! И они в знак Компенсации дали мне сертификат номиналом в 3000, чтоб я не расстраивалась (как мне сказала директор салона Татьяна - это бесплатно) т. е. похоже салон эти сертификаты с номиналом в 3000 просто так раздает. Вот чудо! Хотя странно другие люди за него платят. В ИТОГЕ- В имидж лаборатории персона- мен сказали, что волосы ужасно испорчены, а вчера в салоне - о чудо они хорошие (наверно за ночь выросли новые!) Потом Татьяна сказала, что нужно их подлечить, дословно: Давайте мы Вам сейчас бесплатно счастье для волос сделаем и Вы посмотрите, что станет лучше (ключевое бесплатно!) В итоге сделали абы как. Не как в других салонах в несколько этапов (а намазали сразу 4-я сыворотками и посидела 30 мин. потом другим составом и еще 5 мин- и все). А потом это бесплатно - мне сказали оплатить моим купоном, т. е. эту процедуру мне навязали. Т. е. купон дали и салон сам решил что мне нужно. Хочу только сказать спасибо этому салону - за то, что он мне дал хороший опыт, волосы отрастут, а вот люди уже не изменятся. И еще могу сказать, что самые лучшие мастера работают в КОНФЕДЕРАЦИИ СТИЛИСТОВ и ИМИДЖ ЛАБОРАТОРИИ ПЕРСОНА (куда я хожу, хотя Татьяна считает их дешевыми парикмахерскими!)

В салонах бываю не редко (люблю я это дело) и хожу в разные, т. к. в каждом есть свои прелести (как услуги, так и мастера), сюда хожу частенько - коллектив нравится (вежливые, понимают чего хочу, делают нормально), удобно расположен для меня, правда не богат выбором процедур. Бывали и у меня такие случаи - решались в основном мирно, а там такие люди адекватные работают, только мне не понятно вы то какого решения от них требовали?

Анне!! Не обман, вы сами пишете, что продадите сертификат и сделаете кератин 15 февраля, и никакой это не обман, я такой же клиент этого салона, но меня там все устраивает и таких ситуаций конечно не было.

А чек принципиально Ваш салон не выдает? Сегодня мне сделали процедуру счастье для волос (потом подробнее расскажу) на 2100 и никакого чека! И когда химию делала, тоже чека не дали, и когда укладку делала тоже чека нет! Может Вам денег дать на кассовую ленту? Или может в налоговую сообщить? Да и в общество по защите прав потребителей, я уже написала.

Я смотрю тут нешуточные бои развернулись. Мне уже жалко Анну. Я видела её, когда она приходила на консультацию. Я ожидала визита в этот день, неделю назад. А она расспрашивала, как ей быть, что делать с испорченной химией. Я видела эти волосы и это действительно УЖАС. Она была похожа на домовенка Кузю (извините Анна). Волосы были в ужасном состоянии и её посоветовали в аптеке купить репейное и касторовое масло, и лечить дома. Я не знаю, что произошло, но действительно я свидетель, что волосы были кошмарные. Надеюсь это единичный случай, так как я хожу в этот салон не так давно, но меня бог миловал.

Екатерина - Вас я тоже не знаю, но по моему Вы мастер маникюра, который когда я сидела с маской на голове - читала книгу и ковырялась в ушах - вот это точно лицо салона! Т. к. когда мне делали химии уже было закрытие салона и опять же никого не было! Кроме мастера маникюра, который кстати когда сегодня я пришла разговаривать с начальницей - была в первых рядах и говорила чего я ХОТЕЛА! Откуда же Вы знаете, если Вы не вникали в это? Похоже Вы просто заврались и выгораживаете друг друга.

Ирина, я не знаю кто Вы такая. Про кератин я упоминала в салоне, когда пришла к ним через день, чтобы они помыли мне голову и оценили её состояние. В тот вечер никого кроме администратора и парикмахера Ольги - не было! И когда Мастер сказала администратору, что волосы сожгли и химии нет - я от расстройства сказала, что так все плохо, может мне кератиновое выпрямление сделать! Так что если Вы сотрудники пишите от чужого имени здесь, хоть достоверно врите!

Добрый вечер девушки. О Салоне ничего не могу сказать, но то что Вы моей девушке испортили волосы это факт. После того, как она сделала химию, в этот день она действительно была хороша. Видимо укладка это единственное что у Вас на высоте. Но когда она помыла голову и я увидел солому на голове и жесткие волосы моей девушки, и после того как она их расчесывала это был кошмар. И не понятно почему салон, который позиционирует себя как Салон! Не выдает ЧЕКОВ и не в состоянии нормально урегулировать спор.

Дорогие Екатерина и Ирина! Если вы не в курсе дела, то пожалуйста не встревайте. Это бесплатно обошлось в 5900 рублей. За всех мастеров не могу сказать плохо, но Марина химию делать не умеет. И вместо того, чтобы извинится и исправить положение начала вставать в позу. Хороший салон себе этого позволить не может, так как он дорожит своей репутацией А Ирис, обыкновенная городская парикмахерская.

Добрый день! Хочу обратиться к вам, Анна. Я была в тот день, когда вы делали химию и просто была в недоумении от того, какую чушь вы несли мастеру, уже точно не помню, не вникала, но суть была ясна, что вам просто нужно было обслужиться БЕСПЛАТНО, чего в итоге вы и добились. На месте администрации салона, я бы вам вообще ничего не давала, потому что результат который видела лично я, мне очень понравился. И вообще хожу в этот салон с начала его открытия, девчонки все очень добрые и внимательные, еще и с золотыми руками в придачу!!

Хочу задать вопрос Анне, вы так и не определились по-моему, вы то химию хотите, то кератиновое выпрямление - совершенно противоположные услуги, не так ли?

Девчонки, работающие в салоне красоты Ирис в Красногорске-молодцы! Мастера своего дела. Заходя к ним на процедуры, хочется остаться подольше!)) Администратор и мастера создают атмосферу уюта и тепла!! Хочется заходить в салон, даже если не записана)) Просто пожелать отличного дня и отличного настроения! Приду снова и снова, и конечно же рекомендую друзьям, и знакомым!!

Делала химию 12.02.2013 г. матричную, чтоб волосы были более живыми и натуральными. В Итоге солома! Когда пришла в салон на консультацию к другому стилисту она в присутствии администратора сказала, - что это не химия и все концы испорчены. Денег мне не вернули - но дали сертификат на сумму 3000 руб. (химия стоила 3300), а когда была на консультации за мытье и укладку отдала еще 500 - со скидкой (м/б-800). Могу продать сертификат, а себе пойду сделаю кератиновое выпрямление!

Здравствуйте! Долго искала для себя подходящий салон красоты в Красногорске. И вот мой выбор пал на ваш Салон. Пришла по вывеске. Подстригли просто отлично... Стрижка лежит и без укладки. Огромное Спасибо Танечке. Впервые меня так подстригли. Хочу поблагодарить коллектив салона Ирис за чуткое отношение и заботу! Ну оччччччччеееееень осталась довольна!!!!!

Стриглась в новом салоне "Ирис" в Красногорске. За 700 р. надеялась получить то, что хочется, а не то, что получится у "мастера". В ответ на моё недоумение мне ответили, что "ничего страшного, через пару недель отрастет". А пару недель, я в лесу должна скрываться!? Моя женственная "шапочка" с длинной косой чёлкой, превратилась в короткую мужскую стрижку с тифозной чёлкой! Я не дворник, я врач в солидном мед.центре с ухоженными сотрудниками и пациентами, провожу утро с феном и слезами пытаясь сделать из г... конфетку! Надо проверять сотрудников при устройстве на работу.

Впервые посещала косметолога в вашем салоне и была приятно удивлена профессионализму вашего косметолога и подарком-длительной консультацией + подарочным массажем при процедуре от мастера Галины Сергеевны. Впечатления обалденные! Рассказала об этом сотрудницам по работе и хорошим подругам, наплыв клиентов вам обеспечен. Спасибо за приятные сюрпризы!

Добрый вечер, любимый Салон «ИРИС». Всем, очень рекомендую стилиста Анну! Клиента понимает с полуслова, на голове творит чудеса. В свое время мои волосы были похожи на "солому". Попала к Анне, за короткий срок она смогла мне восстановить волосы при помочи процедуры «Счастье для волос» сделала красивую стрижку и обалденный цвет волос. В ходе работы постоянно слышишь рекомендации по уходу за волосами, что тебе может подойти, интересные истории и т. д. Вчера в очередной раз посетила своего любимого мастера Анну, сегодня целый день получаю комплименты, как от мужчин, так и от женщин:-) Спасибо Вам огромное за Анну:-)

Добрый день! Сразу хочу сказать спасибо за Ваших мастеров, таковы в салоне есть! Но очень расстроило хамское поведение администратора. Зовут Ольга, кажется, Юрьевна. Не 1-ый раз по телефону говорят одну цену, а в итоге на ресепшене цена вырастает как минимум еще руб. на 100. Не вопрос, готова оплатить, но, считаю, что хотя бы можно предупреждать.В ответ на это, взрослая женщина, администратор - Ольга посчитала правильным начать разговор на повышенных тонах, при этом сказав след. фразу: "Вы что, тут будете из-за каких-то 50 руб. разбираться?" Ну, во 1-х, не 50, а 100, а, во-вторых, у меня нет слов. Честное слово! Очень жаль, что такие сотрудники работают в данном салоне, которые портят все впечатление. А ведь администратор, как и секретарь ресепшена, я считаю, лицо фирмы/салона/компании.