11.07.16 заказ из интернет-магазина поступил в пункт выдачи. Заказ предназначался, как подарок подруге. Когда подруга пришла забирать заказ, сообщив номер заказа (указанный также в квитанции), саму квитанцию об оплате, ей отказали в выдаче заказа, аргументировав, что у нее должна быть какая-то накладная и номер вообще другой должен быть! Пока мы выясняли, в чем дело, я как заказчик звонила в пункт выдачи, время было потеряно, подруга так и не смогла забрать заказ. Итог - настроение испорчено, девушка в пункте выдачи даже не извинилась, предъявив мне, что я должна была еще и название магазина сообщить. Видимо номера заказа и квитанции об оплате (где указан номер заказа, ФИО заказчика) не достаточно.
12 июля 2016 г.Отправления доставляют точно в нужный день. Предусмотрена договорённость с получателями об удобном времени доставки. Осуществляется обратная связь с отправителем в любых непредвиденных ситуациях. Так, мою посылку - подарок на День Рождения, доставили вопреки даже тому что человек не отвечал на телефон (плохо его слышал). А когда побеспокоилась посередине дня о доставке, связались с курьером, и перезвонив мне успокоили что всё доставлено. Цены при этом очень приемлемые со множеством вариантов оплаты. Рекомендую, отличная курьерская служба как по городу, так и по стране.
24 августа 2015 г.