Похожие организации

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами этого такси! Из раза-в-раз повторяются ситуации! 07.01.2017 с вечера была заказана машина к 7.40 утра на Пионерскую, 5. Диспетчер уведомил, что машина будет. 08.01.2017 в 7.46 звоню диспетчеру, отвечают, что через 2-3 минуты будет машина. Перезваниваю через 10 минут, машины нет, диспетчер трубку не берет, сбрасывает на протяжении 15 минут. В 8.05 автоответчик сообщает, что ожидает машина, мы, к этому времени, уже уехали. В результате безответственного отношения диспетчера дети опоздали на тренировку, водитель машины бесплатно съездил на вызов. Обязательно оповещу максимальное количество людей об этом чудо-такси!

Вояж, просто обнаглели, позвонил в их такси утром, спросил стоимость такси, сказали 150, перезваниваю в этот же день, вечером, стоимость такси выросло в 50 рублей, это вообще как понимать, у вас тарифы растут с каждым часом что ли.

Мы последний раз пользовались услугами вашего такси. 23.02.2014 года мы прождали машину 1 час 20 минут на улице под дождем. Позвонив оператору нам было сказано, что водитель машины катает своих родственников. Оператор заверил, что в счет компенсации, нас обслужат за счет фирмы. Но долгожданный водитель содрал с нас деньги. Это, что за отношение? Больше мы никогда не обратимся в вашу контору!

Доброе утро. Сегодня 04.04 примерно в 07.50 вызвали машину к больнице №2 (Колычево), заранее предупредили диспетчера, чтоб машина ждала у служебного входа, человек с больной спиной и на костылях прождал час. В то время как нам сказали, что машина будет через 5-10 минут. За этот час, я звонила диспетчеру раз семь, первый раз мне ответили, что машинка уже через две минуты будет у больницы, второй раз мне ответили, что водитель в пробке и не может развернуться. Дальше мне сказали, что машина уже ждет, назвали даже номер машины, обежав вокруг больницы в поисках обещанной машины, я соответственно ее не нашла и в итоге после проведенного в ожиданиях часа приезжает совершенно другая машина и совершенно с другими номерами. Это уже не единичный случай, летом прошлого года, прождав машину 40 минут, я так и не уехала, машины просто не было. Я ночью пешком добралась до дома и лишь после этого раздался долгожданный звонок, только в извините в услугах такси Вояж, я на тот момент уже не нуждалась.

На такси Вояж уже клеймо и они не отмоются! Клеймо хамства, вранья и безответственности! Мое терпение лопнуло окончательно, когда меня обвинили во вранье, что мол мне позвонил диспетчер и сказал, что можно выходить, на самом деле звонка от них не было! Спускаюсь к водителю, а он мне объявляет заоблачную сумму за поездку с учетом ожидания! Возмущению моему не было предела, я пыталась объяснить ему, что это я злилась, сидя одетой дома в ожидании машины и как только мне позвонили, я вышла сразу! Пыталась показать ему тел. со звонками и временем приема вызова. На, что он связался с оператором и меня вдвоем они обвинили в ложной информации, что в тел. сейчас можно подстроить, что угодно! Ну ни смешно?

СЕГОДНЯ ЕХАЛА НА ВАЗ 2111, НОМЕР НЕ ПОМНЮ, ОЧЕНЬ ВСЕ КУЛЬТУРНО, ДАЖЕ СУМКУ ПОМОГЛИ ДОНЕСТИ, СПАСИБО!

Всегда пользуюсь услугами этой фирмы. Машину подают вовремя. Хочу поблагодарить сотрудников фирмы за отличную работу!

2 декабря заказала такси на 5.50 утра 3 декабря. Специально, чтобы успеть на электричку. В оговоренное время машина не приехала. Диспетчер на мои звонки отвечала, что машинка, через пару минут будет. Когда прошло 10 минут, до нее дошло, что можно связаться с водителем. Правда, результат был тот же - машина сейчас подъедет. Через 20 минут я поняла, что просто опоздаю на поезд, как следствие - на работу (а за это у нас штрафуют), еще раз позвонила и высказала диспетчеру то, что думаю по поводу их замечательного сервиса. К счастью, удалось уехать на такси другой фирмы. А из Вояжа так и не позвонили, хотя заказа я не отменяла.

Уважаемая администрация, обратите внимание на работу диспетчеров и водителей. Уже не первый раз такси приходит с опозданием, и благодаря тому,что сегодня оно пришло на 25 минут позже времени на которое заказала, мы не попали на электричку, которые и без того в день всего 3 раза проходят. Хорошо, что есть автобусы, спасибо им за это... А вашим такси я пользовалась часто. Теперь, пожалуй, перестану. Девушки в диспетчерской обещают машину через пару минут, а получается пол часа. Странно, что вам не нужны клиенты, конкуренция-то большая. Сама не поеду и другим не посоветую. Удачи.

Хочу обратиться к руководству с жалобой на оператора, работающего в ночь с 11 на 12 июня 2012 года. Такси Вояж было вызвано в 23.53 по адресу Трамв. остановка Комсомольская, конечный адрес: Озерское шоссе 39. Машину обещали подать через 20 минут, но машина на место не прибыла. Хочу заметить, что никто не перезвонил и не предупредил, что машина по каким-то причинам задерживается. После нашего звонка оператор объяснил задержку след. образом, что в связи с праздничным днем машин не хватает и пообещал, что через 20 минут машина будет. Но прошло еще 20 минут, машина так и не приехала. После наших многократных звонков оператор не брала трубку. Затем пообещала еще 5 минут, но прошло 10, 15 минут, так никто и не приехал. После наших звонков трубку никто не взял и даже не извинился за этот инцидент. Таким образом, после часа ожидания, мы остались без такси. Очень обидно, что оператор так безобразно и безответственно отнесся к людям. А ведь мы возвращались после праздничного салюта с тремя детьми 14, 10 и 3 года. Дети устали, настроение было испорчено, начиналось гроза. Надеюсь, что руководство примет к сведению мою жалобу в отношении оператора. Если такие люди будут продолжать работать в вашей организации, вы потеряете репутацию, а вместе с ней своих клиентов.

Хочу сообщить о безобразной работе диспетчера 02.02.2011. Мной было вызвано такси по Щурову в оба конца. Сумма заказа 460 руб. Заказ был сделан в 7 ч 13 м, чтобы такси подъехало к 7 ч 50 мин. Но, такси прибыло только в 9 ч 25 мин. Объяснения, что дорога плохая, просто бред, за такое время даже по плохой дороге можно доехать, но самое возмутительное, что по всем вопросам мне сказали обратится к Шувалову. Разберитесь, пожалуйста, кто там у вас такая "умная". Такси вашим пользовалась, очень часто, но теперь больше не буду, т. к. через раз происходят, такие задержки.