О компании

Здравствуйте! Почему регулярно отменяются маршруты Красноармейск -Москва, 317 автобус? 15.08.22, 17.08.22 автобуса на 9:40 просто нет! Это безобразие!!!!! И так автобус ходит раз в полчаса, так его ещё и нет по расписанию!!!! Отвратительная работа автоколонны!!!

Стало очень проблематично уехать от станции Пушкино по вечерам. Нет автобуса 22, хотя , по расписанию он должен быть. В 22.56 в выходные и в 23.00 в будни автобуса нет! Хотя диспетчер автоколонны уверяла, что автобус ездит по расписанию. Разберитесь пожалуйста.

Добрый день! 10.08.17 г, я не смогла уехать в Москву на 316 автобусе и по причине того, что не приехал по расписанию и следующий проехал мимо остановки, был полный! 11.08.17 было ещё интереснее, два автобуса под номером 316 проехали мимо подряд и третий тоже! Что происходит в нашем городе с транспортом? Если строятся дома, то необходимо и транспорта больше в автопарках. Вы так не думаете!? Прошу решить проблему! С уважением, Нестерова Г. Ф.

Вчера, 22.05.2017 г., автобус номер 316 (Москва (ВДНХ) - Ивантеевка), выехавший с начальной станции ВДНХ в 19:20 проехал остановку Ростокино (примерно в 19:35) не остановившись, чтобы забрать пассажиров. Водитель специально проехал вторым рядом и даже не взглянул в сторону потенциальных пассажиров, стоящих на остановке и просящих его остановиться. Автобус № 316 ходит не так часто, как хотелось бы, а также набивается до такой степени, что в него можно даже не влезть в переднюю дверь, поэтому терять время пропуская автобус совершенно неприятно. Прошу провести беседу с водителем, который был за рулем данного автобуса о том, что так делать неправильно и нужно подбирать людей на остановках, которым необходимо уехать. В целом, также хочется отметить, что маршрут популярный и народа ездит много, особенно вечером в будни с 19:00 до 20:00 самый час пик, на начальной станции (ВДНХ), образуются огромнейшие очереди, но руководство не предпринимает никаких мер, чтобы люди помещались в автобусы. в данное время необходимо сделать интервал движения автобусов 10 минут, иначе влезть в автобус очень проблематично, про то чтобы сесть я вообще молчу.

На автобусе 451 по городу по "Стрелке" стоит 31.65. Водитель-контролер обманывает, снимает 35.65 это по городу. Когда я подошел к нему он сказал, что виноват прибор. Номер автобуса еу 903.

Прочитав отзывы поняла, что жаловаться бесполезно. Руководство автоколонны их вообще не читает и никак не реагирует. Хамство кондукторов для них обычное дело. Более того кондукторы у них видимо экзамен сдают на хамство. Если не умеешь смачно обложить пассажира, то на работу тебя не возьмут. Два раза обращалась с жалобой на одного и того же кондуктора. Писала на сайт Мострансавто, звонила по телефонам, мне обещали разобраться, несколько раз опросили, а кондуктор как скандалила так и продолжает. На телефоне горячей лини сидит видимо бывший водитель, потому что он не дает слова сказать и обрывает разговор. Я не смогла добиться ответа: когда будет рассмотрена моя жалоба и получен официальный ответ. Кондуктор в свою очередь чувствует свою безнаказанность. Какой там извинится?! Чуть не с кулаками на меня набросилась. Наверное, нам надо объединяться и писать в правительство Московской области, может тогда что-то изменится.

Добрый день. Сегодня 09.04.14, водитель 509 автобуса по дороге от Медведково, на перегоне от остановки Институт до станция Клязьма, ориентировочно в 16-00, обогнав по встречной полосе, колонну из 5 автомобилей, на скорости проскочив полицейский, так, что пассажиры ударились головами о крышу автобуса, подрезал 29 автобус, перегородив всем дорогу, вытащил водителя 29 автобуса и начал с ним драться. С вами страшно ездить по дорогам, нарушаете все правила и травмируете пассажиров и окружающих.

Здравствуйте. Хочу устроиться работать водителем автобуса на междугородние маршруты в Мострансавто. Мне 45, хочу, чтобы наш пассажир всегда оставался доволен. Спасибо, тел.: 89265548600.

НОЛЬ - качеству перевозок. Конкретно 35 маршруту для соц. льготников. В большинстве -водители хамы, нарушение ПДД сплошное (превышение скоростного режима в черте н/п в 2 -3 раза и это мимо школы, посадка пассажиров вне остановочных пунктов, перевозка пассажиров сверх посадочных мест в 2 раза и т. д.). А что творят на старой Ярославке?! Особенно выделяется один лет 30-и с небольшим (остальным бомбилам за 40). Я реально возьму монтировку и проломлю ему череп. Вы зачем быдло на работу берете? Денег со стариков, чтоб стригли, потому, что на льготных местах сидит платная категория, которую они набирают до остановок?! Или мне орали - Иди сюда? Я Вам на днях вложу файл, что творят Ваши работники, а копию отправлю в Мострансавто, Пушкинскую Горпрокуратуру и Администрацию МО.

Добрый день! До сих пор открыто не жаловалась на работу ваших сотрудников. Но сегодня просто произошло событие выходящее за всякие рамки. Утром маршрутку № 22 Ивантеевка-Пушкино я так поняла отменили, так же за ним не пошел соц. автобус. Затем подошел Пазик, который дали вместо социального. В эту маленькую маршрутку набилось «море» народу Автобус по пути пыхтел и дымился. В конечном итоге встал. Кондуктор решила пересадить всех в следом идущий автобус. Но туда весь народ просто не вошел. А тем временем сломанный Пазик уже отъехал от остановки, с оставшимися в нем пассажирами. Водитель просто не заметил, что кондуктор пересаживает народ. Просто не поняла реакцию кондуктора, нет чтобы подождать следующий автобус или вернуть деньги за проезд она понеслась за этой маршруткой, все пассажиры шли за ней. В итоге прошли остановку пешком. Так что в стоимость моего билета входила утренняя прогулка и изучение матерных слов из уст кондуктора. Проинструктируйте, пожалуйста, своих подчиненных, что надо делать в таких случаях, мы платим совсем не дешево, чтобы ездить, а пройти пешком я могу и бесплатно.

Добрый день. Прошу вас уточнить маршрут автобуса № 317 Красноармейск-Москва. Дело в том, что я еду на работу в Москву и моя остановка г. Москва, Ярославское шоссе, д. 115 (магазин Седьмой континент), почти сразу за МКАДом, т. е. я всегда прошу водителя не заезжать на эстакаду, а проехать по автобусной полосе и каждый раз я слышу недовольные вскрики и что поворачивать не будут и высадят меня на эстакаде. При этом они не задумываются, что высаживая меня на эстакаде, у меня нет возможности с нее спуститься и как же безопасность пассажиров, так легко можно сбить человека. И как же быть? Доезжать до конечной остановки за 110 руб. и брать маршрутку, чтоб ехать обратно 35 руб. Есть ли аргумент тому, что автобус № 317 не может проехать по автобусной полосе? Спасибо. Тел.: 8-929-612-41-21 - Елена.

Выражаю огромную благодарность Андрею Викторовичу Брыкалову за то, что в преддверии Нового Года был найден и возвращён утерянный в автобусе телефон моей мамы Елены. Считаю просто необходимым выписать А. В. премию, ведь добропорядочных граждан у нас становится всё меньше и меньше! Спасибо.

Честно сказать, у меня складывается такое ощущение, что автоколонна работает себе в ущерб, а на пассажиров им всё равно. Автобусы, которые обслуживают поселок Черкизово, Пушкинского района, Московской области, поздно начинают свою работу и рано заканчивают. Утром автобусы на Москву есть (автобус номер 509), но пробки страшные и на работу постоянно опаздываешь, а в сторону электрички автобус также есть (номер 29), но он постоянно опаздывает из-за пробок или вообще не приходит, а раньше автобуса нет (первое отправление автобуса от пос, Черкизово в 6.44). Первый автобус к станции Тарасовская идёт в 7.00, то есть приходит где-то в 7.05, а электричка отправляется в 6.58, а следующая только в 7.30. То есть ещё полчаса ждать. Утреннее расписание автобусов вообще не привязано к графику движения пригородных электропоездов, а после 20.00 автобусы вообще перестают ходить, в то время как народ только едет с работы. После 20.00 народ постоянно вызывает такси, так как автобусов нет. Утром, где-то около 6.30 очень много сквозного транспорта на Москву без набора пассажиров, люди стоят и ждут какой-нибудь транспорт, чтобы уехать до электрички: например, тот же самый автобус 29, когда едет первым рейсом до ст. Тарасовская, не набирает пассажиров, так как начинает своё движение от станции Тарасовская в 6.40. В общем, расписание автобусов составлено так, что либо ехать с огромными пробками или идти пешком! Скажите, пожалуйста, когда прекратится этот форменный беспорядок?!

Невозможно воспользоваться пред оплаченной Транспортной картой на автобусах 317 маршрута. Водители под любыми мыслимыми предлогами требуют наличные деньги - нет терминала, есть но нет карты авторизации, не работает. Или наличные, или выходи. Из трех последних поездок - все три пришлось лезть за кошельком. К примеру в Королеве такого нет - все работает, все пополняется. А в Ивантеевской автоколонне предпочитают не учитываемую наличку - -билеты на руки не выдают, принимая деньги. В любом магазине за это налоговая составила бы аки и оштрафовала предприятие, а автоколонне все нипочем.

Тесные автобусы HYUNDAI на маршруте № 317 Красноармейск - Москва. Не помещаются колени между креслами - упираются в кресло напротив, неудобно сидеть, устает спина.

5+! Все понравилось!!

Хотелось бы заступиться и за кондукторов, и за водителей. Работа с людьми считается самой сложной, т. к. каждому человеку, что-то не так, что-то не то, как посмотрели и т. д. А ведь в каждом из них также ПРОСТОЙ ЧЕЛОВЕК, который выполняет свою работу, а в нашей стране много проблем, по-этому надо просто быть самим ТЕРПИМЕЕ И БЫТЬ ПРОСТО ПОНИМАЮЩИМ ЧЕЛОВЕКОМ!!

Если водители автобусов будут продолжать хамить, начну отправлять их на долгосрочный больничный!

Добрый день! Нет слов у пассажиров автобуса №1, который ДОЛЖЕН приходить по расписанию и успевать опять же по расписанию к отправлению электричек. Вы конечно же в курсе, что каждый день какие-то рейсы опаздывают. Сегодня к отправлению электрички от станции Ивантеевка-2 в 8.26. И что же нам теперь делать? Надеяться на них или нет?!

7 декабря 2012 года мы с мужем ждали на остановке Горсовет (Пушкино) автобус 22. Примерно в 16 час. 15 мин. автобус, следующий по маршруту 22 (гос. номер автобуса ВТ 045) подъезжая к остановке проехал мимо. По всей видимости водитель просто забыл про неё, потом опомнился и стал резко тормозить от чего автобус занесло и пассажиры (в том числе и я) еле успели отскочить, чтобы их не задела задняя часть автобуса. Пассажирам, в основном пенсионерам, чтобы сесть в автобус пришлось пробираться 5 – 6 метров от остановки по сугробам. Когда мы все таки поднялись в автобус то, естественно, хотели высказать недовольство работой водителя кондуктору. Однако, девушка кондуктор (в розовом пуховике и серьгой в носу, позднее я узнала, что её фамилия Зюзина) на справедливые замечания пассажиров разразилась руганью. Вместо извинений, она даже не говорила, а рычала: «Не нравится – ездите в такси, а если нет денег, ходите пешком». Чувствовалось, что кондуктор имеет большую практику по части скандалов. Она одновременно успевала хамить сразу нескольким пассажирам. А это в основном пенсионеры, половине из которых, по возрасту она годится во внучки. Все были возмущены поведением Зюзиной, но похоже ей это только придавало энтузиазм. Я прошла в начало салона автобуса, чтобы посмотреть реквизиты транспортного предприятия, в котором трудится «замечательный» кондуктор Зюзина и услышала нецензурную речь. Это водитель автобуса разговаривал со своим знакомым, стоящим около кабины водителя. Их разговор продолжался на протяжении всего маршрута движения автобуса по городу Пушкино, и всё это матом и достаточно громко.

Вот почитал я все комментарии и отзывы... и что? Были приняты какие-то меры? Что-то сдвинулось с места? Сам лично неоднократно звонил в диспетчерскую А/К 1789, сообщал о нарушениях. О том, что водители, как таксисты подбирают пассажиров между остановками, курят в салонах во время движения, разгоняются и резко тормозят, не заботясь о безопасности пассажиров, пропускают остановки и даже объезжают их, минуя пробки у Пушкинского Макдоналдса. Называл номера автобусов, время и маршруты... и всегда слышал в ответ споры, что такого у нас не может быть. Я диспетчеру слово, а она мне - два в ответ. Начинаю им говорить о написании жалоб в Мострансавто, а они просто вешают трубки. Звонил на телефоны горячей линии, указанные в салонах автобусов, но телефоны мертвы. Судя по всему директор А/К Григорий Павлович Коновалов, слишком лелеет своих сотрудников, а они уже давно сели на шею и болтают ногами. Так может уже пора подавать коллективные жалобы в Суды? И вчинить приличные иски А/К 1789? Хотелось бы, чтобы тов. Коновалов размещал свои личные номера мобильных, чтобы население могло ему лично звонить и жаловаться. Ладно я, как представитель СМИ знаю телефоны всех шишек, а как быть другим? И почему повышение цены на проезд в маршрутках произошло, только в нашем городе Ивантеевка, в отличие от других городов? Что за самоуправство? А выделенные ГАЗельки для гипермаркета Глобус - это нечто! Ужас! Ходили же нормальные ПАЗы, куда могли почти все влезть, зачем нам эти дрыкалки? В них не влезть, ни сумки поставить, ни колени вытянуть. Да ещё и приходиться выбегать на дорогу и голосовать, чтобы водители тебя заметили, иначе норовят пустыми проехать мимо обозначенных остановок! Думаю, что надо ещё и в Глобус отправить жалобы от населения, чтобы они отказались от услуг онной А/К 1789. В общем, двойка Вам, господа!

12 ноября 2012 г. в 17.00 (примерно) автобус № 22 Пушкино-Ивантеевка на остановке "почта" (третья остановка от ст. Пушкино) поехал, когда одну ногу я поставила на ступеньку, а другая была еще на земле. Жизнь свою я успела спастись, ухватившись за поручни. Маленькая внучка уже успела зайти в автобус. После меня в автобус заходили еще 2 женщины, почти на ходу, радовались, что выжили. У кондуктора и водителя имен естественно не добилась, сказали, что это не моего ума дело. Еще кондуктор сказала, что у нее нет времени смотреть, кто заходит, кто выходит. Людей было немного, мы сели, когда посчастливилось попасть в автобус. Я считаю произошедшее наглым издевательством над людьми. В следующий раз буду записывать паспортные данные свидетелей, возмущены были все пассажиры и подавать в суд на начальника автоколонны. Автобус номер АА 125. Подобные ситуации повторяются постоянно, хамство и оскорбления со стороны кондукторов - это не единичные случаи, а норма для Ивантеевской автоколонны. Я вам рекомендую поехать на пассажирских автомобилях в г. Москве, Пензе, Рязани и послушать, как надо вести себя с пассажирами. Видимо работники автоколонны, никогда не получали инструктажа на тему "Как вести себя на работе". Купила ребенку специально билет № 132637, серия ВК -006.

У меня ребёнок учится в МКЖТ и студенческие удостоверения им раздали, только в пятницу 7 сентября. В итоге мы не можем купить сезонку на 21 маршрут, так как кассы автоколонны работают только с 25 по 5 число каждого мясяца, а ранее учебное заведение не может раздавать студенческие из-за большого количества учащихся. И почему в автоколонне кассы работают, только в эти числа? Что за бардак? Почему хотя бы в Пушкино кассы не работают весь месяц? Далее в 317 экспрессе постоянно не могут сдавать сдачи с купюр достоинством в 500 и 1000 рублей? Это ваши проблемы, что у водителей нет размена. Это ваши проблемы, а не проблемы пользователей маршрута. Что у вас твориться за бардак? Или остаются писать и звонить нам в выше стоящие инстанции? Просьба сделать кассу, хотя бы в Пушкино по продаже сезонок, которая будет работать ежедневно.

5 сентября 2012 года в 16-45 на конечной остановке маршрута 22 водитель автобуса номер АА 125 50 на просьбу пожилой женщины, которая стоя перед автобусом, просила впустить ее в автобус, не только не дождалась этого, но и услышала то, что водитель словесно отправил ее далеко и надолго.

Уважаемые руководители, обращаюсь к Вам с просьбой внести изменения в расписание автобуса № 34 "Софрино- Воздвиженское". Я хотел бы быть пассажиром автобуса данного маршрута, живу в Голыгино. Прошу рейс 17-38 перенести на 17-45, в связи с тем, что в 17-38 в Софрино прибывает электричка из Москвы и на вечерний рейс не успеваешь. Мой телефон: 8 916 641 37 12.

Ежедневно пользуюсь автобусом № 21. В весенне-летний период проблем почти нет, ходят по расписанию, а зимой настоишься на остановке. Но все равно хочу заступиться за работников а/колонны, особенно за водителей, которые по 12 часов, находясь на загруженной трассе, не могут доехать до пункта назначения, пропадают, как в бермудском треугольнике. Выходя из автобуса всегда говорю им спасибо. Хамов кондукторов встречала мало, в основном хамят пассажиры.

Добрый день! Я живу в Серебрянке (остановка Ветлечебница), работаю в Москве до 22.00 и добираюсь до дома по Пушкино на автобусе № 40, который отправляется от станции в 23.17. 08.07.2012 г. Я, оплатив проезд по городу в размере 23 руб, планировала попасть домой вовремя, но моим планам не суждено было сбыться по прихоти водителя. Кондуктор объяснила смену маршрута тем, что в Дзержинце была пробка. Я подошла к водителю и попросила остановить автобус, чтобы я смогла выйти, но автобус остановился, только у детской поликлиники, а это достаточно далеко от круга - поворота на Дзержинец. Мне пришлось идти пешком, кстати в Дзержинце никакой пробки не было. Я считаю, что водитель, как представитель Мострансавто, грубо нарушил мои права, как потребителя. Я оплатив проезд, т. е. заключив с Мострансавто договор публичной оферты, не получила в результате услуги и вынуждена была добираться до дома пешком. Прошу дать разъяснения, на каком основании произошла смена маршрута автобуса, который должен был следовать, через Дзержинец, а поехал по Московскому проспекту. Очень часто последний рейс вообще отменяется, а каким образом нормально можно добраться до дома поздним вечером не совсем понятно. Жду аргументированного ответа на вопрос по данной ситуации. Наталья.

30 июня 2012 г. совершив посадку на остановке почта г. Ивантеевки, где-то 13.00, авт. № 22, АА 180 следующий в г. Пушкино. Автобус переполнен, т. к. давно не было. Пробиваю проездной по городу Ивантеевка и протягиваю еще 23 р. по Пушкино. Как вдруг пробив проездной кондуктор начинает истошно орать, что ей еще нужно 46 р. и что даже если она сняла поездку это ничего не значит, на линии контроль, а она на работе, а я какая-то дебилка не понимаю, что так не положено оплачивать. А ведь компостере видно, что по городу, до Кавезино. А так езжу много лет и это логично. До Пушкино я езжу раз в месяц. Я предложила ей вместе пройти на конечной к диспетчеру. А мне нужно было выйти раньше. И я тоже проехала вышла, кондуктор исчезла. Подойдя к диспетчеру узнала, что она уже звонила из автобуса, ей всё объяснили. Не подошла, не соизволила извиниться, не подошла в нашу сторону обилечивать пол автобуса. (А как же контроль.) РУКОВОДСТВУ АВТОКОЛОННЫ!! ВЫ КОГДА ТАКИХ НА ЛИНИЮ ВЫПУСКАЕТЕ ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ ВЕЩИ ХОТЯ БЫ ОБЪЯСНЯЙТЕ, ЧТО-БЫ САМИ НЕ ПОЗОРИЛИСЬ И ДРУГИМ НЕ ПОРТИЛИ ИХ ПЛАНЫ, И НЕ СРАМИЛИ НА ВЕСЬ АВТОБУС.

Для кого составили очередной график маршрута 425 (Софрино-1 - ВВЦ)??? С октября месяца просим (говорили водителям, звонили, лично я еще и на сайт писала...), чтоб первый рейс в выходные дни поставили на 7(семь) утра... Мы ездим на работу, а не на прогулку. В основном, работа начинается у многих с 9 утра, но еще надо некоторым и по Москве добираться почти час. Если мы подъезжаем в 8.30 к метро только, то во сколько будем на Кантемировской, Академической, Проспекте Вернадского??? И еще надо дойти до места работы... А теперь с первого июля 2012 года Вы нам предлагаете вечерние рейсы на 19.30 и 21.45... Работаем в основном до 19.00 и 20.00... Как это понимать? Кто-то там специально делает все, чтоб доказать нерентабельность нашего маршрута? Вы и так приложили свою руку. За последние года, чтоб нас сделать "заложниками" нашей воинской части. Очередной раз просим пересмотреть график рейсов маршрута №425 Софрино-1-ВВЦ и предлагаем поставить в выходные и праздничные дни первый рейс с городка в 7.00-7.05, последний рейс от ВВЦ поставить хоть в 21.00. После работы мы уставшие, и очень хочется поскорее доехать домой, т.к. некоторым на следующее утро снова в Москву (графики работы так требуют). Надеемся, что нас услышат на этот раз и пойдут нам навстречу... Вера Владимировна и еще семь пассажиров, ехавших первым рейсом 16 июня от КПП нашего городка.

Сегодня 15 июня 2012. возвращаясь с детского сада с детьми, возраст которых 6 лет и 10 мес.( двойняшки) При оплате проезда 23 руб , кондуктор в хамской форме потребовала оплату с детей. Получив отказ, выслушала оскорбления в свой адрес. Подобная ситуация происходит уже в третий раз. Но прежде, для расчета подавала 100 рублей и сдача возвращалась с учетом оплаты проезда детей. На вопрос, почему вразумительного ответа не следовала.

Хочу пожаловаться на систематические опоздание автобуса № 34, маршрута "Софрино-Луговая". Постоянное пропускание рейсов (особенно вечерних - на которых люди с работы возвращаются)! Например: 30.05.12 не было рейса отправлением 19.24 от станции Софрино!Убедительная просьба принять меры! Иначе придется обращаться в вышестоящие инстанции!

Жалоба. 06.05.2012 г. Из Щёлкова от магазина "Глобус" в 18:55 маршрутка 373 (буквы я не запомнила) где молодой водитель грубо разговаривает с пассажирами. Считаю, что в таком направлении маршрута грубиянам не место. Из Щёлкова от магазина "Глобус" домчал до станции Пушкино за 24 минуты, мне чуть от этой скорости, чуть не стошнило.

Безообразие, а не работа с графиком движения автобуса № 34. Для чего-то стоят в Луговой по часу 2 рейса? Утренний 9.02 отменили. Он испокон века ходил, на нем ездили люди в магазин, домой, в это время идут электропоезда, зато добавили 11.08 - никуда не годный рейс. Спасибо за ваш уродский и идиотский сервис.

Почему нет маршрутов: Пушкино - Сергиев-Посад; Пушкино-Правда?

Сложилось такое впечатление, что для увеличения количества сидячих мест в 316-м автобусе (маршрут Ивантеевка-ВДНХ) сидения были сдвинуты и втиснуты дополнительные кресла. При росте 165 см я постоянно упираюсь коленями впереди стоящее кресло. На коленях синяки не проходят, так как на работу приходится ездить 5 дней в неделю. Не представляю, как мучаются более высокие люди.

Безобразное обслуживание маршрута ПУШКИНО-ГЛОБУС. Люди стоят ждут в мороз этот несчастный маршрут, а он хочет приходит, хочет нет. Об этом МЫ уже сообщили в Глобус. 5-го марта от Глобуса должен отходить в 18.55, а ушел в 18.50. Салон был полупустой, мы его тормозили, шофер не соизволил остановиться. Следующего не было. Точнее БОЛЬШЕ НИКАКОГО НЕ было. Должен быть последний в 19.15. Люди, ВСЕГО 17 человек, прождали почти час, все замерзли (на улице -10). До 40-го идти далеко, да и гарантии нет, что он еще ходит - время было 20.00 и у всех сумки с продуктами-тяжесть. И люди стали думать, что делать и, как доехать до дому. ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ... "Спасибо" ВАМ за ваше ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Первое: присоединяюсь к тому, что дозвониться по телефонам, указанным в интернете или в автобусе (в частности 425) очень-очень проблематично... Я дозванивалась декабрь, январь в первых числах февраля сняли трубку. Ура! Задала вопрос, мне сказали, чтоб я перезвонила на другой номер. Стала звонить - а результат все тот-же... Молчит.. Второе: Так сложилось, что я стала ездить на работу по Сб, Вс. 425 автобусом (Софрино-1 - ВВЦ). В эти дни он отправляется в 7.20. Для работающих людей это время, очень невыгодное. Т. к. он едет почти полтора часа (в Москве останавливается от 2 до 5 раз), а еще в метро ехать кому полчаса, а кому и час... В итоге некоторые люди не могут к 9.00 утра приехать на работу. Я несколько раз подсчитывала количество людей, едущих на электричку, которая отходит в 7.14 утра. На нее уходит в выходные дни минимум двенадцать человек, а если бы АВТОБУС отправлялся из Софрино-1, хотя в 7.00 утра, многие бы шли на него. Вот и ПЫТАЛИСЬ ПОПРОСИТЬ, ПРЕДЛОЖИТЬ, изменить время отправления первого рейса на более раннее. Надеемся, что наше пожелание увидят и отреагируют на него с пользой для работающих пассажиров. С уважением: Олег Иванович, Валентина Викторовна, Иван Ильич, Вера Владимировна, Ольга Леонидовна, Наталья Владимировна, Ольга Ивановна.

СЕГОДНЯ, 23 ФЕВРАЛЯ 2012 ГОДА, ВОДИТЕЛЬ 21 МАРШРУТА № АА 179 РЕЙС ИЗ КРАСНОАРМЕЙСКА ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО В 11.55 ВО ВРЕМЯ ДВИЖЕНИЯ ГОВОРИЛ ПО МОБИЛЬНОМУ ТЕЛЕФОНУ, НАЧИНАЯ ОТ ОСТАНОВКИ ЗВЕРОСОВХОЗ ДО ЭСТАКАДЫ ЧЕРЕЗ ЯРОСЛАВКУ,ЧТО УЖАСНО НАПРЯГАЛО ПАССАЖИРОВ. ЗА ЧЬИ ЖИЗНИ ОТВЕЧАЕТ ВОДИТЕЛЬ? И ПОЧЕМУ НЕ ОТВЕЧАЮТ ВАШИ ТЕЛЕФОНЫ?

Хочу пожаловаться на водителя автобуса N 40 (красный), номерной знак 110, буквы не помню. На предложенную к оплате купюру в 500 руб. водитель сказал, что нет сдачи и не предложил никаких вариантов решения ситуации. Однако, когда мне нужно было выходить, он не хотел меня выпускать, предлагая проехать с ним до конечной (от Щелково-7) и там разменять купюру. На все мои аргументы, он отвечал, что я ДОЛЖНА была позаботиться об этом заранее или опять таки я ДОЛЖНА была выйти из автобуса сразу (хотя он мне это не предлагал, когда я села). Когда я все же стала выходить, он пригрозил мне, что я больше никогда в его автобус не сяду, как будто это частная лавочка или я отказываюсь платить (хотя билеты они никогда сами не дают, пока не попросишь). Прошу разобраться в данной ситуации. 18 февраля 2012 г.

Вопрос от работников ООО "Фирма "Мортадель": почему запретили водителям автобусов маршрута № 21, совершать остановку напротив завода?

Мало того, что водители данного предприятия хамьё, да ещё дошли до такой подлости, как прокалывать шины припаркованным легковым автомобилям, им оказывается они мешают разворачиваться, хотя это полная чушь. Сегодня 16 января 2012 года, один из таких водителей, автобуса, проколол шины у двух припаркованных автомобилей, которые не создавали ему ни какой помехи. Просто водитель, со слов очевидцев, сначала выпил пивка, а потом пошел строить из себя "героя". Случилось это около ж/д вокзала в Ивантеевке -2. Поэтому, зная о том, что руководители данного предприятия не примут никаких мер, и не накажут своего сотрудника, разбираться с ними будет прокуратура. Я больше чем уверена, что у этой компании, не все в порядке ни с кадрами, ни с документами.

21.12.11 43 (и автобус, и пазик) в Красноармейске, на улице Первомайская, останавливались в неположенном, неприспособленном месте. Это происходило на перекрестке улиц Первомайская -Некрасова, двигаясь в сторону д. Баркова. Ранее в этом месте была комиссия и наметила остановку дальше на 40 м от указанного перекрестка. Прошу принять меры и навести порядок в этом вопросе, иначе мы будим обращаться в ГИБДД, Прокуратуру, так как 2 остановки напротив друг друга не могут находиться. Дома находится возле дороги, нас это не устраивают

Хотелось бы отметить хамское отношение персонала к пассажирам! Сегодня 21 августа в 10.10 выходя из автобуса Верея-Можайск, моя 4-х летняя дочь прищемила пальцы, на что стоящая на улице кондуктор, начала на меня орать и поливать грязью. Просьба принять меры.

Сегодня 03.06.11 в 15.58 водитель маршрутки Мерседес "спринтер" № 21 при отсутствии мест в салоне, на просьбу открыть переднюю дверь, где были два свободных места! Ответил, (хочешь ехать сидя, выметайся и жди следующего автобуса) номер ЕЕ 363... дальше написать не успел, так, как он очень быстро удалился! И это уже не первый случай, когда водители спринтеров на этом маршруте хамят!

Жалоба. 10 апреля автобус в 20 ч. 55 м., прошел мимо остановки поликлиника. Следующий ждали 40 минут. Примите меры!