Похожие организации

Телефон отключили за неуплату. Квитанции за август не было, как потом выяснила всему дому не принесли квитанции. Оплатила в конце августа за июль. Потом в октябре за сентябрь. А в октябре без предупреждения отключили домашний телефон из-за неуплаты за август. Принесла все квитанции и задолженность оплатила, Мастер сказали к вам придет. До сих пор идет. Пошла еще раз, сказали работы ведутся. Про то, что мастер не был, девушка оператор в курсе была... Прошли выходные, без изменений. Как навязывать интернет, они названивают. А как обработать заявку, они не в состоянии.

Оплата телефона производилась в срок и в полном объеме, прислали неведомую платежку за разговор с меж городом +20 р., разговора не было, дело принципа, оплачивать не стал. Телефон отключили, вот думаю с барыгами из Ростелекома разбираться или сразу с суд бежать.

Ничего хорошего сказать не могу, полный бред, связь ужасная, вечные поломки, часто канальное телевидение простаивает, очень долго устраняют неполадки. Одним словом... лучше не связываться.

Компания ужасная, связи нет, меняли симку, привезли новую, а работает через раз, никто ни за что не отвечает. Люди не пользуйтесь этой связью.

Звонил по номеру: 8-800-100-0800, ничего вразумительного не услышал. Позвонил по номеру: 8 (495) 567-0717, все было в высшей степени вежливо и доходчиво. Инжинер приехал, через 3 дня и подключил прямой Московский телефон. Интересно вежливость у них от номера зависит или все же человеческий фактор.

Работа компании РОСТЕЛЕКОМ отвратительная, наверное потому что является национальной телекоммуникационной компанией России.

Заявление о расторжение договора на оказание услуг связи. Мой адрес: Химки, Марии Рубцовой, д. 3-25, тел.: дом. (495) 575 17 66. Хочу расторгнуть договор, уже была у сотрудника с личным визитом, но тогда не поступила оплата за телефон, а у меня с собой не было подтверждения платежа (чека). Достаточно ли того, что я отправляю вам сейчас заявление расторжении принятом уже вашим сотрудником, о чем имеется служебная отметка от 17.05.2012 года или все-таки нужно подъехать лично.

Добрый день! У меня не работает телефон с 24 апреля, (571 05 81) хотя 23.04.2012 г. оплатила за 2 месяца... До Вас не дозвониться. Я хочу узнать причину, такого плохого качества обслуживания!

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как можно отключить радиоточку? Проживаю в Новокуркино (Химки). Спасибо.

Как встать на очередь на стационарный номер в Химках? Сколько ждать установки телефона?

От 13.10.2003 г. вх.№ 410, я заключила договор на установку телефона. Прошло немало лет, но никаких результатов. Неужели нет возможности выделить номер, хоть на каких условиях, ведь дом телефонизирован. На улице 21 век, а здесь такая отсталость. Даже в глухих деревнях устанавливают телефоны.

Здравствуйте. К вопросу № 203552 от 17 января 2012 г. На пару недель починили, а потом опять сломали. Зачем?

Здравствуйте. С определенного момента времени (ноябрь-декабрь 2011 г.) стало невозможно позвонить на номера (495) 793-ХХ-ХХ с телефонов операторов сотовой связи Тульской области (Билайн, Мегафон, Теле2). Вызовы со стационарных аппаратов региона на указанный диапазон проходят. Беседы по указанным на страничке номерам, ни к чему не привели. Верните, пожалуйста, утраченную возможность. Спасибо.

Плохо стал работать телефон при разговоре гудок в телефоне.

Можно ли поменять номер телефона и сколько это будет стоить? Проживаем: Новые Химки ул. 9 МАЯ.

В течение 2-х месяцев не работает телефон № 4962633736, л/с 223700028738. Сегодня из Солнечногорского узла мне сообщили, что связь не будет восстановлена, а можно заменить радиотелефоном. Но это высокая для меня абонентская плата - я пенсионер и другой более высокий тарифный план. Что делать, как восстановить телефонную связь? Можно ли вернуть платежи за не оказанные услуги?

После планового ремонта линии по адресу: Химки, Ленинский пр. 4, часть жителей осталась без телефонной связи. Никакого объявления о предполагаемых ремонтных работах вывешено не было. При обращении в бюро ремонта получили ответ: 1. Сегодня исправить уже ничего нельзя, т. к. рабочий день до 17.00. 2. Примут заявку, но она может быть платной. 3. Жители должны обеспечить доступ в подвал. 4. Всем следует находится дома с 10.00 до 17.00. В связи с вышеизложенным вопросы: 1. А не надо ли было горе-мастерам оповестить жителей о предполагаемом ремонте? 2. По окончании работ не следовало бы проверить рабочее состояние номеров в доме? 3. Как то ведь эти "мастера" попали в подвал дома для якобы ремонта... Почему бы не воспользоваться тем же путем и для ликвидации последствий "ремонта". 4. У них рабочий день, а все остальные люди похоже "дурака валяют" и могут с работы по желанию Центртелекома уходить. Похоже сервис существует, только на бумаге. 17.10.11, Жители дома.

Здравствуйте! Возможно ли отправить заявление на отключение радиоточки по интернету. Проживаю в Химках, ул. Пожарского д. 16, кв. 110 (радиоточка отсутствует вообще), счета на оплату приходят регулярно, заявление на отключение писал и направлял в ваш адрес. Эл. адрес: start011@mail.ru

Прошу не присылать извещения на Комарова Владимира Дмитриевича в Москву, он там не живет! По адресу: город Москва Борисовский проезд 36, корпус 3, квартира 535, проживают другие люди! Извещения будут выбрасываться (сколько уже можно слать, уточняйте адрес)!! Ищите, своего Комарова.

Это не компания, а просто ужас, там надо менять все руководство, особенно в регионах.

Хочу отключить радиоточку. Можно написать заявление по компьютеру?

Где найти деньги уплаченные, через терминал? Мною было уплачено за домашний телефон 400 рублей, но до сегодняшнего дня они на счет не поступили. Неужели и в терминалах начали воровать? Терминал № 8953817, Код операции: 2047157189.

Отключен телефон: (495)574 10 50 Сходня; не дошли два платежа: от 04.05.2011 г - 282 руб. и от 20.07.2011г. - 672 руб. 15 коп. Копии квитанций отправлены по факсу: (495)571 85 75. 26 июля 2011 г. Телефон по-прежнему не работает. Что делать?

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста нам получить документы по Договору об оказании услуг № 15 от 06.03.08 г. на сумму 944,00 руб. на ЗАО РЭК" (Закрытое акционерное общество «Российская Энергетическая Компания». т. 641-40-02, почта: 6414002@mail.ru С уважением, бухгалтер, Ольга РЕКВИЗИТЫ ЗАО « РЭК» Полное наименование фирмы (в соответствии с учредительными документами). Закрытое акционерное общество «Российская Энергетическая Компания» Юридический адрес фирмы (в соответствии с учредительными документами) 129226, г. Москва, ул.Сельскохозяйственная, д.17/2, корп.5, офис 112 Фактический адрес фирмы: 121359, г. Москва, ул. Партизанская, д. 34 Постановка юридического лица на учет 10.06.2005г., ИФНС №17 по г. Москве Свидетельство серия 77 № 003842664 ИНН / КПП фирмы 5047066408 / 771701001 Код отрасли по ОКВЭД 40.10.2,40.10.3,40.30.2 Код отрасли по ОКПО 7528 6942 Код ОГРН 1055009322170 Банк клиента ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ», г.Москва Адрес банка: 115035 г. Москва, ул. Б.Андроньевская, д.6 Расчетный счет клиента 40702810538360107138 Корреспондентский счет 30101810400000000225 БИК банка 044 525 225 Контактные телефоны Тел/факс 641-40-02 / 641-40-03; Генеральный директор, Осташевский Евгений Леонидович Главный бухгалтер, Бичурина Лариса Владимировна.

Добрый день! Я - Кулагина Галина Ивановна тел. (495) - 573-52-60; л/с 224000103802. 26 июня мы оплатили за пользование городским телефоном за май месяц. Вопрос: когда можно получить квитанцию за июнь месяц, для оплаты абонентской платы за июнь, есть ли у нас задолженность? С уважением, Галина Ивановна Кулагина.

Добрый день! Можно ли поменять номер телефона на другой (необходимо в связи с неоднократными звонками мошенников), если это возможно, то сколько стоит замена номера? Проживаю в п. Знамя Октября, Подольского района.

Абонент по адресу: Пушкинский р-н, п. Ашукино, ул. Солнечная, дом 2. Телефон не работает с октября 2009 года (на улице оборвались провода). Неоднократно обращалась с просьбой починить, на что слышала ответ: "У Вас саморемонт". Но я экономист, а не телефонный мастер. Мастера отказывались от ремонта (деньги им не нужны), таким мастерам надо давать "волчий билет". В договоре на предоставление услуг телефонной связи от 08.05.2001 в обязательствах Сторон за Абонентом не закреплена такая функция. Все это время оплачивала услуги Центртелекома, за несколько месяцев вперед (кредитовала не предоставленные услуги). Что делать, подавать на Центртелеком в суд, подскажите пожалуйста? На приемы к Вам ездить некогда, считаю что такие ситуации просто не должны возникать. Каждый должен выполнять свои обязанности, я свои выполняю честно, хотя оплачивать нечего. Очень надеюсь получить от Вас какой-то положительный ответ.

Могу ли я заплатить в Москве по квитанции Центртелеком, за телефон в городе Егорьевск, Московской области. По состоянию здоровья в Егорьевск поехать не могу и имею задолжность 133 руб. 45 коп., за май месяц.

Почему Вы отключаете телефоны не предоставляя счетов на оплату. Прошу разобраться и, как можно скорее вышлите счет на оплату телефонной связи. Если у Вас сотрудники в отпусках и некому выписывать счета на оплату, то из-за этого абоненты не должны лишаться телефонной связи. Мы оплачиваем услуги связи согласно счету, а если его нет, то как в этом случае оплачивать. Должны заметить, что такая организация работы Ваших сотрудников, была в этот же период прошлого года, были отключены телефоны.

По адресу: ул. Зеленая д. 7, кв. 64, не работает телефон: (495-570-43-36). Проверьте пожалуйста, исправна ли линия?

В этом месяце вы придумали такую форму рассылаемых счетов за пользование телефоном, что половина жильцов дома, в т. ч. я, выбросили их в мусор, приняв за обыкновенную рекламу. Текст такой мелкий, что и в очках не видать. Прошу повторить высылку счета.

30 мая обратился в офис на Пролетарской, по поводу отсутствия нормальной работы телефона 571-86-30, на данный номер не возможно дозвониться, если звонить с этого номера, то в определителе высвечивается 571-87-30, звоню на этот номер, звонок есть. Так какой у меня номер? Квитанция об оплате приходит на номер: 571-86-30. При обращении было сказано, что все неполадки будут устранены, но все без изменений. Данная неполадка уже 2 года. Может быть номер: 571-86-30 (абонент Борисенкова А. К.) уже не существует?

Не работает телефон: 573-08-46, в бюро ремонта не дозвониться, ни один телефон не отвечает.

Неделю не работает телефон: 571 35 41. Безобразное отношение! Ни один из номеров не отвечает!

Неделю не работает телефон. И никто не отреагировал на заявку, сделанную еще в начале недели. Безобразное отношение! Ни на один представленных номеров компании на сайте невозможно дозвониться. Отвратительный сервис! А кормитесь "вы" засчет нас, своих абонентов.

Неделю не работает телефон. Ни по одному контактному телефону дозвониться невозможно, прошу подключить номер: 571 49 93. Спасибо.

Прошу вас починить телефон по номеру: 571 49 93, он не работает неделю. На мои жалобы, ответа нет.

Хочу отказаться от услуг компании, установили телефон 26 декабря 2010 г. Как это можно сделать и, какие убытки, я понесу?

Добрый день, подскажите, как отказаться от телефона?

Спасибо Алексей за телефон: 597-9700. Без него пришлось-бы ножками на Пролетарскую идти. Оператор была Елена, вежливо и быстро разобрались, записала на завтра мастера. Жаль, что компания, по сути монополист, не открыта к своим клиентам.

РАБОТА С КЛИЕНТАМИ ОРГАНИЗОВАННА ПЛОХО. НАЧАЛЬСТВО ЗАНЯТО, ТОЛЬКО "РАСПИЛОМ" КОМПАНИИ И СБОРОМ ПЛАТЕЖЕЙ. ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НЕТ, НИКАКОЙ.

А мне отношение персонала, понравилось. Звонил по тел.: 597-90-00 (Люба, спасибо. Ждал минуты 4- 5. Потом девушка все объяснила, по полочкам разложила. Остался доволен.)

Здравствуйте! Целую неделю не работает телефон: 793 70 28 (495 793 70 28). ДОЗВОНИТЬСЯ НИ ПО ОДНОМУ НОМЕРА ЦЕНТРТЕЛЕКОМа НЕВОЗМОЖНО. ПРОШУ УСТРАНИТЬ НЕПОЛАДКУ. ТЕЛ.: 8 916 455 13 95. МАРИНА НИКОЛАЕВНА.

Тоже звонила по всесм возможным телефонам 18 января 2011 года, когда вдруг оказалось, что не работает домашний телефон. По одному из номеров сработал автоответчик и продиктовал номер. Делюсь информацией: 597-90-00. Вообще согласна, что никакого обслуживания, только деньги платим. А если, какие-то неполадки, то их не найдешь. Шифруются. Кстати, сегодня 20-е января, а телефон так и не работает!

Бездельники, зря зарплату получают.

К нам относятся, как к животным, которые должны платить и молчать.

Сайт не предполагает обратную связь с клиентами, равно, как и реакции руководства на замечания и предложения. Хотелось бы видеть указанные изменения, в организации сайта и изменения, в отношении руководства Вашей компании, к клиентам.

Согласна с предыдущими господами! Абсолютно! Дозвониться по телефонам, указанным для контакта НЕВОЗМОЖНО! Только по одному контакту ответил - факс! Зато угрозы по отключению, идут регулярно. А как можно решать вопросы, если не с кем? Бардак, не то слово.

Дозвониться невозможно бардак! Гнать надо с работы.

Звонил три дня по всем телефонам, результат - НОЛЬ! Дают телефоны, а ответить некому. До простых смертных дела нет, работают "в поте лица". Думаю даже, Медведеву разобраться будет, очень сложно. Услышьте нас!