Безобразное отношение к клиентам. Администратор не улыбается, разговаривает неохотно, вообще ведет себя слегка надменно. Решила проконсультироваться с косметологом по поводу процедуры, услышала в ответ: "Это, очень дорого!". Видимо они, как-то визуально оценивают платежеспособность клиентов и там уже решают общаться или нет. Приятельница решила там подстричься. Никогда не думала, что ее роскошные волосы можно так изуродовать. В общем, море понтов совершенно на пустом месте.
13 февраля 2011 г.