Путеводители
+2
Начитавшись великолепных отзывов и насмотревшись красивых фото, на день рождение дочери решила заказать торт в компании тортелье (г. Электросталь, Ленина, 32 а (КЦ Октябрь) 2 эт. оф. 57 zakaji-tort@mail.ru).
- О чем впоследствии жестоко пожалела. Торт сделать не смогли, а праздник ребёнку испортить сумели. От кондитера требовалось сделать всего лишь копию торта с фотографии, но для него это оказалось непосильной задачей! То, что мы увидели в результате повергло нас в шок. Ни о каком копировании речь и не шла, это было жалкое подобие того, что должно было получиться. Фигурки стояли отдельно, не гармонируя друг с другом, были микроскопических размеров. Обтяжка торта была не ажурная, как на оригинале, а выглядела обычной дешевкой, сделанной не профессионалами, а на дому у бабушки. Сначала торт привезли с опозданием. Попробовав решить конфликт, мы связались с менеджером компании, которая до 17.00 обещала что нам привезут готовый исправленный торт. Время идёт, дети ждут торт, ни одного звонка. В 17.30 мы решили поинтересоваться судьбой торта. На звонок ответил директор компании. Обвинив МЕНЯ в неудаче своего кондитера, заявив что копии они делать не умеют, сказал что торт они не привезут и если вас что-то не устраивает, то вы не наш клиент. Если вы хотите устроить вашему ребёнку праздник, то насмотревшись на слёзы собственных детей (так как они остались без торта на день рождения) я бы вам НИКОГДА не советовала заказывать торт в данной компании. Реальные отзывы людей эта компания не выставляет, мой отзыв не был опубликован на их сайте.(