Регистратура устроена крайне плохо. Электронной очереди нет, поэтому больные вынуждены стоять в очереди. Работники регистратуры орут в узкую щель окна, чтобы пациенты хоть что то услышали, поэтому складывается впечатление полного хаоса и бедлама. Острая нехватка узких специалистов, поэтому записаться просто нет возможности. Ремонта в коридорах уже давно не было. Главврач управляет поликлиникой плохо и видимо плохо взаимодействует с вышестоящими органами в плане благоустройства поликлиники.
5 мая 2014 г.Не дозвониться, в больнице грязно, с врачом контакта не нашла. Анализы усеченные. Одна мысль - бежать.
17 апреля 2013 г.Придя в эту поликлинику, я испытал ужас! Начнем с регистратуры, где в очереди за талоном я простоял 50 минут, медсестры вообще не адекватные - они настолько злые на всех, как будто пациенты испортили им всю жизнь, создается впечатление вот просунешь им полис в окошко, а они тебе вместе с рукой оторвут его! В регистратуре никакого профессионализма, мне нужно было попасть к хирургу, а меня вообще отправили к эндокринологу! Это что? Ну пришел я к врачу, а он смотрит на меня и не понимает, почему я к нему пришел! Пришлось идти на следующий и снова стоять в этой ужасной очереди в регистратуру и добиваться талона к хирургу, через бой я все-таки взял талон! Но я еще и не подозревал, что это было только начало моего шока. Не смотря на талон хирург принимает в порядке очереди и мне пришлось просидеть в очереди 4 (четыре) часа. Попав наконец к хирургу (причем к заведующему хирургическим отделением) он не смог определить, что у меня грыжа и отправил к терапевту со словами: я не знаю что это, пускай терапевт тобой занимается! Это что за тупизм?, как можно вообще называться врачом? Пришлось идти в платную клинику, где через 7 минут после прихода в больницу, я уже был у врача, который за минуту смог определить грыжу и назначить операцию! Домодедовскую поликлинику вот уже 15-17 лет называют ДОЛИНА СМЕРТИ и задаюсь вопросом, куда смотрит министерство здравоохранения?
4 марта 2013 г.В первый раз решила обратиться в государственное лечебное учреждение... на ул. Лунной, д. 23, дополнительный офис врачей общей практики. Пришла с температурой около 38... не стала врача вызывать, так как живу в этом доме в соседнем подъезде, состояние было жуткое, но при этом мне отказали в приеме, т. к. не была записана заранее. Хотя черным по белому сказано, что пациенты с высокой температурой принимаются без записи... Пришлось ехать в Москву, в платную клинику где без очередей меня приняли, осмотрели, быстро сделали рентген и вызвали скорую помощь. Оказалась пневмония... и я даже рада, что пришлось ехать в Москву, так как попала в Московскую больницу. Даже представить страшно, что было бы со мной в Домодедовской...
16 ноября 2012 г.Добрый день! Сегодня случайно попала в это учреждение, так как в Москву не было сил ехать и вот, что я там увидела: начнем с регистратуры, точнее с тётки которая истошно орала на старенькую бабульку, которая всего лишь просила записать её к врачу, когда я попыталась даме в белом халате намекнуть, что она ведет себя крайне не корректно, то в ответ, перед моим носом и лицом старушке было закрыто окно, за окном ещё долго были слышны недовольные реплики медсестры. В общем о самом заведении я вообще молчу, ремонта нет и наверно не предвидится, такое ощущение, что эта больница находится на краю географии, а не в ближайшем Подмосковье, вывод один главврач не к кому не ходит, и ничего не просит на нужды больницы. Правительство выделяет деньги и не малые на ремонт таких учреждений! Ну и отдельное слово к медперсоналу, не хотите работать за такие копейки, не работайте, не надо из-за этого кричать на нас, не в чем не винных людей, мы всего лишь приходим за помощью и нас совершенно не интересуют ваши проблемы. Приедут тёти Мани с периферии и нас не хуже вылечат, только без хамства, конечно вышесказанное, наверно не ко всем относится, но я, к сожалению, не увидела добрых глаз, готовых помочь)) Может быть не в тот кабинет зашла, надеюсь больше туда никогда не войду!
8 августа 2012 г.Для того, чтобы просто сдать анализ на гормоны, нужно пройти все круги ада. И если спустя полтора месяца вы все-таки этот анализ сдали, это ПОБЕДА. Сначала записаться к эндокринологу (а запись только в конце месяца, как мне сказали в регистратуре), он дает направление на анализ, затем (не понятно почему) опять идешь к этому же врачу к строго определенному времени и дате и получаешь уже талон к этому направлению (при этом отстаиваешь сумасшедшую очередь из орущих бабулей). Талон выдают только на следующий месяц. Казалось бы, что заветный талон у вас уже в руках и можно смело сдавать анализ, ан нет... тут то и собака зарыта. Затем с этим направлением и талончиком нужно опять идти в кабинет 326 и у них опять еще раз записаться на анализ(ну это же полный маразм). А запись тоже на определенную дату и если учесть, что результат готовят две недели, можно прикинуть, что на все у вас уйдем около двух месяцев. Я была на приеме у эндокринолога 2 мая, а до сдачи анализа еще очень далеко (где-то вторая половина июня + время ожидания самого анализа). Вот и посчитайте. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ!!! НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ УПРОСТИТЬ ЖИЗНЬ СЕБЕ И ВАШИМ ПАЦИЕНТАМ. Может вам безумно нравятся безумно орущие очереди под регистратурой и каждым кабинетом? Неужели нельзя упростить получение талонов и запись на анализы? Если вы стойко прошли весь этот замкнутый круг, у вас стойкая нервная система)))
24 мая 2012 г.Ужасное отношение к пациентам, при обращении к невропатологу, в 13.45, с острой болью, мне отказали, так как я без талона, но при рабочем времени 6 часов всего 10 талонов, и наблюдал картину в отказе по талону, более того, меня направили к терапевту, вопрос, извините за грубость, на хрена мне терапевт с больной спиной, ну посмотрит он меня, даст направление к специалисту. Итог в том, что я пошел в платную клинику, опять же, КЛЯТВА ГИПОКРАТА, или, что-то в этом виде СВЕТЯ ДРУГИМ-СГОРАЮ САМ, думаю Н-ную сумму сунуть в карман халата - результат был бы другим. Не ко всем медицинским работникам это относится, но Пирогова 9 в Домодедово это ужасное медицинское учреждение.
23 февраля 2011 г.