Сейчас на прямой линии с Эльдорадо, оставляю претензию через центральный офис. Мало того, что со второго раза смогли купить кондиционер, первый раз пульт не нашли, пришлось купить по более высокой цене, оформили заявку на установку, сидим ждем, а никто до вечера не звонит. В центральном офисе Москвы узнаю, что у меня установка только завтра. Никто даже не предупредил об этом.
2 августа 2016 г.Ужасный магазин, купили сплит систему оплатили установку, переносили два раза. В результате даже в день установки приехали не в 8 утра, а в 5 вечера, два дня потерянно.
28 апреля 2013 г.Хуже магазин еще поискать нужно, во всех параметрах. В ноябре покупал варочную поверхность, консультанта допросился подойти только с 5-го раза, в итоге нам все посчитали с установкой, Цена устроила. Установка переносилась 2 раза из-за занятости мастеров, в итоге потеря времени по прибытии установщиков оказалось, что консультанты не правильно посчитали сумму установки, хотя я им несколько раз говорил условия подготовки, в итоге пришлось требовать возврат денег. Вчера решил купить стиральную машину, стоимостью 13990 р. по утилизации в кредит. В итоге самому пришлось старую стиралку везти в магазин за нее мне, якобы сбросили 2000 р. Однако консультант АЛЬФА БАНКа, который сотрудничает с магазином без моего ведома включила в стоимость кредита дополнительные функции (о чем я узнал уже после прибытия домой) в итоге стиральная машина стоимостью 13990 р. была приобретена со всеми скидками, за 16000 т. р. не магазин, а СПЛОШНОЙ ОБМАН.
1 апреля 2013 г.Согласна с предыдущим отзывом. Видимо вся сеть Эльдорадо - ужас. Сдала по гарантии в ремонт аэрогриль в г. Дубне. Обещали позвонить, когда техника будет отремонтирована. Деликатно ждала, не беспокоила. Когда прошли все сроки, приехала в магазин, оказалось, что он переезжает в Дмитров. Теперь, чтобы узнать что с моим аэрогрилем, нужно ЕХАТЬ в Дмитров. Ни по телефону, ни по эл.почте этого узнать невозможно. Нет телефона, нет почты! Это в нашем-то 21 веке! Зато позиционируют себя, как крупнейшая сеть.
5 октября 2012 г.Заказали в Эльдорадо в г. Дмитрове неделю назад новый холодильник с доставкой на дом, оплатили 100. В назначенный день так и не привезли, мы потеряли только свое время, пришлось делать возврат денег и обращаться в другую сеть магазинов, ужасное обслуживание клиентов! Нет желания посещать данный магазин. А некоторые люди ждут целый месяц, а потом все равно приходится ехать в этот магазин и разбираться в чем дело, а на тебя смотрят и только глазками хлопают (мол идиоты что ли, что вам надо). Отстойный магазин Эльдорадо в г. Дмитров.
5 августа 2012 г.Здесь Эльдорадо был до 2009 года.
12 апреля 2012 г.Здравствуйте! Ваш магазин участвует в акции "Триколор ТВ" "купи второй комплект"?
11 апреля 2012 г.