Очень плохое обслуживание! Покупала МП3 плеер, выбрала, подходил мне и по параметрам, и по цене, продавец консультант показал мне его, и так как он был разряжен, подключил зарядное устройство и включил, все работало, упаковал, открыв дома упаковку, обнаружила, что штекер от зарядки торчит из плеера, сам провод сломан, снимаю защитную пленку, а на кнопке царапины (потом выяснилось, что это ещё одна защитная плёнка и она поцарапана, но откуда на новом плеере такие царапины?) пришла вернуть, но работники магазина встретили меня очень враждебно, грубили мне, просмотрели запись с видеокамеры. Сказали, что при мне упаковывали и это я виновата, что не увидела и что сдаю плеер по причине того, что мне нужны деньги! Это что за отношение, кто дал им право так разговаривать с клиентами?Сказали, что экспертиза длиться 21 день, потом перезвонят! Жду звонка, не знаю чем это закончится, но в этот магазин я больше не пойду и ни кому не советую! Прошу начальство принять меры!
28 июня 2016 г.Очень плохое обслуживание! В первый раз не могла дождаться консультанта, так как он был один в магазине наверное и выбрала товар сама. На следующий день пришла обменять, так как товар не подошел, попросила помочь обменять товар, на что мне очень грубо ответили и отправили к другому консультанту, девушка забрала товар и велела поискать ему замену, я попросила консультанта, на что мне сказали, что это супермаркет и консультанты преимущественно для ноутбуков и компьютеров. В это время я заметила, как семейную пару проигнорировал другой консультант, сказав что ему некогда, мужчина был в бешенстве. В общем о работе персонала я написала подробно. Ни за что и ни зачем больше не приду в этот магазин!!
28 августа 2013 г.