Похожие организации

Это просто ужас какой-то! Работать не хотят вообще! Приходиться уговаривать... Забронировали отель за неделю - за день до отъезда утром пришли за документами, тур.оператор оказывается ещё не подтвердил отель и никто туда не звонил за разъяснениями. Требования и уговоры просто позвонить тур.оператору не помогали. В результате самим пришлось связываться со всеми возможными службами тур.оператора (из дома), затем уже в агентстве звонили сами от имени агентства тур.оператору и за 15 мин. до закрытия кассы тур.оператора удалось выбить подтверждение уже другого выбранного нами отеля (на мгновенном подтверждении) и прогнать менеджера тур.агентства платить через терминал тур.оператору. В тур.агентстве больше ничего не хотели делать и со словами "документы получите в аэропорту" нас просто прогнали. Опять сами звонили тур.оператору, чтобы проверить прошла ли оплата и переделать документы на новый отель - но нам говорили, что им должны звонить из агентства. В аэропорту нам выдали документы на "старый" отель - после разбирательств каким-то чудом буквально "вытрясли" новые ваучеры. Учитывая то, что тур.оператора и сам отель мы выбирали сами и пришли с готовым вариантом, то в тур.агентстве вообще НЕ РАБОТАЮТ! ЭТО ПОЛНЫЙ БАРДАК!