О компании

Добрый день. Мы работаем на Носовихинском ш. вл. 253. Каждый день по этой дороге пробки и мы с этим смирились... просто выходим пораньше из дома, чтоб успеть как говориться и в пробке постоять, и на работу успеть, но в последнее время участились случаи, что водители объезжают пробку и высаживают можно сказать насильно либо в частном секторе (а там поверьте идти пешком мало приятного) либо везут до Кучино. Вот сегодня нас увезли в Кучино... хотя когда водитель повернул в объезд мы предупредили, что нам нужна ул. Институтская. В конечном итоге состоялся неприятный разговор... что мы должны были выйти и пересесть на другую маршрутку или идти от Кучино, на все попытки сказать, что у него есть маршрут, он твердил что пробка пробка... Сегодня номер маршрутки 111К номер М009НА было это в районе 10 утра. Это далеко не первый такой случай.

21 июля 2017 года последняя маршрутка 111 из Новокосино отправлением 22:30 отошла переполненная настолько, что людям уже негде было стоять. Это противоречит правилам безопасности перевозки пассажиров, не говоря уже об их комфорте. После введения в строй новых домов мкр Новое Павлино число пассажиров увеличилось, а число автобусов нет. Увеличьте число автобусов и уменьшите интервалы, чтобы люди нормально сидели, а не стоя ехали. Если компания Клаксон уже много лет не может нормально организовать перевозку пассажиров прошу заменить данную компанию на другую. Анна.

На маршруте №47 стало невозможно ездить. Увеличили интервал из-за 1179. А их убрали. Назад автобусов не добавили. Едут битком. Если ничего не изменится, то фото и видео поездок отправим в транспортную инспекцию М. О. копию в министерство транспорта РФ, и прокуратуру.

Уже три дня подряд с утра невозможно уехать нормально на автобусе 582! Во-первых, когда прихожу на конечную остановку в Павлино, уже стоит большая очередь. Во-вторых, на табличке написано интервал 1-20 мин. Какой там! от 30 до 40 минут стоим ждем! В-третьих, так как на улице резко понизилась температура, в ожидании автобуса хоть как одевайся, промерзаешь. Так мало того, при входе в автобус наблюдаю картину под ногами лед! Не завидую стоящим людям. Так как водители ездят резко, очень опасно. Неужели так сложно прогреть автобус хотя бы перед посадкой, чтобы люди отогрелись после столь долгого ожидания! Я на многое закрываю глаза, но это уже совсем беспредел!

Здравствуйте, теперь совсем не уважаемый ООО Клаксон. Сегодня (27.11.2016) я вышел из дома на работу по ул. Павлино, 65, в 10.35. как обычно встал напротив дома ждать маршрутку 111 до метро Новогиреево, к 11.00 она появилась на горизонте, я подготовил 50 р и вытянул руку, водитель проехал мимо, смотря мне в глаза в почти пустой маршрутке. Мне пришлось ждать след.маршрутку, которая была в 11.20. В итоге я простоял в общей сложности целый час в ожидании вашего транспорта. Спасибо вам, я опоздал на работу (на которую вышел за 2 часа, как обычно, до которой мне ехать полтора часа при учете всех пробок).

Очень много 33 маршруток, которые ходят пустыми. А 23, только 2. И те ходят когда хотят. Если обед, то у всех водителей сразу в одно время. Ходят перед автобусом за 5 минут, а потом жди около часа. Особенно зимой удобно. Это не сфера услуг для населения, это услуга для водителей, что б те не остались без работы. Потому и нет никакого удобства для населения, того кто живет за городом. Они работают, как будто одолжение для людей делают. И автобусы водят как уроды. У них вообще права есть?

Уважаемый Владимир Васильевич! Приглашаю Вас проехать с улицы Пионерской до микрорайона Павлино, после 18.00. На протяжении 2-х последних недель маршрутные такси № 6,21, 24 идут в сторону Агрогородка и Метро, но почему-то в течении 45-50 минут оттуда не возвращаются. Сегодня, 28 сентября, в сторону Агрогородка прошло 2 маршрутных такси № 6 и одна машина № 21, № 24 на Метро. Через 50 минут вернулась маршрутка № 6, № 24 "пролетела" пустая, не останавливаясь. Водитель маршрутки № 6 на вопрос, "Почему вас так долго не было?" - ответил, что "Пробка". Интересно - где? в Агрогородке что-ли (туда ушло 2 машины № 6), при том, что маршруток № 142 за эти 50 минут прошло 5 штук и 2 маршрутки № 14. Прошу разобраться с графиком движения маршрутных такси № 6, 21,24. Следующее моё обращение будет на Добродел.

Маленькие старые и грязные маршрутки! Народу очень много набирается на конечной... Маршрутка уже полная, а водитель не собирается ехать, ждет время отправки. Беспредел. Пока доедешь до Кучино, маршрутка битком. Водители хамят.

Клаксон объявил о перевозке пенсионеров бесплатно. Но на маршруте 47, меня уже второй раз оскорбляет один и тот же водитель при всех пассажиров и не далее, как сегодня водитель маршрута (выезд 18.10 из г. Железнодорожный) обвинил меня, что в прошлый раз я предъявляла ему другую социальную карту, где я носатая и страшная, и это он говорил при других пассажирах. В следующий раз я просто вызову наверное ГАИ, чтобы проверили этого водителя на предмет наркологического опьянения (на линию должны выезжать адекватные водители, после медицинского осмотра), запишу все что он говорит на диктофон и подам в суд на возмещение морального ущерба, а соответчиком будет Клаксон, если не примет меры. Дали льготу, то соблюдайте ее.

Хотела дозвониться до данной организации и предложить организовать новый маршрут с ул. Шестой до пл. Кучино, через ул. Речную. Очень нужно транспортное сообщение по данному маршруту. Дорога там в неплохом состоянии, много новых домов построили, а добраться в поликлинику или в детский сад оттуда проблемно, только пешком. Да еще построили новый микрорайон Ольгино Парк, можно соединить эти новые микрорайоны по маршруту: ул. Шестая, ул. Дальняя, ул. Речная, ул. Почтовая. Жители будут благодарны.

Добрый день! Если у Вас есть жалобы на КЛАКСОН - пишите на сайт ДОБРОДЕЛ Московской области, там Ваше сообщение направят в Мин. Транспорта, только так есть возможность повлиять на эту организацию и заставить их работать нормально!

Хотелось бы разобраться в ситуации, которая произошла 11 февраля примерно в 18.20 на конечной остановке маршрутов 6 и 13 в Павлино. Я, муж и двое маленьких детей трех и шести лет в указанное время, ожидали автобус. Приехали одновременно два, 6 маршрут (Газель) с номером 562 и 13 (обновленная Газель), номер которого мы не успели заметить. Мы подошли к 13 автобусу, практически к дверям, но он не открывая дверь, тронулся и поехал. Тогда мы подошли к 6 маршруту, постучали в дверь, но он махнул рукой в сторону 13 маршрута и уехал. Нам пришлось бежать с детьми за 13 автобусом, но он демонстративно проехал мимо. При этом через сто метров он подобрал пассажира не на остановке. То что, мы до последнего бежали за ним следом, он просто проигнорировал. Нам пришлось ждать на морозе пока не приехал 47 маршрут. На котором мы доехали до станции Железнодорожная, догнав при этом, 6 маршрут, который стоял, набирая пассажиров. На вопрос, почему он не остановился и уехал не забрав пассажиров с остановочного пункта, он заявил, что он поехал в магазин автозапчастей, что не является правдой, так как он из Павлино привез пассажиров и мы все время ехали за ним на 47 автобусе. А мы должны были сесть в 13 маршрут. Что мы и пытались безуспешно сделать. Спрашивается, они так торопились на станцию, чтобы успеть к прибытию электрички или играли с нами в игру "а ну ка догони меня пассажир с маленькими детьми"? И останется ли безнаказанным подобное наглое, бессовестное и бесчеловечное отношение со стороны данных водителей в отношении пассажиров и их малолетних детей? К слову, мы ежедневно пользуемся услугами данных маршрутов, оплачивая полную стоимость проезда, не смотря на имеющиеся льготы. Прошу разобраться в данной ситуации и сообщить мне о результатах. Жалоба также будет адресована в вышестоящие инстанции. Телефоны, которые указаны на данном сайте не верные. Отправила жалобу на электронный адрес: klakson1@mail.ru 13 февраля и до сих пор нет никакого ответа! Вопрос: Одни Боги работают в этой компании? Мы знаем, что они существуют, но никто их не видит.

Прошу принять срочные меры по организации работы маршруток № 2. Работа данных маршрутов БЕЗОБРАЗНА! Ситуация в часы-пик: Они настолько плохо ходят, что на конечной остановке в Павлино скапливается столько народу, что забивается при посадке под полную завязку! Люди СТОЯТ на СТУПЕНЬКАХ! А по дороге еще и подсаживать пытается на каждом углу. Особенно в Ольгино! Даже если некуда сажать, все равно останавливается и сажает просто "на крышу"! Зато Ольгинцев возят с превеликой радостью. От станции Железнодорожная по вечерам идут полные до первого же поворота на Ольгино. Часто бывает, что когда народ выходит в Ольгино, маршрутка едет в Павлино полупустая! А павлинцы, которые могли бы доехать вынуждены стоять на станции и ждать следующие маршрутки. В выходные вообще не дождаться их. Можно прождать минут двадцать, а водители собираются в кружок и балаболят! Если в Вашем подчинении находятся маршруты №13,№6,№21, то ситуация еще хуже. Они вообще не желают ездить в Павлино! Просто разворачиваются на станции и едут назад. Бывает, что высаживают пассажиров, едущих в Павлино на станции, говоря, что дальше они не едут, разворачиваются и едут назад по маршруту. По утрам, если из Павлино идут эти маршруты, для нас великое счастье! Значит день удался! Убедительно прошу наладить работу данных маршрутов! Неужели нельзя относиться к пассажирам по человечески, а не по-скотски? Ведь это вы для нас работаете, а не наоборот! Мы вам прибыль приносим. Почему вы не можете научить водителей работать? Пару лет назад я уже пыталась взывать к вашей совести, по телефону мне обещали, что все виновные будут наказаны, что все будет исправлено. Потом я плюнула и поняла, что ничего не добьюсь этими звонками. Теперь я не остановлюсь. Не примете срочных мер, не отреагируете, я буду жаловаться в администрацию, в министерство транспорта и т.д. Но я заставлю выполнять вашу компанию свои прямые обязанности, а именно ПЕРЕВОЗКА, а не СКОТОВОЗКА ПАССАЖИРОВ! Надеюсь все таки, что так далеко не зайдет и на вашу совесть и понимание всей серьезности ситуации, сложившейся в Павлино.

Здравствуйте. Ну вот прошло два месяца без опозданий, теперь опять. Сегодня 19.08.15 не было автобуса на 6:00, в итоге как всегда автобус полный, после двух остановок.

Сегодня (14.07.2015) опять не было 47 маршрутки. Ждала полчаса на остановке "Спартак".

Вчера 10.06.2015 г. в прекрасном расположении духа села в автобус №111 E 280EX и ехала до м. Новокосино, сказать что я обалдела от ХАМСТВА водителя (к сожалению не могу назвать его фамилию-человек кавказской национальности) - это не сказать ничего. Сначала он нахамил девушке, которая попросила у него сдачу, сказав: Я что тут коллекционирую - садись, сейчас дам! Поскольку я сидела прямо напротив водителя я всё видела и слышала! Сначала подумала, бывает человек не в настроении, но то, что произошло потом уже выходит за все рамки дозволенного! Поскольку автобуса долго не было, то на последующих остановках было много народу - он принимал деньги швыряя, дальше больше, когда мы подъехали к ст. Кучино - после загрузки-выгрузки мы ещё какое-то время просто стояли, в это время нас догнал другой автобус, следовавший по тому же маршруту и хотел нас обогнать, на что наш водитель перегородил ему дорогу и стал с ним ругаться, закончилось всё тем что нам все же уступили, но нашего водителя это не устроило, он достал телефон и стал звонить тому водителю, ругаться, угрожать и при этом мы ехали довольно быстро по Носовихинскому шоссе (пробок не было). Дальше больше недалеко от АШАНа мы догнали автобус 142, который ехал ближе к обочине и устроили ГОНКИ... таким образом что чуть не столкнулись с впереди едущей малолитражкой. После этого я в корректной форме сделала замечание водителю, что мы можем совершить ДТП. На что он на ТЫ со мной грубо ответил: Будешь ещё учить меня, может мне тебе на права сдать! Я сказала, что - ВЫ везёте людей и надо быть аккуратнее! Он, не унимался: Сам знаю, что не животных. Сзади стояла женщина и сделала тоже ему замечание, что Очень страшно, так ехать и попросила его об остановке, на что он ответил: Страшно, ездите на Лимузине! А мне типа - сидишь и сиди! Я поняла, что человек неадекватен и решила больше ничего не говорить ему. Доехав до остановки м. Новокосино, пошла записать номер! Водитель это увидел - стал дико орать, показывать жесты (уже отъезжая от остановки) - меня это возмутило и я тоже показала средний палец. Тут он бросил автобус посередине дороги - выскочил и на всю улицу стал орать: Ты кого пид...сом обозвала!... Я всё выслушала это и спокойно уехала на метро!Считаю, что данный ХАМ не должен работать водителем! Я часто пользуюсь автобусом этого маршрута и всегда была довольна. Сама я человек неконфликтный, но эта ситуация заставила меня обратиться к вам! Прошу принять меры!

Здравствуйте! Сегодня я простояла на остановке "Спартак" целый час (с 13:50 до 14:50) в ожидании 47 маршрутки! По этой причине опаздываю на работу! Так ещё и по указанным телефонам невозможно дозвониться!

Здравствуйте. Сегодня 03.06.15, опять не было автобуса в 6-00, может когда-нибудь это прекратится?

Добрый всем вечер. Собрался вот написать положительный отзыв. В последнее несколько месяцев невероятно улучшилось качество обслуживания на маршруте 111. Правда и ездить я на маршрутках стал реже, но за последние несколько месяцев не было ни одного инцидента неприятно. Это хорошо.

Уважаемый Владимир Васильевич! Обращаюсь к Вам от имени жителей ЖК Малое Павлино с огромной просьбой. На пути следования маршрута № 47 строятся и заселяются новые жилые комплексы (ЖК), в том числе и наш ЖК. Многие жители ЖК Малое Павлино пользуются услугами маршрута № 47, который находится в Вашем подчинении. Утром маршрут начинает работу в 6-30, просим изменить начало работы маршрута на час раньше - с 5-30, т.к. у многих Ваших потенциальных пассажиров рабочий день также начинается на час и даже на 2 часа раньше. Другого транспорта на маршруте нет и мы находимся в безвыходном положении. Думаю, ко мне присоединятся и жители районов Павлино, Зенино, Некрасовка и Железнодорожного. Также, прошу пересмотреть интервал работы маршрута №47 в часы ПИК (уменьшить интервал), т.к. первым-вторым-третьим рейсом на маршруте очень редко удается воспользоваться - водители просто не останавливаются в районе ЖК Малое Павлино из-за перегрузки машины. Та же ситуация и с вечерними рейсами с 18-00 до 20-00 от остановки Станция Люберцы - приходится пропускать маршрут из-за его пере наполнения. Прошу Вас услышать нас и пойти навстречу Вашим клиентам. Маршрутка до ближайшего метро через Малое Павлино - это фантастика, но мы об этого ждем с нетерпением, тем более, что пассажиров с каждым ДНЕМ становится больше.

Сегодня 20.05.15 в очередной раз не было автобуса по маршруту 111 в 6-00, опять многие не смогли уехать во время. Такое ощущение, что руководство отзывы не читает и не принимает никаких мер, отношение отвратительное.

Сегодня 01 мая, нет маршрута №111 с 06 до 07 утра, в 07 утра поехал № ВХ 788 77, хотя режим работы с 06 утра, водитель заявил что по выходным с 07 утра ездят, где это написано? И это далеко не первый случай, а зимой мерзнуть и на работу опаздывать? В будние дни маршрутка в 06.00 ходит редко, в основном в 06-15 в это время на конечной остановке пассажирам уже нет сидячих мест в автобусе, на ост. Березовая роща автобус битком, не говоря уже про Керамическую и Кучино, Степанов сам не хочешь прокатиться? Маршрут 582 вообще ходит с интервалом 1-1.5 часа, работу заканчивают в 20 ч уже из Павлино не уехать!В Выхино можно пол дня потерять в надежде их дождаться! Конечная остановка 111 не оборудована-нет даже таблички, асфальта тем более, может быть пустить 582 и 111 с одной конечной остановки из Павлино, будет и интервал меньше и прибыль у № 582 на отсутствие которой жалуются водилы!

Здравствуйте, как говорят сами водители 111 маршрута, что есть расписание движения по маршруту, но вот только два раза в неделю нет автобуса в 6-00 следующей приходит в 6-15 и уже после первых трех остановок можно ехать экспрессом до метро и люди стоят в Павлино по пол часа, дожидаясь когда водители соизволят подъехать на остановку, так-же многие опаздывают на работу, если нет маршрута в 6-00. Надеюсь Вы рассмотрите эту ситуацию.

Добрый всем вечер. Если кто прочитал, просьба поделиться своим мнением по этой ситуации. Сегодня 13.11.2014 примерно в 20:25-20:40 (номер автобуса: Е 280 ЕХ 190, водитель кавказец что-ли, точно не русский) на Остановке 111 маршрута возле метро Новогиреево, я зашел в автобус, но в нем уже не было свободных сидений и я решил пойти в следующий, который уже стоял на остановке. Как только предыдущий отъехал, я подумал, что не будет ничего плохого, если я спрошу у водителя откроет ли он дверь сейчас, кажется такая фраза: скажите, а Вы сейчас дверь откроете или потом. Водитель разговаривал по телефону и резко заорал: ТЫ видишь я разговариваю... и прочее Я говорю: Вижу, спокойным и вообщем равнодушным тоном, обалдев от такого необычного поведения, отошел. Думаю, вечер, разное было может у водителя за смену. Никак его не оскорбляя и вообще уже не задумываясь о нем, отошел, смотрю от мигает и на сигнал даже жмет, машет рукой, иду сюда мол. Ну я после работы под устал, немного не обратил внимание на его неадекватное состояние и сделал пару шагов, ну и опять спросил его откроет он дверь сейчас или потом. Он выскочил начал орать, по типу: ты что такой борзый. Я ему говорю, опять же на Вы, мол что Вы так нервничаете. Он мне кричит чтобы я шел от сюда. Я говорю не хамите мне и прочее. Говорю мол я у Вас езжу каждый день (на самом деле почти каждый), вот, а Вы говорю мне хамите. Ну в общем ни слова хамства ему не сказал. После хотел сфотографировать номер, но телефон как по закону забарахлил)), он опять выскочил и уже просто мне сказал, что он меня прямо тут и прямо сейчас...)) Просто даже я и не ожидал такого вечера. После, когда первый, как это назвать мягко удивление прошло, я уже устал и стал ему отвечать на ТЫ. Он мне говорит: я тебя запомнил, я ему говорю: и я тебя не забуду. После некоторого времени, перезагрузил телефон и опять фото сделал, а потом пошел к лобовому стеклу, чтобы рассмотреть его лицо. Он выскочил кричит: ты чего тут стоишь и пишешь. Я ему ответил: тебе какое дело и так еще пару раз -он мне и я ему одно и тоже. Короче человек совсем потерял связь с реальностью. Вокруг уже был добрый десяток людей и автобус его уже был полон, а он все еще мне хамил. Тут девушка, сказала, мол хватит спорить ехать вам пора, я сказал мол давно пора. И все на этом. Видно девушке показалось, что сейчас он мне заедет в челюсть)), мне и самому так казалось не раз, очень уж было убедительно. Тогда это мне смешным не казалась, да и сейчас тоже думаю, не порядок это. ТАК ВОТ ВОПРОС: А ЧИТАЕТ ЛИ ОТЗЫВ КТО-ТО ИЗ РУКОВОДСТВА ЭТИМ ООО Клаксон? Очень было бы интересно узнать их оценку данной ситуации. Я еще свяжусь с руководством и спрошу их мнение о данной ситуации и хамском, даже больше чем просто хамском поведении водителя. Кстати говоря, раньше мне очень нравилось наличие такого маршрута, а теперь думаю, что лучше буду ездить на электричке, ТЕМ БОЛЕЕ, ЧТО МНЕ ОПЛАЧИВАЮТ ПРОЕЗД ГОС-ТО, а тут за МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ ЕЩЕ И ХАМЯТ. Ставлю плохой отзыв исключительно данному водителю-хаму из рода хамского.

Ой грязно им, холодно, ездите на такси неженки. Водитель не должен сажать какую-то одну льготную п..., и сразу же ехать! У них так же дети, семьи, которых нужно кормить! Девушка правильно написала, что пассажиры свиньи. Вот эти (нерусские) намного воспитаннее, чем вы нытики. Что-то не замечаю тут слов благодарности, когда те же самые (нерусские) сажают по 2 льготника, когда русский водитель посылает на...!

Большая просьба помыть сидения в маршрутках, особенно в 582. Страшно садиться.

Сегодня в автобусе 582 время 05-55 (номер 795) были открыты все окна и верхние люки. Один люк попытались закрыть сами пассажиры, но ничего не получилось. Я подошла к водителю и попросила помочь закрыть люк, на что мне ответили, что он не закрывается и мы поедем так и стал огрызаться (пассажирке, которая ехала по льготе) сказал, чтобы она вообще молчала, так-как едет бесплатно. Я сказала водителю, что не он давал разрешение на бесплатный проезд, а руководство. Пассажиры своими силами все же закрыли люк. И сказали водителю, что это можно было отремонтировать в гараже. На что водитель опять, что-то начал бубнить и даже не сказал спасибо за ремонт. У нас много было и есть хороших водителей на маршруте 582 (я езжу с момента образования маршрута). Когда спросили водителя: хочет ли он работать здесь. Он ответил, что ему все равно и ничего ему сделать не смогут. Пожалуйста, объясните водителю, что если он не хочет или не может работать пусть найдет себе другую работу.

Не водители плохие, а пассажиры свиньи, зайцы и грубияны! Так что это водителям нужно жаловаться на пассажиров, а не вам на них!

Это просто кошмар! Водители отвратительные! Такое ощущение, что картошку возят, а не людей!

Водители не квалифицированные и вообще не умеют общаться с пассажирами. Сегодня ехал в автобусе (100) от Железнодорожного до Выхино, водитель Александр Кузин, в открытую хамил и все пассажиры автобуса это заметили!

Вот уже несколько недель с наступлением холодов водители маршрутных автобусов № 111 (Павлино - Новогиреево) не включают в салоне печку. Каждое утро пассажиры садятся в ледяной автобус и едут в нем час до метро. На просьбу водителей включить печку поступает ответ, что печка не работает. А сегодня мы ехали утром в 8,25 до метро Новокосино 2 часа! Люди промерзли в автобусе так, что ноги не слушались при выходе у метро. В течение всего движения 2 часа при дыхании шел пар изо рта, так было холодно. Зато водителю было, очень тепло и комфортно, он даже куртку снял и ехал в одном свитере. Когда же водители перестанут экономить на пассажирах?

9.11.13 автобус по маршруту № 48 № СНХ 543 регион 190, следующий по маршруту станция Кучино-станция Купавна на морозе в 18.50 простоял на станции Кучино 30 минут. Никакие просьбы на ухмыляющегося гастарбайтера-шофера не действовали. Двери были открыты, люди возмущались, просили отправить автобус. Гастарбайтер-шофер весело беседовал с шоферами еще двух автобусов № 48 маршрута, которые выстроились в очередь за нашим автобусом. Гастарбайтер-шофер на все просьбы говорил, что будет ждать, пока автобус не наполнится полностью. Автобус был заполнен на все сидячие места. Но он все ждал и забил автобус до отказа, потом переехал на другую сторону Носовихинского шоссе и еще втиснул три человека. Люди замерзли, как не знаю кто. Ну что это за издевательство над жителями города Железнодорожного? Люди едут усталые с работы, а над ними куражатся, морозят. А что же будет зимою? Ужас. Администрация города Железнодорожного, Клаксона-наведите порядок. Кстати телефоны фирмы «Каксон», тел.: +7 (495)9689395, +7(499)5274200 не отвечают и говорится, что они не работают. А по телефону +7(495) 225-77-66, женщина все время говорит, что это квартира и вешает трубку. Видно обиженные пассажиры надоели. Кому на вас бизнесменов-перевозчиков, замечательных жаловаться? Полная безнадега.

08.11.13 автобус маршрута №100, № 746 ХУК в 18.50 на остановке напротив станции Кучино. Ехал в сторону Железнодорожного. При вопросе есть ли льготное место, шофер дождался, когда пассажир ступит на ступеньку и так рванул, что вывернул коленный сустав. И уехал. Сегодня 20.11.13, а все равно болит нога. Рядом стояла пожилая женщина, которая сказала что шоферы фирмы «Клаксон» всегда так делают, когда увидят пожилых людей и опасаются что будет занято бесплатное льготное место. Уважаемый директор фирмы «Клаксон» Степанов Владимир Васильевич! Когда вы свою компанию создавали, то уверяли всех, что будет культурное обслуживание. А ваши шоферы «гастарбайтеры» так дергают автобусы, что чуть не калечат людей. Такое впечатление, что шоферы «гастарбайтеры» с удовольствием издеваются над коренными жителями Московской области. Эти шоферы «гастарбайтеры» не боятся никакой ответственности, полное пренебрежение к людям. Наведите, пожалуйста, порядок среди своих рабочих.

Какого рожна, у маршрута 111 Новогиреево-Павлино время работы стало с 7 до 22?! Вы что, совсем уже? Требую вернуть старый график работы 111 маршрута с 7 до 23 и жестко контролировать отъезд первых и последних автобусов в обозначенное время. Также касается маршрута 582, Выхино-Павлино.

Отзыв крайне негативный исключительно по той причине, что водители маршрута 3 любят слинять с работы раньше времени! Работают они до 22.00 официально, но на самом деле их не дождешься после 21.30, а то и 21.00! Так получается, что многие жители тех районов, в которые попасть можно на этом маршруте, приезжают ДО 22.00, и свой транспорт не дожидаются, вынуждены ехать на других, и сейчас особенно, в холодное время, идут пешком через не самые безопасные и приятные дворы, сделайте с этими что-нибудь или сократите время работы маршрута, или контролируйте добросовестное выполнение работы и обязанностей!!

Самые непрофессиональные водители работают в г. Железнодорожный! О категории D вероятно и не слышали - им только дрова возить. В Москве себе такого не позволяют, а у нас невозможно ездить маршрутных автобусах этой компании. Необоснованно набирают газ, потом резко тормозят, как будто решили всех нас угробить! Директору вероятно нет дела до людей, которые платят за проезд и содержат их всех!

Уважаемое руководство, предлагаю за каждый инцидент хамства и невыполнения функций по уставу призывать водителей маршрутов 1 и 4 г. Железнодорожный, к ответственности в виде лишения премии или части ЗП, т. к. недавно столкнулся с не приятным инцидентом: Водитель маршрута 1 или 4 (точно не помню) с гос.номером e941ya 16.07.13 (Если нет спец.базы, то назову приметы толстый дядька с потными усами), вёл себя возмутительно. На вопрос: когда Вы отправляетесь, водитель не ответил 3 раза, а на четвёртый последовал ответ: Если что-то не нравится, то можете ехать на такси. Чем мотивирован такой поступок не известно, но нервы я вымотал и ездить теперь хочется не на марш.такси, а на дирижабле, стоимостью в 2000 р/за поездку.

Уважаемый Владимир Васильевич. Утром 31 мая я вошла в салон маршрутного такси №2 ЕТ321 и пыталась расплатиться за проезд протянув водителю 1 тыс. купюру, к моему великому сожалению мелочи в кошельке не было. В ответ мне объяснили, чтобы я искала мелкие деньги или выходила из машины, ссылаясь на то, что сдачи нет, а везти меня бесплатно никто не собирается, уточнив при этом, что выезжая на линию водителю дается размен в сумме 100 руб. Насколько мне известно существует определенная ст.426 ГК РФ п.3 из которой следует, что отсутствие сдачи должно быть проблемой исполнителя, а не потребителя. Убедительная просьба принять меры по решению этой проблемы, хочется надеяться, что у пассажиров общественного транспорта, есть права не только на бумаге, но и на деле. С уважением, Коновалова А. В.

Здравствуйте! До недавнего времени не составляло труда уехать со станции в сторону ул. Пионерская на маршрутах 21 и 6, но в последнее время обратил внимание, что эти машины пустые едут в сторону Павлино, а пассажиры ждут на остановке. Они не хотят нас возить?

Вчера, 29.04 в 23-00 я пыталась уехать с ж/д станции на автобусе марки БОгдан № 100, гос.номер 738 ОУ. Водитель простоял на станции 20 минут! Видимо решил собрать пассажиров со всех электричек! На наши призывы отправляться никак не реагировал, хамил, а когда наконец поехал, назло вез пассажиров на повышенной скорости, рывками, не сбавляя скорость на поворотах. Очень прошу разобраться в ситуации во избежание повторений в будущем, т. к. таким водителям не место за рулем. А если что-нибудь случится из-за таких горе-водителей, то отвечать придется руководству компании...

Здравствуйте! И ещё: Зачем гонять пустые маршрутки до Выхино и Новогиреево от метро Новокосино, не проще ли укоротить маршруты до метро Новокосино?

Здравствуйте! Живу в Агрогородке, работаю в Саввино, на работу езжу на мартшрутке № 15, обратно на двух маршрутках. Очень прошу Вас организовать маршрут с прямым проездом Саввино-Агрогородок. Моё предложение: Продлите маршрут № 111 из Павлино, через Саввино в Агрогородок и обратно. Убьете двух зайцев: из Саввино люди смогут добираться до метро.

Уважаемые господа - руководители и иже с ними, ответственные за маршрутные автобусы № 142 до Железнодорожного! Убедительно прошу, нет, я умоляю и настаиваю одновременно, ну, почините вы в этих автобусах сигналы к водителю! Ведь нет мочи орать более о том, что надо останавливаться на остановках, ну, не одарила меня мать-Природа голосом Шаляпинским, а маршрутки так переполнены по вечерам, что специально пробиться к водителю и дернуть его за плечо не всегда получается! Вот сегодня, 12.04.2013 ехали из Москвы до Железнодорожного, долго, много, тесно и поздно. Наконец, доехали до этого Железнодорожного, времени полдвенадцатого вечера, наконец, замаячил дом, а ты в хвосте и нет возможности подойти к водителю на переднюю площадку. Говорила, кричала, услышал он меня только через две остановки от мною запланированной и то, когда его уже за рукав дернули впереди стоящие, потому что он и две следующие остановки проехал! Ну, сколько можно издеваться-то над простыми жителями славного нашего Подмосковья! Ведь есть специальная кнопка в этих автобусах, если это не помогает, так сделайте еще и световой сигнал к водителю, для особо одаренных. А мне же пришлось идти обратно два квартала пешком до дома, потому как транспортные услуги наш город Железнодорожный, уже в это время суток не оказывает.

Добрый день. Скажите, пожалуйста, интервал движения маршрута 111 (Павлино-Новогиреево), следит ли кто-нибудь за соблюдением этого интервала в Вашей организации? Сегодня с 8.30 до 9.10 маршрутка не пошла до метро, отправился он только после того, как на конечную пришла вторая машина. Просьба урегулировать возникшую ситуацию в кратчайшие сроки.

Уважаемый Владимир Васильевич! Я хотела бы узнать, для чего и для кого пишутся правила проезда в маршрутных такси? 30 ноября 2012 года, я села на Луговой в маршрутное такси № 13, гос номер В813НТ. В салоне невозможно было дышать от табачного дыма. Сначала я подумала, что водитель курил на конечной, в колхозе Кирова и салон не успел проветриться. Но затем я увидела, что водитель курит во время движения. Так как со мной был маленький ребенок, я попросила водителя не курить. Его реакция была для меня полнейшей неожиданностью! Он начал кричать на плохом русском, что будет делать в своем автобусе (!!) то, что считает нужным. Затем я узнала, что он делал с моей мамой и куда мне идти, что я могу звонить и жаловаться на него и, конечно, после моего звонка его уж точно уволят (сказано было с сарказмом). Вот все вокруг говорят, что в стране бардак. А причина бардака, на мой взгляд, в ощущении собственной безнаказанности. Так может, стоит начать борьбу с бардаком в стране с отдельно взятой автоколонны? Может, давайте уже сделаем маленький шажок к цивилизованному общению? К сожалению, мне приходится часто ездить с этим водителем и если в отношении него не будут приняты меры, я буду вынуждена писать жалобу в Роспотребнадзор. Надоело, что за твои же деньги тебе хамят!! С уважением, Елена.

Бизнес-бизнесом, но люди живут не только у конечных остановок!

Уважаемый Владимир Васильевич! Многие пассажиры маршрутного автобуса № 47, который едет от станции Железнодорожная в сторону станции Люберцы, вынуждены регулярно бегать за автобусом, чтобы уехать на нем, потому что он отклоняется от заданного маршрута, минуя остановку Керамическая. Он, если его догнать, останавливается напротив милиции. Подскажите, пожалуйста, до каких пор будут продолжаться эти нарушения!?

Здравствуйте, хочу обратится вот с какой просьбой. Я проживаю в городе Железнодор­ожный, м-он Павлино. Утром автобус маршрута 111 выдерживает интервал, как мне кажется не обосновано, так как народу набирается, когда он подходит гораздо больше. Так же считаю не гуманно стоять на конечной по 15-20 минут, когда народ то мерзнет, то под дождем стоит. Предлагаю Вам организовать приход автобуса после отбытия предыдущего, чтобы было видно и заполнение, и люди подходя садились, а не мерзли, так как скоро зима. Надеюсь на ваше понимание. Кстати обращаюсь с этой просьбой уже 3 раз, в прошлом году писала Вам письмо на эл. адрес Вы вообще работаете?

Каждый выходной пользуюсь маршрутом 48. У меня убедительная просьба к водителям - не курить в автобусе. На замечание водители отвечают, что открыли окно, но дым все равно идет в салон. Все-таки пассажиров нужно уважать.

Уважаемый Владимир Васильевич Степанов! Огромная просьба к Вам, обратить внимание на организацию движения маршрутного такси №15. Как заявил мне в телефонном разговоре Ваш заместитель Тепляков Сергей Михайлович (он так представился) интервал должен составлять 20 мин, а ждать приходится даже по 1,5 часа. И это внутри города... За это время можно спокойно доехать до Москвы и вернуться обратно... Мало того, что водители и техническое состояние машин не соответствует норме, но хотя бы хоть какой-то график соблюдать можно? Этим маршрутом пользуются дети, чтобы добрать в школу и этим же маршрутом вынуждены пользоваться родители, чтобы отвезти своих детей в детсад... Скоро зима, и будет еще хуже. Господа, ИМЕЙТЕ ХОТЬ КАПЛЮ СОВЕСТИ! Кстати, Ваш заместитель такой же хам и как Ваши водители... Не стесняется в нецензурных выражениях и открытым текстом посылает по известному адресу клиентов. Вам конечно лишь деньги платили. Вопрос - ЗА ЧТО? Сплошное безобразие, беспредел и хамство. Ваша организация не заслуживает даже самой низкой оценки! ПОЗОР!