Отвратительное отношение в регистратуре женской консультации. Девушка совершенно не умеет разговаривать с посетителями. Мне нужен был срочный осмотр у врача, т. к. у меня маленький срок беременности и началась угроза выкидыша, а страховой полис я поменять на новую фамилию еще не успела. Так она об орала меня, сказала, что сначала менять надо, а потом приходить. Я пыталась ей объяснить, что мне очень нужно и что обязаны пациента принять один раз вообще без полиса, но там разговор короткий. В итоге, когда уже довела меня до слез, заставила нервничать в моем положении, предложила прием на платной основе, сказала подождать и начала прием с милой улыбкой, видимо какой-то своей знакомой. Неужели нельзя было сразу все по-хорошему объяснить!? Из-за всех этих нервов (а у беременных своеобразная нервная система) меня положили в больницу на сохранение. Девушка из регистратуры, мы тем отличаемся от животных, что умеем разговаривать, так вот научитесь разговаривать!
15 апреля 2013 г.