Не дозвониться, не поднимают трубку. Был в офисе, оформлял документы и слышал как бесконечно звонит телефон, через какое-то время одна сотрудница другой говорит "да подними наконец трубку, как он (телефон) заколебал", но так и не подняли.
8 декабря 2017 г.Переехали в новую квартиру, пришел муж и написал заявление, чтобы старый номер перенесли на новое место. Назначили день/время установки. 10 раз звонили менеджеры с какой-то ахинеей начиная с того, что вашу заявку сняли, мы приедем прямо сейчас устанавливать, заканчивая тем, что у них нет необходимого оборудования. В конечном итоге прислали смс, что установку в этот день отменяют. Но приперлись, чудом дома были, подключили ДРУГОЙ номер. на фига тогда было заявление писать. эта фирма как сама, как СЛОМАННЫЙ ТЕЛЕФОН. Потом засыпали смсками о долгах каких-то. На городской к ним не дозвонится - это катастрофа!
14 ноября 2016 г.При покупке нового модема заплатил 3100 рублей. Интернет был заплачен за месяц На следующий день проснулся и обнаружил, что на моём счете -3096 рублей. Звонил в Ростелеком, никак не решили проблему в течении двух недель. Сказали приехать туда и дать реквизит банка, чтоб возместили 3100 и заплатить их за интернет. Одна морока с этим модемом.
10 сентября 2016 г.Я проживаю в M.О., Шатурский район, поселок Мишеронский, ул. Железнодорожная. В очереди на телефон и соответственно на интернет стоим с 2006 года. При обращение слышим перезвоните, через неделю или нет возможности. Но вот за деньги на нашей улице возможность у Ростелекома есть провести интернет. Может поясните, что делать? 21 ВЕК, а с интернетом проблема и это в 160 км от Москвы!
30 июля 2013 г.Как подключить ТВ и интернет в Керве?
13 ноября 2012 г.Скажите, пожалуйста, как можно подключить телефон и интернет в Шатурторфе на Пчелке?
25 сентября 2012 г.С декабря 2011 г. делаю заявки на подключение интернета. Звоню и все время одно и тоже: "перезвоните, через неделю". Сегодня 02.02.2012, сказали звонить, через неделю. Это нечто.
2 февраля 2012 г.Почему у меня не работает телефонная линия. Как платить так сразу, за что я вообще вам плачу. Интернет работает, а тел. нет. Мой тел. дом: 53312, сотовый: 89651287868.
17 января 2012 г.Номер: 2 25 25, вместо того, чтоб проконсультировать и подсказать, девушка повысила на меня голос и очень грубо разговаривала со мной. Очень расстроило такое отношение к клиентам.
16 января 2012 г.Грубое обращение с клиентами.
16 января 2012 г.При плановой замене оборудования, как же можно все напутать с номерами. Отношение к работе отвратительное.
5 сентября 2011 г.После замены ящика с проводами и телефонного кабеля вашими сотрудниками, в доме у всех поменялись номера, исчез интернет, полная неразбериха. Адрес: г. Рошаль, ул. Мира.
5 сентября 2011 г.Здравствуйте. Вы планируете подключить п. Пустоши к интернету?
17 августа 2011 г.Качество предоставления услуг отвратительное, на жалобы не реагируют, вынужден обращаться в суд и 100% выиграю. Владимир.
15 июня 2011 г.Обращался 4 раза, результат 0.
10 мая 2011 г.