Похожие организации

Такси "Гарант" заказывала 2 месяца, раньше все устраивало. Все мои нечастые поездки, от дома, до детской поликлиники (г. Луховицы МО). Сегодня плакала. Сегодня 28.09.2016 г. в 13.26 вызвала такси от детской поликлиники, прождав, с двумя детьми, 15 минут позвонила диспетчеру, она сказала, что машина уже была, тоже меня ждала и уехала, но сейчас пришлет другую. Стою жду. Через пять минут подбегает ко мне большой мужчина не русской национальности, кричит почему я не подхожу, мол его машина стоит рядом с пешеходным переходом, не понимая почему кричит, хватаю уже уставших и орущих детей, он показывает на свою машину, где нет никаких обозначений что - это такси "Гарант" (догадайся сам, называется). Но еще больше, водитель садится и уезжает, сказав что уже принял другой заказ. Я звоню диспетчеру, пытаясь выяснить, что - это было, а "милая дама" раздраженно сказав, что больше никого отправлять не будет, бросила трубку. Вот такое хамское поведение. Прошу руководство такси "Гарант" обратить внимание на то, чтобы шашечки несли хоть какую-то информацию о принадлежности к вашей фирме, а небыли просто белыми, а диспетчеров научить выслушивать клиентов. Принципиально больше не поеду на этом такси.

Честное слово не понимаю, почему данная компания до сих пор оперирует и не обанкротилась. Практически каждую пятницу, я обращался к вашим услугам и практически каждый раз это был плевок в лицо! Нагло и откровенно! Приезжаю обычно в районе часа ночи и при звонке в диспетчерскую мне отвечают, что все автомобили заняты и будут свободны не раньше, чем через 40 минут! Не 5-10, а 40 минут! Я не понимаю, что происходит каждую пятницу в Луховицах, возникает ощущение что Саммит большой Восьмерки собирается каждую неделю. Диспетчеру откровенно плевать на это и хамским голосом просят звонить позже. Отдельно про водителей, большинство из которых тоже не уважают клиента, доводилось пару раз подходить к ним и просить довезти в нужный адрес за сумму, превышающую тариф. К сожалению, практически всегда ответ отрицателен и ничем не аргументированный! Получается так, что в службе такси города Луховицы никто не заинтересован в получении прибыли и развитии самой структуры. Искренне надеюсь, что руководство будет полностью распущено, потому что контроля качество совершенно нет.